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“liberté et proximité du centre ville”
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Très bon
67 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
5 chambres, 3 salles de bain, 6 couchages
Funchal, Madère, Îles de Madère

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 67 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Bubulle20...
France
Auteur de niveau 2
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“liberté et proximité du centre ville”
Avis écrit le 18 mai 2014 Séjour en mai 2014
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Séjour du 07.05.2014 au 17.05.2014
Très bon accueil d helena aussi bien avant par mail que durant le séjour, grande liberté dans la quinta ( piscine, disposition machine à laver, grand jardin avec de nombreux endroits où se reposer. Terrasse privée. Bus 31 nous emmène en moins d un quart d heure en centre ville ou au jardin botanique. Boulangerie et petite épicerie à 8 min à pieds: très bon pain, gâteaux etc....
Quinta qui permet d d'être loin de l agitation des grands ensembles hôteliers du lido. A 25 min à pieds de la rue Santa maria et de la vieille ville.
Très bon séjour
MERCI helena et Roberto pour tout
Céline et Thomas

La réservation a-t-elle été facile ? La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ?
État général de la location Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres services Service
Le plus apprécié: les jardins et la tranquillité
Le moins apprécié: la proximité de la rue
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 mai 2014
Thank you so much for choosing our place and for all your kindness...
Wish you all the best and hope to see you soon...
Kindest regards,
Helena and Roberto.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
isamelie
Lagny-sur-Marne, France
Auteur de niveau 6
151 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
“Fuyez”
Avis écrit le 13 août 2012 Séjour en août 2012

En fait vous êtes dans une quinta avec 5 appartements tout petits avec une odeur de cave, sombre, mal équipes, et tout est fait au rabais !!! Les vacances au calme promises s'avèrent ponctuées de bruits de marteaux piqueurs et autres bétonnières, dans un environnement très décevant. On peut trouvère a madere de bien meilleures locations avec des propriétaires honnêtes ! toutes les annonces faites par ce propriétaire sont mensongères : nombre d'appartements diminues, équipement annonces au rdv (1 bbq tout petit pour les 5 apparts, 1 machine a laver rouillée et a l'extérieur, rien pour cuisiner... Vacances extrêmement décevantes et proprio malhonnête !

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le moins apprécié: La malhonnêteté des propriétaires et les mensonges par rapport a l' annonce
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
13 août 2012
It is so interesting to see that all the negative points in this review, are mostely the same pointed so positively by other guests...just read the other reviews and check...
Well, we are sorry for the works on the road during your stay, but, outside our gate there was nothing we could do about it. Inside, was always our big concern, and , as always, everything was fantastic.
We have 4 apartments at the house, not 5 as you say,and all our guests kept saying "it was ok, there´s nothing you can do, etc, etc..."...
except you.... Concerning our apartments and the Quinta itself, it is absolutely our prior concern having everything cleaned, well taken care of, every single detail looked after and keeping in touch with our guests all the time checking their well being. Any suggestions or request is immediately attended to everyone, but for you, nothing was enough and you were never satisfied, we could see that. It was not our fault the works on the road, and we are so sorry that you couldn´t see that, we are happy now that everything is over and no one will have to be bothered again.
About your description saying Quinta Esperança is a bad place, well, the best I can say is read all the other reviews and look carefully at the pictures...everything is so beautiful, new, well equipped and well taken care of, as you can see on the web site...difficult to say this is a bad place, but of course, there are persons difficult to be happy.
One last thing, is that if this was so bad as you describe, I absolutely wouldn´t have stayed there for 15 days as you did !!!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
HBRIPHIL
Paris
Auteur de niveau 2
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2017 Séjour en juillet 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
rainerz37...
Heidelberg, Germany
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 4 juin 2017 Séjour en mai 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Votre tranche d'âge 65+
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
04 juin 2017
Thank you so much for your detailed review and we were honored with your presence. Wish you all the best and hope to meet you again soon.
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Karolina...
Auteur de niveau 3
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 28 mai 2017 Séjour en mai 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
04 juin 2017
So sorry for that...you arrived at the same day that new mattresses were replaced and our linen didn't fit them properly. Now everything is fine and beds can be prepared both for single or double bed.
Hope you will be back and enjoy this extra sized 1.80x200 bed.
All the best from Madeira.
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lynn431
Newcastle upon Tyne, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 6 mars 2017 Séjour en mars 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
07 mars 2017
Your description to Orchid apartment will for sure help future guests in their decision for staying there.
Thank you so much for being so lovely guests and look forward to welcoming you again soon.
Wish you all the best,
Helena and Roberto.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
kanitvers...
Berlin, Allemagne
Auteur de niveau 3
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 22 février 2017 Séjour en février 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.de. Voir l'original
Réponse de la direction
25 févr. 2017
Thank you so much for your kind words and we look forward to having you back.
Meanwhile will keep improving our place,
Thank you so much,
Helena and Roberto.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
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