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“farniente”

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Quinta da Casa Branca
N° 2 sur 88 Hôtels à Funchal
Attestation d'Excellence
Avis publié : 21 mars 2010

hotel magnifique !! c est la classe, .... on a tout !!! jacuzzi hamam et sauna sont là ! les petits déjeuners sont tellement superbe que je n'arrive pas à imaginer ce qu'il peut y manquer ! les chambres sont tres propres et donnent sur un parc verdoyant avec de la végétation unique! en cette période fevrier mars nous avions 20 à 23 °.Ne pas manquer la visite des levadas et surtout ne pas manquer les degustations des vins de madeire et ses petits marcher ou les fruits sont a profusions !

Séjour en : février 2007, a voyagé en couple
Merci IsabelleR1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (916)
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113119 avis sur 916

Avis publié : 10 octobre 2009

nous sommes partis une semaine dans cet hôtel; et c'estun véritable bonheur d'y séjourner. il comporte un superbe parc fleuri et aménagé, l'infrastructure de l'hôtel provoque le repos et détente, la vue sur Monte est sublime.
dans les différents restaurants, tout n'est que qualité tant au niveau du service que des plats.
vivement qu'on y retourne, un petit paradis à 3H30 de vol de bruxelles

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci beauvoisdavid
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 septembre 2009

l'ensemble est correct mais pour un small luxury hotel j'attendais mieux.Les petits details sont présents,mais l'insonorosation des chambres n'est pas top,concernant la piscine il manquant de transats car certains laissaient leurs affaires dessus pour reserver,de plus nous etions en demi pension et le soir la bouteille d'eau a table coute 3,50€ il me semble qu'elle devrais etre gratuite,les repas sont bien mais manque un peu de choix,souvent de la soupe ou du poisson..Le spa n'est pas asser mis en valeur il manque d'explication pour prendre un rdv sinon les soins sont de bonne qualité;le jardin est magnifique,le personnel est agréable et attentionés,il est vrai que l'hotel se trouve dans funchal et le bruit de la ville est présent ainsi que les chiens qui hurlent le matin.Nous avons passer une bonne semaine mais je n'y retournerai pas car rapport qualité /prix j'ai vu des hotels de luxe 5* qui portent mieux leurs prestige

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci olbia73
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Avis publié : 17 septembre 2009

Merci à l'ensemble que personnel pour le séjour merveilleux que nous avons passé à la Quinta da Casa Branca ! De la réception, aux femmes de chambre en passant par les serveurs, les jardiniers, tout le monde est adorable et très professionnel.

Les petit-déjeuners sur la terrasse ainsi que les diners étaient très bien. (bravo pour la proposition d'un verre de vin différent avec chaque plat).

Je vous conseille de réserver un soin du corps qui vous détendra au Health Club. Vous y apprécierez certainement le thé servi à la fin dans la salle de repos. La salle de fitness est très agréable également ainsi que la piscine. Et si vous n'avez pas pris suffisamment de lecture, vous trouverez un choix de livres à la bibliothèque.

Le jardin est splendide. En 5 minutes à pied vous êtes au bord de la mer. Et si vous souhaitez vous rendre dans la vielle ville de Funchal (je vous recommande les alentours du Fort São Tiago), vous y serez en 25 minutes. Si vous ne souhaitez pas marcher, allez-y en taxi. Par ailleurs, vous pouvez réserver une voiture de location à la réception. Le loueur de voiture se déplace à l'hôtel vous apporter la clé et vient la rechercher. Profiter d'une balade pour commander un pic-nic à la réception.

Je l'ai recommandé sans réserve à mes parents qui vont aller à Madère l'an prochain.

Concernant la critique des aboiements de chiens et de voiture, je pense qu'il faut relativiser. Quelques aboiements de bonne heure le matin ne nous ont pas empêché de profiter de notre séjour. Et pour les voitures, nous ne les avons pas entendues la nuit. Cet hôtel est tout de même situé à Funchal, capitale de Madère, il est normal qu'on y entende les gens vivre...

