Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excellent”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
N° 17 sur 85 Hôtels à Funchal
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Paris, France
Auteur de niveau
66 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
“Excellent”
Avis écrit le 12 août 2014

Un très beau lieu de vacances, de belles piscines (très chauffées), un très bon petit déjeuner, des chambres modernes, spacieuses et confortables (nous avons été surclassé). Et un personnel agréable !! Du coup, un excellent séjour à Funchal au Pestana !! Nous reviendrons surement.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci davidams_11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 14 août 2014
Cher Client

Nous aimerions commencer par présenter nos sincères remerciements pour votre récent séjour et de soumettre ici votre expérience.

Merci de considérer si hautement de notre resort et l'équipe de l'hôtel, nous sommes très fiers que nous étions en mesure de vous offrir un moment inoubliable dans notre complex.

Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et dans cet esprit ...

Nous présentons notre absolu salutations ,

Tânia Felgueiras
Responsable de la réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

1 732 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 156
    469
    83
    17
    7
Consultez les avis pour
335
1 138
35
20
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (30)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Slovaque en 1er
  • Suédois en 1er
  • Tchèque en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
39 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 9 août 2014

Nous avons séjourné plusieurs jours au Pestana Promenade, ainsi que dans d'autres hôtels de Madère et nous pouvons recommander cet hôtel de première classe décontracté sans hésiter. Funchal offre beaucoup d'hôtels mais la qualité et la situation peuvent être très inégales. Pas mal d'hôtels sont défraîchis. Le Pestana Promenade est très bien situé dans le quartier calme du Lido, à 8 mn du centre de Funchal (compter 5 € en taxi ou bus ligne 1&2 devant l'hôtel) ou à pied par la promenade (25mn) cet hôtel récent (2009) présente le très gros avantage d'être directement au bord de l'eau, le long de la promenade du Lido et en dehors des quartier vieillots hyper bétonnés de Funchal. Aucune route ou falaise entre vous et la mer. De plus, particularité de Madère, les nuages étant souvent présents sur les hauteurs de la ville, il fait souvent plus beau au bord de l'eau. Les chambres sont vastes et aménagées avec des meubles contemporains bien choisis. Les balcons sont généreux et offrent une très belle vue de face ou latérale sur la mer. La literie est d'excellente qualité et les chambres vraiment propres. Les chambres sont bien insonorisées Il y a un frigo dans les chambres sans minibar mais vous pouvez emporter les boissons des bars dans votre chambre. Les espaces communs sont vastes et aérés et avec un accès WIFI gratuit. 3 grandes et belles piscines dont l'une à remous avec vue mer. Restaurant de très bonne qualité, buffets à thème variés (env.25€) ou à la carte à prix modérés pour Madère. Bon restaurant et bar de piscine. Happy hours dans les bars de l'hôtel. Animations discrètes et se terminant à 23h. Pas de room service mais si le restaurant n'est pas débordé, le service en chambre est possible sur demande. Parking intérieur pour 15€ par nuit ou parking possible dans la rue.Tout le personnel est particulièrement agréable, compétent et toujours vraiment disponible. Nous étions un peu déçu par la vue latérale de notre suite et tant le personnel de la réception que la direction se sont dévoués pour trouver une solution à notre convenance. Notre seul regret est le fait que malgré l'interdiction de réservation de transat, il est très difficile de trouver une place lorsque vous revenez d'excursion en haute saison. Dès 9h du matin, toutes les chaises sont réservées jusque vers 17h00 et c'est frustrant. La direction devrait chercher une solution à ce petit problème en libérant, par exemple, les chaises non occupées au bout d'une ou deux heures. Le service de piscine se démène pour vous aider à trouver un transat, mais semble parfois découragé par l'attitude des hôtes. Cet hôtel convient très bien aux familles qui trouveront un cadre luxueux et adapté aux besoins de chacun. Pour un séjour en amoureux, choisir une période hors vacances scolaires car les nombreux enfants présents mettent pas mal d'animation. Il s'agit dans tous les cas d'un hôtel à recommander. Madère est une destination de vacances pleine de surprise qui offre de nombreuses excursions pour tous les goûts et tous les âges facilement accessibles depuis l'hôtel. Le climat est vraiment agréable.

