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Très bon
8 avis
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Vue d'ensemble
Chambre d'hôtes -
4 chambres, 4 salles de bain, 8 couchages
Au Cap, Île de Mahé

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 8 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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thiebmar
Vitry-le-Francois, France
1 avis
“tres moyen”
Avis écrit le 8 janvier 2016 Séjour en décembre 2015

2 semaines passées a julianas villas, l'accueil très moyen, la dame qui s'occupe des guesthouse n'est pas très présente , la maison spacieuse mais pas de cafetière, sur le contrat de location est stipulé café et restauration sur demande mais ce n'est pas le cas tout était fermé, les massages n'existent pas non plus , tuyau de douche cassé, bac de douche qui fuit partout dans la salle de bain, des coupures d'électricité, la wifi marche quelque fois mais pas souvent. Le ménage n'a jamais été fait et les draps changé mais la veille de partir et pour finir l'ouverture de la porte d'entrée est un combat . Rapport qualité prix un peu cher pour si peu de service.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: l'espace et la terrasse
Le moins apprécié: les ustensiles de cuisines
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 janv. 2016
Thank you for your review. We always try our utmost best to make sure our guests are looked after during their stay and we will look at all the areas you have raised in regards to this. Firstly we are a low budget self-catering guest house, we do not offer a massage service, this is something we used to do but I believe you were informed that we no longer provide this service. Also as mentioned we do offer weekly housekeeping every three days, we have taken on new staff in this area to further add to this service . Our cafe is undergoing constant updating everyday as this is a fairly new service which we have recently launched. Before your arrival we did conduct a thorough checking list , we check all our utensils and appliances before clients arrival to ensure everything was in working order so we are a bit baffled as to why during your stay there were these issues having said this we have conducted repairs and updated the areas you highlighted in particular. There were clients before you who were very happy in this accommodation, with no problems and we did not have these issues. Upon their departure we carried out the checking list and everything was in perfect working order.
Thank you for taking the time to fill out your review, much appreciated.
All the best.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
PDTravel2...
Sabie, Afrique du Sud
Auteur de niveau 3
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 7 octobre 2015 Séjour en octobre 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Amis
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.za. Voir l'original
Réponse de la direction
27 oct. 2015
Thank you for your lovely review, it was really nice to receive it, we're glad you liked the little Cafe, my father told me you were such wonderful guests, you and your family & friends are most welcome back any time.
All the best for the coming new year.
From Julien & the family.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
tomaz16
Ljubljana, Slovénie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 avril 2015 Séjour en septembre 2013
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Safety and friendlyness
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
13 oct. 2015
Dear Tomasz
Thank you for your lovely review. I'm glad you had a good time in the Seychelles and you're welcome back any time.
Take care & all the best
From all at Julianasvillas
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Barry H
Jamestown, null, Saint Helena
Auteur de niveau 6
106 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2015 Séjour en août 2015
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: The space
Le moins apprécié: A bit tired, in need of some TLC
Compagnons de voyage : Teenagers
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
13 oct. 2015
Dear Barry

Thank you for the good review, and I'm really glad that you enjoyed your stay at the guest house. We will endeavour to fix the areas as commented on, e.g updating the paintwork and the doorknobs to improve on the standard as this is something that will always be on going for us. I found your review to be very constructive, thank you.
My father sends his regards and you're welcome back any time.
Take care & all the best.

From all at Julianasvillas
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Cristina...
Auteur de niveau 2
6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 12 mai 2018 Séjour en mai 2018
Google Traduire en français

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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davidmK33...
Jerez De La Frontera, Espagne
Auteur de niveau 5
79 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 14 décembre 2015 Séjour en octobre 2015
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: La situación y la amplitud de la Villa.
Le moins apprécié: Los cortes de luz al coincidir varios de nosotros duchandonos.
Compagnons de voyage : Con amigos
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors Familles avec jeunes enfants
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 déc. 2015
Dear David
Thank you for your lovely review. You and your group were wonderful guests to have and your most welcomed back any time. We are glad that you had a great time and enjoyed the Takamaka Rum. Hope you and family have a great x-mas and best wishes for the coming new year. All the best.
Julien & the family
Juianasvillas Team
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
davidmK33...
Jerez De La Frontera, Espagne
Auteur de niveau 5
79 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 15 octobre 2014 Séjour en octobre 2014
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Su tranquilidad y el porche.
Le moins apprécié: La playa de Turtle Bay, bonita pero no es el lugar donde pegarte un chapuzón.
Compagnons de voyage : Con amigos
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
13 oct. 2015
Dear David
Thank you for your lovely review, the site has been updated and I'm just getting round to going through all the reviews. I'm very pleased to hear that you really enjoyed Turtlebay, it is a very beautiful and calming beach and it's so nice that you're revisiting again. We look forward to welcoming you and your guests again.
Take care
From Julien and the family.
x
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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