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Chaperon1700
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Avis publié : 18 août 2009

Nous avons séjourné à Madère juil/août 2009 dans l'hôtel quinta da casa branca et nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Le personnel était charmant et très prévenant, les chambres standards très agréables et le jardin magnifique.
Nous étions en demi-pension et la cuisine était excellente.
S'agissant des plaintes de certains clients quant aux aboiements de certains chiens et le traffic extérieur à l'hôtel, cela n'était que très résiduel au moment où nous y avons séjourné et nous n'avons jamais été empêché de dormir.
En bref, très bon séjour!

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci chouchouloulouParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 juillet 2009

Réaction au mail injurieux et totalement aberrant concernant notre séjour dans ce triste endroit.La direction nous fait passer pour des touristes malveillants en quete de ristourne injustifiée.Impossible allégation car ce séjour cauchemardesque était payé en avance:prepaid!!!Nos plaintes concernant les chiens et le trafic ont fait l'objet d'une soi-disant faveur du front-desk pour nous reloger dans une suite:"faveur" que nous avons gentiment refusé car le bruit est omniprésent sur le site entier(chambres standard et suites sont dans le meme blockhaus!)Etant membre de SLH nous avons également fait part de notre étonnement relatif au tarif SLH et d'un touroperateur:125 par nuit déjeuner inclus chez ce dernier(notre choix) contre 209 eur via SLH(tarif de l'hotel).Une enquete est d'ailleurs en cours a ce sujet mené par SLH qui a été prévenu .La mauvaise volonté de la direction est indiscutable.Un client abusé qui ne remettra pas un pied dans pareille auberge!

  • Séjour en : juin 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
18  Merci Boogaerts
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juin 2009

Difficile de trouver plus bruyant comme logis:traffic infernal,Chiens qui hurlent et aboyent ,isolation sonore du batiment inexistant.
Une regrettable aventure que nous voudrions épargner aux personnes cherchant la quiétude et un repos paisible!!La direction de l' hotel(une manager) a probablement fait ses preuves dans le monde carcéral car pour la gentillesse et le service-client,il faudra repasser!
Cette auberge vaut a tout casser 2 étoiles et est loin des standards que nous retrouvons en règle générale des Small Luxury Hotels of the World.
positif :la piscine et le service resto(carte de vin sympa)

  • Séjour en : avril 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
19  Merci Boogaerts
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cristinamartins, Assistant Manager de Quinta da Casa Branca, a répondu à cet avisA répondu 21 juillet 2009
Google Traduction

We would like to state that this client is complaining regarding the exterior of the hotel and not the hotel itself.

The client mentions "Traffic Infernal", in every city, it's normal that you have traffic in the streets of the city between 09h00 and 18h00 since, during the day, the streets of a city are occupied with cars, in the hotel, there is no traffic.

Concerning the dogs and isolation of the building, this client is being totally dishonest and acting with bad faith, it's own aim is to discredit the hotel, this client is not explaining what has happened, therefore, we would like to explain what has really happened:

1) The client complained about dogs that used to bark during the night, those dogs don't belong to the hotel, nor do we know to whom they belong, the police was called 6 or 7 times during the clients stay in order to check in the near houses if they had dogs, and if they barked during the night.

2) It was offered to the client, and, several times, to move to another room but he insisted that he didn't want to move because he would still hear the dogs, he insisted that he could hear the dogs in all the rooms.

3) The General Manager, the Assistant Manager, the Front Office Manager and other members of the staff were always at the guest disposal concerning his "problem" with the dogs, we called the police when he wanted us to.

For this client, the outside premises of the hotel are much more importannt that the premises inside, this guest didn't write about the hotel, this client wrote about "dogs" who live in the houses nearby the hotel and according to him, they were always barking and he could hear them all the time.

We would like also to mention, that at the check-out, the clients asked if they were having some discount on their hotel bill, this clearly shows that these were clients that were trying to get "something" from the hotel, we didn't give them any discount.

We will not respond to the comment made by the client regarding our General Manager.

Cristina Martins
Assistant Manager of Quinta da Casa Branca

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Quinta da Casa Branca

Adresse: Rua da Casa Branca, 7, Funchal, Madère 9000-088, Portugal
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Îles de Madère > Madère > Funchal
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Funchal
N°2 des hôtels de luxe à Funchal
N°3 des hôtels romantiques à Funchal
N°12 des hôtels familiaux à Funchal
Catégorie de prix : 149€ - 387€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Quinta da Casa Branca 5*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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