Astuce pour la chambre : Choisir une chambre avec vue mer de face si possible en étage supérieur. Il existe des chambres en r...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Utile ?
2 Merci veroniquesalha
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 15 août 2014
Cher Client

Nous vous remercions de votre dernière visite et pour votre soutien en nous fournissant votre avis sur TripAdvisor.

Nous sommes sûrs que tous les points fournis ici vers le Pestana Promenade et ses environs, où les lieux d'intérêt sont présentés sera de la plus grande aide à d'autres voyageurs.

Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre séjour a été agréable, ce qui nous permet, nous l'espérons, dans l'avenir pour de nombreux retours visites.

Votre description précise et l'opinion vers l' hôtel seront sûrement d'une grande aide pour d'autres futurs clients.

Nous présentons notre gratitude pour recommander à d'autres comme une destination valide pour voyager.

Nous espérons vous accueillir de nouveau,

Cordialement,

Tânia Felgueiras
Responsable de la réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Charleville-mezieres, France
Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2014

Super !
Du calme, du luxe, du repos et une île envoutante: Madère.
Grand balcon face à la mer, des piscines à vous couper le souffle,
des randonnées sans limites et un service en chambre irréprochable.
C'est autre chose que les hôtels en centre ville ...
Mais des bus urbains au seuil de l'hôtel et un parking couvert si vous louez une voiture.
J'y vais tous les deux ans ....

Astuce pour la chambre : éviter le rez de chaussée et prendre pleine face à la mer (pas en biais)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Christian P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Cher client

Nous présentons nos remerciements pour votre récent séjour et de soutien dans votre rédaction de notre hôtel.

Nous étendons cette merci en faveur de l'ensemble du personnel et de la direction.

Nous sommes vraiment débordés de savoir que vous avez apprécié votre vacances au plus dans notre hospitalité.

Nous tous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans votre prochaine visite,

Respectueusement

Tânia Felgueiras
Responsable de la réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dieppe, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous avons séjourné une semaine dans un cadre idyllique, entouré de personnels accueillants, souriants, toujours prêts à rendre service.
Chambre spacieuse avec vue sur mer, et salle de bain agréable avec son mur/fenêtre donnant sur la mer.
3 piscines extérieures dont une piscine à débordement et une à remous, une piscine intérieure avec jacuzzi, sauna, et hammam, permettent de nous détendre après des journées découvertes de l'île bien remplies.

Astuce pour la chambre : demander en supplément vue sur mer, sinon quelques chambres vue sur route....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci lolo q
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 2 août 2014
Cher client

Nous aimerions commencer par vous remercier de votre visite à l'île de Madère et pour votre choix de passer votre vacances dans Pestana Promenade Ocean Resort.

Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les mots de politesse véhiculées ici pour notre personnel et des installations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,

Cordialment,

Tânia Felgueiras
Responsable de la réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 11 juillet 2014 par mobile

Hôtel agréable, panorama et piscine superbes
Service et chambre irréprochable.
Petit déjeuner extra .
Arrêt de bus menant au centre de Funchal au pied de l'hôtel.
Hôtel spacieux qui sait rester intime. Rapport qualité prix très correcte .

Séjour du juillet 2014
Utile ?
Merci Sylvia S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Unit Supervisor de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
Cher client

Merci beaucoup pour votre récente visite et d'examen.

Il est merveilleux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été à votre entière satisfaction.

Merci de nous transmettre avec tant de bons commentaires,

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une visite de retour,

Respectueusement,

Ricardo Assis

Superviseur de l' Unité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Luxembourg, Luxembourg
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 29 juin 2014 par mobile

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse, propre et belle vue sur la piscine et la mer. Coffre fort gratuit. Le personnel super aimable. Internet partout dans l'hôtel. Buffet le matin très bon. Ce que nous avons le moins aimé à l'hôtel: nous avons pris séjour à l'hôtel avec petit déj uniquement et nous avons mangé une fois le soir à l'hôtel, je trouve le buffet assez petit le soir, et très cher. Manger à l'extérieur le soir était un bon choix, bon restaurants a proximité a pieds, moins cher et meilleur.
Concernant la douche, l'eau passée subitement du froid au chaud, incontrôlable. Pour un hôtel récent, je trouve ça inadmissible (chambre 1404)
A part ça, tout était bien.

