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16 avis sur 2 585
Avis publié : 17 juin 2018

Bel hôtel avec une ambiance familiale et chaleureuse. Les installations sont excellentes et le personnel très agréable. Accès à la plage facile. La nourriture est succulente et le Poncha est coule à flot!!

Séjour en : mai 2018, a voyagé avec des amis
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Carlos C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vilabaleira, Diretor-Geral de Vila Baleira Resort Porto Santo, a répondu à cet avisA répondu 18 juin 2018

Cher Monsieur

Merci beaucoup pour votre commentaire, à propos de votre expérience à Vila Baleira.
Nous apprécions la reconnaissance, faite à la qualité de notre Resort en particulier à notre équipe.
Les commentaires de nos clients estimés, sont très importants, pour nous motiver et continuer à faire de notre mieux pour vous.
En mon nom, et l'équipe Vila Baleira, nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau.
Cordialement
Bruno Martins - Directeur Général
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 mai 2018

Mon avis porte uniquement sur l'espace thalasso. En effet, nous ne séjournions pas dans cet hôtel. Le personnel s'est montré très sympathique et accueillant. Nous y avons réservé l'entrée au circuit thalasso et un massage Roméo et Juliette. Nous avons passé une matinée agréable.
Le circuit comprend un couloir de marche, une piscine, une autre piscine avec des jets d'eau, un hammam, un sauna et un bain turque. Les espaces sont propres.
Le massage "Roméo et Juliette", de 45 minutes, était très agréable et nous a bien détendus.

  • Séjour en : mai 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Service
Merci Sabvoyage
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Vilabaleira, Diretor-Geral de Vila Baleira Resort Porto Santo, a répondu à cet avisA répondu 21 mai 2018

Cher Client
Merci beaucoup pour votre commentaire et les references d´annonces faites à notre personnel.
Nous estimons aussi que vous avez apprécié le traitment dans notre Talasso/ Spa.
Nous sommes à votre disposition et nos espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.

Meilheures Salutations
Bruno Martins- Directeur General
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 novembre 2017

Bonne prestation pour un hôtel de sa catégorie. Prenez un surclassement de 30 euros pour avoir une chambre avec une belle vue sur mer. Petit déjeuner correct. Ne mangez pas à la buvette de la piscine. Pour le surclassement vous bénéficiez d’ Entrée au spa avec un parcours de piscines chaudes agréable.

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Catherine F
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bmcamartins, Diretor-Geral de Vila Baleira Resort Porto Santo, a répondu à cet avisA répondu 22 novembre 2017
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you very much for your review and comments about your experience in Vila Baleira. A project that was started in the beginning of the 70s by a group of German and American Doctors to take advantage of the medical and therapeutical properties of the sands and water of Porto Santo Island.

It is a great pleasure to read that you enjoyed your stay with us and let us express our gratitude by thanking you for sharing your positive thoughts.

Your comments are very important for us, and we work every day pursuing service improvement to continue exceed expectations of our guests.

On my own behalf and on that of the Vila Baleira Hotel team, we hope we have the honour of hosting you again in a near future.

Kind regards

Bruno Martins
General Manager
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Avis publié : 10 juin 2016

il est rare que je soit aussi généreux ***** (sauf le restaurant*) chambre comme il faut, vue , literie, la plage immense pour finir les vacances. et pour les adeptes du béton vous avez la piscine, va comprendre?

Astuce pour la chambre : vue indirect sur la chambre nous a LARGEMENT suffit
  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci gilles l
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Vilabaleira, Gerente geral de Vila Baleira Resort Porto Santo, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2016

Cher Monsieur / Madame,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Baleira, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l´hotel Vila Baleira pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Nous comptons sur votre collaboration très estimée!

Cordialement,

Bruno Martins
Directeur
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Avis publié : 25 mars 2016 par mobile

Nous avons séjourné un week-end dans cet hôtel
Surclassement en suite junior donc chambre très agréable avec demi vue mer et demi vue béton (autre aile de l'hôtel)
Odeur humidité forte au sous sol pour rejoindre la mer et le SPA ce qui ne donne pas envie d'aller y passer un moment
Petit déjeuner à volonté certes mais l'hôtel devrait miser sur la qualité plutôt que la quantité
Les espaces communs sont très bruyants et notamment le restaurant et bar
Transats mer payant sur plage de l'hôtel

Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
Merci doudou27690
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Vilabaleira, Gerente geral de Vila Baleira Resort Porto Santo, a répondu à cet avisA répondu 26 mars 2016
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you very much for your review and comments about your experience in Vila Baleira.

Your comments helps us to continue pursuing service improvement and exceed expectations of our guests.

On my own behalf and on that of the Vila Baleira Hotel team, we hope we have the honour of hosting you again in a near future.

Kind regards

Bruno Martins
General Manager
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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