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“Bel hotel”

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Pestana Palacio do Freixo
N° 4 sur 108 Hôtels à Porto
Attestation d'Excellence
Lille, France
Auteur de niveau 4
38 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Bel hotel”
Avis écrit le 15 juillet 2013 par mobile

Très bel hotel a la décoration somptueuse
Mêlant l'ancien à du design
Les piscines extérieures et intérieures sont magnifiques. L'intérieure dans un décor très zen est ouverte jusqu'à 22 heures éclairée en bleu marine avec de petites lampes. On peut accéder de même aux saunas et hammam très confortables.
Le petit déjeuner très varié mais jus d'orange concentre. L'emplacement est excentré nécessitant l'utilisation de taxis ( environ 5 a 8 euros pour le centre ville), ce qui n'est pas excessif.
Le bémol de l'hôtel c'est le bruit. Nous avions demande une chambre au calme. Sur trois nuit : une un mariage, une la musique du bar qui dans un endroit comme celui ci devrait être feutrée : non ce sont des basses jusque près de minuit et le dernier soir des bruits de structures.
Donc pour un hotel de ce type quelque progrès a faire...

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci fred59118
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 30 juillet 2013
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Dear Trip Advisor Reviewer,
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We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.
Kind regards
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1 791 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau 6
154 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
Avis écrit le 14 juillet 2013

Les chambres de l'hôtel sont confortables et bien insonorisées. Il n'existe pas de chambres fumeurs malheureusement. Le service est correct pour ce genre d'hôtel, sans plus. L'hôtel est en bordure du Douro mais il est en bordure de ville. Comptez 1 heure à pied en longeant le Douro pour arriver au port touristique de Porto. La route n'est pas des plus agréables à pied. Autre défaut, il y a pas mal de chambre et Porto est un destination très touristique, ce qui fait que c'est un peu l'usine (mais sans plus).
Un petit bémol sur ma réservation faite plusieurs semaines à l'avance. A l'arrivée, le type de lit demandé n'était pas disponible (un grand lit) !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci GentlemenTraveller
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 30 juillet 2013
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Dear Guest,
Thank you very much for your feedback. We are glad to Know you enjoyed your stay with us.
I'm happy to know you took the time to visit and enjoy the city. We now look forward to welcoming you again soon!
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marseille
Auteur de niveau 3
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 8 juillet 2013

Légèrement en dehors de Porto, un palais nous attendait au bord du Douro;des jardins à la française,des jets d'eau,une piscine à débordement face au Douro avec jacuzzi,une piscine intérieure avec sauna et hammam,des salles et salons de réception immenses en enfilade,tableaux de maître aux murs,vitraux aux fenêtres et plafonds peints,parquet magnifique,mobilier digne d'un musée,notre chambre était face au Douro et à la piscine,très grande et confortable,moquette très épaisse,literie parfaite,propreté remarquable,salle de bain avec baignoire et WC,calme totale,très grand confort, service parfait;petit déjeuner et dinner dignes de ce palais majestueux;nous y retournerons dès que possible.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci biboun13
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 10 juillet 2013
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Dear Guest,
Thank you very much for submitting your review about your stay where you share your experience at the Pousada do Porto Freixo Palace Hotel. Our biggest aim is to ensure memorable holidays to all our dear guests, and your rewarding words are the best incentive for all the team. Thank you very much for your contribution and recommendation.
We look forward to welcome you again.
With kind regards,
Carlos Santos
Unit Manager
Freixo Palace Hotel
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La Rochelle, France
Auteur de niveau 5
33 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 29 juin 2013

Nous avons été charmé par cet endroit chargé d'histoire.

C'est un mélange entre confort moderne et d'authenticité.
Nous avons séjourné dans une suite trés bien agencée avec vue sur le Douro et la piscine à débordement.
Un seul bémol selon nous, il manquait de quoi se faire un thé ou un café dans la chambre.
Nous avons diné deux soirs de suite au restaurant de cette poussada. Repas et service excellent.
Nous avons aussi apprécié le petit dejeuner (buffet) ou le petit plus aurait été d'avoir des jus de fruits pressés.