  • Séjour du juin 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Sabspk555
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Réception de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 6 juillet 2014
Cher client

Nous remercions de votre récente visite à votre hôtel et de prendre une partie de votre temps précieux à poster votre critique.

Nous aimerions vous remercier assez pour les mots de politesse concernant les installations de l'hôtel et son personnel.

Quant à l'absence d'eau chaude, nous tenons à vous informer que c'était une situation anormale qui a eu lieu le long de votre visite et que cela ait été correctement réglé.

Nous espérons que vous pouvez nous rendre visite bientôt,

Avec nos meilleures salutations

Réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
montbeliard
Auteur de niveau
32 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 27 juin 2014

Tres bel hotel recent (5ANS) situe a 2,5 km du centre de funchal,tres calme, bien situe le personnel y est tres aimable, acceuillant, petit dejeuner tres copieux et tres varie soirees a theme a l exterieur les jeudi soirs avec buffet maderien et groupe folklorique tres beaux jardins tres bien entretenus et chambre spacieuse et tres propre, bien que les francais ne soit pas nombreux dans cet etablissement tout le personnel fait l 'effort de vous dire quelques mots en francais, vraiment je vous le recommande

Astuce pour la chambre : Les chambres vue mer et piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci joberti
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PestanaPromenade, Réception de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis, 6 juillet 2014
Cher client

Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre station.

Votre commentaires sont de la plus haute importance pour nous pouvons fournir maintenant et toujours un service rencontre attentif à votre demande. En ayant d' votre commentaire, nous sommes dans la connaissance des points où nous avons excellé et aussi dans quels points nous pouvons améliorer dans l'avenir.

Par conséquent, nous vous présentons notre aprecciation sincère pour votre crtitique.

En faveur de tout le personnel, nous sommes beaucoup réjouissant par vos aimables paroles.

Merci de nous recommander à d'autres futurs visiteurs,

J'espère que vous pouvez nous visiter à nouveau dans l'avenir, que nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.

Cordialment,

Réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Funchal
À 0.3 km
Melia Madeira Mare Resort & Spa
Melia Madeira Mare Resort & Spa
N° 23 sur 85 à Funchal
4.5 sur 5 bulles 1 672 avis
À 1.0 km
Hotel The Cliff Bay
Hotel The Cliff Bay
N° 4 sur 85 à Funchal
5.0 sur 5 bulles 2 770 avis
À 0.8 km
Lti Pestana Grand
Lti Pestana Grand
N° 16 sur 85 à Funchal
4.5 sur 5 bulles 1 839 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.4 km
Porto Mare Hotel
Porto Mare Hotel
N° 7 sur 85 à Funchal
4.5 sur 5 bulles 1 977 avis
À 0.4 km
Madeira Regency Cliff
Madeira Regency Cliff
N° 12 sur 85 à Funchal
4.5 sur 5 bulles 1 107 avis
À 2.0 km
Pestana Casino Park Hotel
Pestana Casino Park Hotel
N° 33 sur 85 à Funchal
4.0 sur 5 bulles 2 694 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Pestana Promenade Ocean Resort Hotel ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Établissement : Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
Adresse: Rua Simplicio dos Passos Gouveia 31, Funchal, Madère 9000-001, Portugal
Location : Portugal > Îles de Madère > Madère > Funchal
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Funchal
N°7 des hôtels familiaux à Funchal
N°8 des hôtels d'affaires à Funchal
N°12 des hôtels Spa à Funchal
N°14 des hôtels romantiques à Funchal
N°17 des hôtels de luxe à Funchal
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 218 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pestana Promenade Ocean Resort Hotel 4*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Voyages SNCF, TripOnline SA, Priceline, Odigeo, Odigeo, Prestigia, Traveltool, S.L.U. et Hotel.de pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Pestana Promenade Ocean Hotel Funchal
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Funchal
Pestana Promenade Funchal
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Madère/Funchal

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page