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“Appartement propre et idéalement situe”
voyageurs ont déjà réservé cette location

Avis sur My Lisbon Flat

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7 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 2 couchages
Lisbonne, Lisbon District, Centre du Portugal

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 7 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Sassou M
Marseille, France
Auteur de niveau 2
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Appartement propre et idéalement situe”
Avis écrit le 15 janvier 2015 Séjour en septembre 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile

Couple avec un enfant de 2 ans nous avons séjourné quelques jours dans cet appartement contemporain' propre, bien équipé (lave vaisselle, lave linge' sèche linge, ...) et qui bénéficie d'une jolie vue. Son emplacement est idéal : dans un quartier historique à deux pas du coeur commercial de Lisbonne. L'appartement est très bien desservi par les transports (métro depuis aéroport avec arrêt place martin moniz = 30 min, tram 28 place martin moniz).
Le propriétaire est très disponible et arrangeant (mise a dispo d'un couchage bébé, horaires arrivée/départ).
Merci pour ce séjour.

Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 janv. 2015
Salut. Merci pour vos commentaires.

Ce était un plaisir de vous accueillir et il nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à My Lisbon Flat.

Si vous décidez de visiter Lisbonne en l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

Cordialement.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
SAC70
Norfolk
Auteur de niveau 3
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 8 mai 2015 Séjour en mai 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Votre tranche d'âge 65+
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
10 mai 2015
Thank you for your words. Very accurate and honest. Spot on! Indeed Lisbon is a city composed of 7 hills, which although embellishing the city and providing stunning views, also require a certain degree of fitness and endurance. I am glad you were able to appreciate both : )
It was a pleasure to host you and I'm pleased to know you enjoyed your stay at the apartment as much as your overall Lisbon experience.
You'll always be welcome to 'Your Lisbon Flat'.

Best wishes, Miguel
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Louvain, Belgique
Avis écrit le 2 février 2015 Séjour en septembre 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Autre
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
04 févr. 2015
Hi. Thank you for your review.

Your words feel a bit harsh considering we have had more than 100 guests and no one has ever got such a bad impression either of the flat or the neighborhood.

There is something I would like to clarify in regards to the property, at the time you stayed with us we had just started and there was an external person doing the management of the apartment.
From what we gathered this person was not on top of things and some minor issues occurred, such us with your situation where the under bed sheet, after being washed still presented a stain. However the sheets where washed as per usual. Nonetheless the handling of this situation and the reasons that led to you not being satisfied were noted by us and we immediately resolved it by stopping to use this person's services.
From that moment onwards we never had further complaints. I apologized to you then and I reiterate my apologies now.

In regards to the area, I believe each one is entitled to its own perception and opinion, but Mouraria is one of the oldest neighborhoods of Lisbon, full of history and traditions. Nonetheless the neighborhood had been neglected by the local authorities and has in the past 5 years been going through a regeneration process where the old and the new converge. These days, Mouraria is a hub of creativity and culture, mixed with tourist attractions such as the Fusion Market at Martim Moniz, where you can appreciate food from around the world; or the vibrant new bars and restaurants at Praça do Intendente, where even Lisbon's Mayor moved his office... and can you believe that only 3 years ago this was an area mostly populated by prostitutes and junkies?!

Mouraria represents a part of the old Lisbon, its proximity to Saint George's Castle, Miradouro da Graça or Baixa, make it the ideal location for any tourists visiting Lisbon and wishing to experience the city as a local and not as a tourist. Mouraria is not a sterilized, unauthentic area, as most of the touristic places become after tourism money starts flowing in. On the contrary Mouraria maintains its character, which is as genuine as Lisbon's soul, not only it is the birthplace of Fado, but is also where german director Wim Wenders, inspired himself to shoot the film 'Lisbon Story'. Furthermore it's where the world famous fado singer Mariza was born and raised. These are only some particularities of the area, but when taking a closer look and wanting to discover the neighborhood in-depth one will find an array of exciting features (many times undiscovered, or unobserved). Such elements are embedded in the architecture, in the neighborhood's dynamics, the life of its people on their daily routines, the colors of the clothes lines stretching from building to building, or in the scent of Mouraria's millennial history that you can almost breath in the air.

I can only apologize for what concerns the management of the flat at the time, but I believe you should take a closer look at Mouraria on your next visit to Lisbon, I am certain it will change your perceptions.

You will always be welcome to stay at My Lisbon Flat.

Kind regards.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lisbonne

Cento, Italie
Avis écrit le 27 janvier 2015 Séjour en septembre 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
03 févr. 2015
Thank you for your feedback.

I am pleased to know you enjoyed the apartment.
Unfortunately it sounds like you didn't appreciate one of the most authentic neighborhoods of Lisbon, the very central Mouraria, also known as the birthplace of Fado. I am sorry to hear that.
Nonetheless, and despite your perception, Mouraria is a hotspot for quality restaurants, fado houses, bars, designer shops and cultural events. These are normally tucked away in its labyrinth-like streets and alleys, where one can truly appreciate the blend of traditions and modernity, be it in the architectural features or the multicultural variety of the area's inhabitants.

Mouraria, for its historical past, is a hidden gem. A unique and original element of cosmopolitan Lisbon. Mouraria is not glamorous, pretentious or cosmetically embellished for tourists. Mouraria is a land of poets, bohemians, sailors, artists and the common people, where the wives of sailors mourned over the chords of whipping guitars.
Mouraria is part of Lisbon's soul.

I hope you return and take a closer look at Mouraria.
You will always be welcome at My Lisbon Flat.

Best wishes.
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MateMark
Budapest, Hongrie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 27 juillet 2014 Séjour en juillet 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
17 janv. 2015
Thank you for your review.

It was a pleasure to host you and it makes us very happy to know you enjoyed your stay at My Lisbon Flat.

Case you decide to return to Lisbon we would love to host you again.

Best wishes.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
taffybach
Bourne
Auteur de niveau 4
29 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 17 août 2015 Séjour en août 2015
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Constanta, Roumanie
Avis écrit le 30 janvier 2015 Séjour en mars 2014
Google Traduire en français

Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
03 févr. 2015
Hi. Thank you for your kind words.

It was a pleasure to host you. It makes me happy to know that you kept good memories of your Lisbon experience and your stay at the flat. Also that your jacket made its way back home safe and sound :)

You will always be welcome at My Lisbon Flat.


Kind regards.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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