C'est un lieu idéal pour venir se ressourcer.
Nous le recommandons.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci ikebanah
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 5 juillet 2013
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Dear Guest ,
Thank you very much for your comments. The fact you have enjoyed your stay with us and took the time to gives feedback it’s the best award we can get and that’s what makes work even harder to meet all our guests’ expectations! Thank you!
We now look forward to the pleasure of meeting you back soon.
Best regards
Carlos Santos
Unit Manager
Freixo Palace Hotel
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Paris, France
Auteur de niveau 6
302 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 229 votes utiles
Avis écrit le 25 juin 2013 par mobile

Cette ancienne demeure bourgeoise côtoie une ancienne usine ou vous serez logés ,privilegie les chambres vue rivière .
Le restaurant se trouve dans la demeure principale ainsi que le bar et le salon . Le petit déjeuner est superbe et vous admirerez les magnifiques peintures au plafond .
Une piscine extérieure face au douro et une intérieure chauffée avec un hamman et un sauna pour ceux qui préfère l'eau à 29 degrés .
Le personnel est très gentil et efficace et les chambres très confortables et bien équipées .(peignoirs ,chaussons et eau a disposition chaque jour)

Côté reproches ,un peu de la ville 2,5kms mais faisable à pied pour les courageux et prévoyez un coût de taxi variant entre 5et 7 euros .
Dommage qu'il n'y ait pas de navette fluviale !
Flânez dans le jardin attenant et laissez vous bercer par le calme du douro .
C'est bien sur un endroit ou nous reviendrons Porto étant une ville pleine de charme .

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci lathoriere61
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 27 juin 2013
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Dear Guest,
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We look forward to welcome you again.
With kind regards,
Carlos Santos
Unit Manager
Freixo Palace Hotel
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Franconville, France
Auteur de niveau 3
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 22 juin 2013

Bel hotel au bord du Douro, calme, chic. Service irréprochable. La piscine et la terrasse sont vraiment de must de cet hotel. Il est très agréable de venir s'y reposer après quelques visites. Nous avons mangé un soir au restaurant, tout était frais et de qualité.Le seul inconvénient mineur est sa situation loin du centre, si vous n avez pas de voiture les aller-retours en taxi sont à inclure dans votre budget.

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci Valerie R
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 27 juin 2013
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Dear Guest,
Thank you very much for your feedback. We are glad to Know you enjoyed your stay and found our service and facilities very good.
Looking forward to welcoming you back to Any of our Pousadas.
Best regards
Carlos Santos
Unit Manager
Freixo Palace Hotel
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Triel-sur-Seine, France
Auteur de niveau 4
37 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 votes utiles
Avis écrit le 22 juin 2013 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et nous avons, dans l'ensemble, beaucoup apprécié notre séjour.
En effet l'hôtel se situe dans un palais (pour la partie réception et restauration) et dans une ancienne usine (pour les chambres et le spa) décorés avec goût. La beauté des lieux, le calme qui y règne et le confort des chambres contribuent à un repos bien mérité loin du bruit du centre-ville.
La partie spa (piscine intérieure chauffée, sauna et hammam) est agréable et propre mais la propreté de la piscine extérieure laisse un peu à désirer (fientes de pigeon). Vue la température de l'eau (non chauffée) on n'avait de toutes façons pas prévu de se baigner!
Côté restauration, le petit déjeuner offre un large choix et les aliments sont de qualité mais il manque certaines choses (légumes et fruits frais et boissons chaudes plus variées, par exemple).
Le personnel est aimable et disponible mais certaines personnes ne parlent ni anglais ni français, ce qui peut surprendre pour un hôtel de ce standing.
Si nous devions retenir un point négatif, cela serait la distance de l'hôtel par rapport aux moyens de transport (20min de marche en côte jusqu'au train/métro et lignes de bus à la fréquence relative). Une navette depuis/vers l'hôtel serait un vrai plus pour permettre de profiter pleinement du séjour.
En résumé, si vous aimez marcher ou que prendre un taxi fait partie de votre programme, n'hésitez pas et vous passerez un très bon séjour au calme.

NB : l'hôtel n'était pas plein à cette période de l'année, le calme est peut-être plus relatif lorsque toutes les chambres sont réservées.

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci CapitaineFlan
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Manager_Freixo, Gerente de Pestana Palacio do Freixo, a répondu à cet avis, 27 juin 2013
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Dear Tripadvisor Reviewer,
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We would like to have another opportunity to welcome you soon to Pousada do Porto Freixo Palace Hotel.
Best regards
Carlos Santos
Unit Manager
Freixo Palace Hotel
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Informations supplémentaires concernant Pestana Palacio do Freixo

Établissement : Pestana Palacio do Freixo
Adresse: Estrada Nacional 108, 206 | Campanha, Porto 4300-316, Portugal (Anciennement Pousada do Porto - Freixo Palace Hotel)
Location : Portugal > Portugal septentrional > Porto District > Porto
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Porto
N°2 des hôtels romantiques à Porto
N°3 des hôtels Spa à Porto
N°4 des hôtels d'affaires à Porto
N°4 des hôtels de luxe à Porto
Fourchette de prix (par nuit): 145€ - 471€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pestana Palacio do Freixo 5*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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Porto Hotel Palacio Do Freixo
Hotel Palacio Do Freixo Porto
Porto Palacio Do Freixo
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