Nous avons passé 2 jours dans cet établissement exceptionnel. Tout est fait pour que ce soit facile.
Accueil fantastique, décoration ravissante , restaurant somptueux et équipe très attachante.
Nous remercions tout ceux que nous avons rencontré pendant ces 48h et qui a fait que notre séjour c’est passé ainsi
Official Site
Applique des mesures de sécurité
Hotels.comApplique des mesures de sécurité
Booking.comApplique des mesures de sécurité
Nous avons adoré notre séjour au Monumental Palace. L’endroit et les équipements (spa, piscine, etc) à disposition sont exceptionnels. Le personnel est au petit soin. Nous reviendrons dès que possible.
Dear plopes872271,
We would like to thank you for choosing Maison Albar - Le Monumental Palace and for your great comments about your stay.
It is very motivating for our team to know that their efforts to please all our guests have been successful.
We also appreciate your compliments concerning our staff.
We hope to welcome you again soon, for another memorable stay with us.
Sincerely,
Floris Boyen – General Manager
C’est un bijou cet hotel. Vu de l'extérieur tres discret. Sans blin bling. Des qu’on passe la porte on est transporté dans une autre époque ..... des meubles et lustres de style sans être étouffant. Un personnel cinq étoilés qui se plie en quatre pour satisfaire vos moindres désirs. Des suites magnifiques ou rien ne manque. Et aussi un restaurant qui mériterait largement une étoile. On a du mal à repartir tellement qu’on y est bien.....
Dear 1241nh,
We would like to thank you for choosing Maison Albar - Le Monumental Palace and for your kind comments about your stay.
It is very motivating for our team to know that their efforts to please all our guests have been successful.
We hope to welcome you again soon, for another memorable stay with us.
Sincerely,
Floris Boyen – General Manager
Bonjour
Habituer à ce genre d’hôtel et palace , mais malheureusement, à notre surprise on a pas eu le droit de boire un verre au bar de l’hôtel pour prétexte que le bar est réservé,sachant que nous avons réservé une suite , mais pour les employés et le directeur de l’hôtel qui était présent , c’est pas assez , il faut être en costume trois pièce , pour boire un verre , sachant que la veille on a été au George V à Paris et personne ne t’embête avec ces préjugés.malheureusement c’est vraiment décevant de mettre autant d’investissements dans un lieu magnifique et ne pas faire profiter ces clients et c’est pour cette raison que nous sommes partie au continental juste à côté .
Dear Nouri56000
I regret to receive your feedback and sincerely regret this misunderstanding.
I can personally assure you it has nothing to do with dress code. As I mentioned to you that evening, we have to respect maximum capacity due to the Covid- 19 safety regulations and with all tables booked and occupied it was unfortunately not responsible to have more guests at that moment.
You are completely right that we should reserve space for our guests and have since than adapted to assure our guests have maximum priority in booking or entering. We regret you were not able to enjoy your evening with us but hope you will let me know directly when you return to Porto to assure a special place for you both.
With warmest regards,
La rénovation de ce bel immeuble a été faite dans le respect de l’esprit et l’atmosphere qui impregne ce bâtiment
Le choix des matériaux,marbre ,laqué,etc utilises pour la décoration montre un sens inné du bon goût Et de la qualité sans que cela soit ostentatoire.
Du tout se dégage une atmosphère de luxe et de sérénité.
Félicitations aux architectes décorateurs.
L’amabilité et le professionnalisme du personnel contribuent à cette sensation de bien être dans un cadre exceptionnel
Dear mpauli310668,
We would like to thank you for choosing Maison Albar - Le Monumental Palace and for your wonderful comments about your stay.
We hope to welcome you again soon, for another memorable stay with us.
Sincerely,
Floris Boyen – General Manager
Un véritable palace avec un service très haut de gamme.
Restauration gastronomique à tous les niveaux (petit dej, brasserie, restaurant, carte des vins)
Equipements des chambres parfaits
Spa et soins excellents
Dear XPV2020,
We would like to thank you for choosing Maison Albar - Le Monumental Palace and for your wonderful comments about your stay.
We hope to welcome you again soon, for another memorable stay with us.
Sincerely,
Floris Boyen – General Manager
