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“Excellent hôtel”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel The Cliff Bay
N° 3 sur 86 Hôtels à Funchal
Attestation d'Excellence
Pékin, Chine
Auteur de niveau
45 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
“Excellent hôtel”
Avis écrit le 4 janvier 2014

Ma contribution s’inscrit dans le droit fil de l’impression générale très positive qui se dégage des nombreux avis qui précèdent.
Le Cliff Bay est un hôtel splendide, très calme, merveilleusement situé à flanc de falaise, très bien équipé (plusieurs piscines – dont une piscine indoor/outdoor chauffée très agréable en décembre, plusieurs saunas, hammams et jacuzzis, une salle de sport, une salle de billard, spa avec soins professionnels, wifi gratuit sans problème). Les chambres (+ grand balcon très agréable) sont assez spacieuses, confortables (literie XXL) et propres.
Compétent et efficace, le personnel (qui en grande partie maîtrise le Français) est réellement adorable et aux petits soins. De même, la Direction multiplie les petites attentions (bouteille de vin à l’arrivée, bouteille de Madère le jour de Noël, petits cadeaux pour les enfants, un chocolat sur l’oreiller tous les soirs, …).
Si le restaurant Gallo D’Oro vaut un petit détour (en dépit de règles vestimentaires un peu guindées) et si le repas du soir de Noël fut une réussite, les restaurants ‘ordinaires’ proposent surtout des buffets à thème de qualité et d’intérêt assez variable selon les jours. Il existe assurément des alternatives moins onéreuses dans les environs immédiats de l’hôtel. Petit déjeuner très complet à prendre en terrasse ou dans le jardin dès qu'il y a un rayon de soleil ... mais pourquoi diable le verre de jus d'orange pressé est-il facturé en supplément alors que le vin mousseux est disponible à volonté ?
L’initiative d’offrir une navette (gratuite) vers le centre-ville est appréciable, mais sa fréquence un peu clairsemée (du moins en hiver) est quelque peu contraignante (sinon, comptez une bonne vingtaine de minutes de marche, le long d’une route en pente sans intérêt particulier).
La clientèle (principalement britannique) est globalement relativement âgée (nous n’avons compté que peu d’enfants et encore moins de jeunes enfants dans l’hôtel durant la semaine de notre séjour qui coïncidait pourtant avec des congés scolaires)…ce qui - voyons le côté positif - présente l’avantage de pouvoir disposer des infrastructures pour soi seul presque à tout moment de la journée.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
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4 Merci DK3080
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2 817 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Berlin
Auteur de niveau
214 avis
138 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2014

Effectivement, cet hôtel a tout pour plaire, belles piscines, beau petit jardin, chambre assez grande, salle de bain spacieuses (les toilettes se trouvent dans la salle de bain et juste une porte en verre pas complètement fermée sert de séparation mais douche très bien avec bonne forte pression), une bouteille de vin offerte en guise de bienvenue, un petit déjeuner excellent, un spa magnifique ( Sauna, jacuzzi, hammam). Nous avions une vue directe sur la mer de notre chambre mais au départ, on avait une chambre avec une vue partielle de la mer, on a demandé á changer, ça s´est fait sans problème même si au début, la fille de la réception a prétexté qu´il fallait qu´elle appelle la direction. Le personnel n´a pas été sympathique du tout, mention spéciale pour les gens de la piscine qui ont été très froid. De plus, l´hotel se trouve á 20 minutes á pied du centre ville de Funchal. Le chemin entre l´hotel et le centre ville n´est pas agréable, L´hotel propose des bus mais il s´arrete á 17h30 et commence á 9h!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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7 Merci gagazzoo
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geneve
Auteur de niveau
84 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
Avis écrit le 17 décembre 2013

L'hotel est magnifiquement situé sur une falaise et domine donc l'ocean d'où une vue époustoufflante. Nous avions une mini suite face au port de Funchal, mais d'autres orientations sont possibles.
La qualité et la gentillesse du service sont extraordinaires.
Les équipements et en particulier le spa sont excellents.
Les petits déjeuners dans le restaurant gastronomique (accessible pour les occupants des chambres aux étages élevés - top floor) sont inoubliables. Il faut également y dîner au moins une fois.
Presque tout le personnel parle français.
Seuls petits bémols: les portes des chambres ne peuvent se fermer qu'en les claquant bruyament ce qui est très pénible surtout compte tenu du calme de l'hôtel : à revoir au plus vite!
Les chasseurs à l'entrée de l'hôtel sont peu présents et surtout peu sympatiques (nous avons dû décharger à l'arrivée et recharger au départ nos bagagges nous mêmes sous leur yeux alors qu'il n'avaient rien d'autre à faire. Ils n'ont même pas proposé d'aller parquer la voiture. Hallucinant pour un 5 étoiles!

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres côtés parking. Privilégier les chambres en étages élevés qui donnent droit au pe...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
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4 Merci jean m
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Paris, France
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4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 8 décembre 2013

Un hôtel toujours parfait pour de vraies vacances : une chambre avec une vue exceptionnelle sur l`océan , des piscines sublimes ... le service est souriant et efficace ! Sans oublier le restaurant gatronomique avec 1 étoile au Michelin : toutes les saveurs de la méditerranée ....les coquilles St Jacques étaient inoubliables et le boeuf cuit à merveille ! Le Gallo d´Oro vaut le voyage!

Astuce pour la chambre : la vue sur le port de Funchal est juste magique !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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2 Merci Thomas75Paris_France
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PARIS
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28 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2013

Sejour parfait,profitant de la météo trés agreable de Madere.
La qualité de l'hotel réside dans sa situation,avec des chambres donnant sur la baie ,vision epoustouflante.
Les chambres dans les étages superieures contribuent à cela.Elle sont spacieuses et superbement équipées.
Deux piscines dont une d'eau de mer trés agreables.Les restaurants sont d'excellente qualité;le Gallo d'oro possede une étoile michelin.
Quel bonheur de prendre les petit déjeuner face à la mer!
Une note particuliere pour la disponibilité et la gentillesse du personnel à tout les niveaux.
Un vrai hotel cinq étoiles à recommander tout autant que Madere à decouvrir.

Astuce pour la chambre : Les chambres dans les étages superieurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci gebenam
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Sevres, France
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 15 novembre 2013

Tout était parfait : l'hôtel, le personnel, la qualité du service -discret mais très efficace, les installations.
Nous avons tout adoré... le petit déjeuner avec la vue sur la mer. Ce sentiment de bien être permanent.
Vraiment un endroit à découvrir.

Astuce pour la chambre : nous n'avions pas la vue sur la mer mais une énorme terrasse très agréable et une chambre très s...
Autres astuces sur les chambres
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    • Service
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2 Merci veronique G
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2013

Hôtel très luxueux, dans le style classique, avec d'épaisses moquettes, des fleurs fraîches, du bois, de l'espace, un excellent service du personnel etc... En général, très confortable, chambre très spacieuse, belle vue sur mer, nombreux transats aux deux piscines, chaises-longues de la piscine intérieure hyper moelleuses etc...

Localisation à l'ouest de Funchal, belle vue depuis l'hôtel, sur Funchal et sur la mer. Un peu excentré pour se déplacer à pied, même si c'est faisable, il faut compter une demi heure pour rejoindre le centre. Disons qu'on ne le fait pas 4x par jour... Mais les taxis sont démocratiques.

Les contraintes du "luxe": exigences un peu extrêmes sur la tenue vestimentaire pour le repas du soir (pantalon pour les hommes, chaussures classiques...), tarifs des consommations, des plats à la carte et des vins un peu exagérés (ex. 7,50 € pour un cocktail de jus de fruits en bouteille, 10€ un verre de vin alors que les vins portugais sont excellents et démocratiques ailleurs). On paie un prix nettement plus élevé que dans les restaurants et bars de Funchal.

Le repas en demi-pension est sous forme de buffets, certes très corrects, mais pas très excitants non plus. Pour 30€ par personne, on fait un festin dans les restaurants du centre ville... Le jus d'orange frais est facturé en supplément au petit-déjeûner, c'est décevant.

Bref, même si nous avons passé un bon séjour, nous ne retournerons pas là si nous revenons à Madère. Nous retournerions par contre au The Vine Hotel et testerions le resort Choupana Hills, où nous avons divinement bien mangé.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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7 Merci SeverineBerger
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Informations supplémentaires concernant Hotel The Cliff Bay

Établissement : Hotel The Cliff Bay
Adresse: Estrada Monumental, 147, Funchal, Madère 9004-532, Portugal
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Îles de Madère > Madère > Funchal
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Funchal
N°1 des hôtels en bord de mer à Funchal
N°2 des hôtels familiaux à Funchal
N°3 des hôtels d'affaires à Funchal
N°3 des hôtels de luxe à Funchal
N°4 des hôtels romantiques à Funchal
Fourchette de prix (par nuit): 148€ - 350€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel The Cliff Bay 5*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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Hotel Cliff Bay Funchal
Hotel The Cliff Bay - Porto Bay Funchal
The Cliff Bay Funchal
Cliff Bay Resort Hotel
Cliff Bay Hotel Funchal
The Cliff Bay Porto Hotel
Cliff Bay Hotel Madeira
Hotel The Cliff Bay Madère/Funchal
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