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510 avis sur 1 243
Avis écrit le 6 novembre 2016

Très bon séjour. Endroit magnifique et plutôt intime avec une bonne qualité de service.
Les chambres sont propres, spacieuses et cosy avec vue.
Le personnel est accueillants et très gentils. Tout est mis en place pour que l'on passe un beau séjour.
Les restaurants sont excellents.
Je recommande cette fortement cette adresse pour séjour solo ou romantiques.

Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci Audrey H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 mars 2016

L'hôtel est très beau, les chambres grandes et bien aménagées (un bon point pour la machine à café/thé), la terrasse spacieuse avec très belle vue (chambres à l'étage supérieur).
Cependant, il faut noter quelques fausses notes :
- La route principale de l'île passe juste en dessous et le bruit du traffic est constant durant la journée.
- L'organisation du restaurant principal devrait être revue. Dès que plus de deux tables sont occupées, l'attente est interminable. Nous avons vu plusieurs personnes réclamer, que se soit pour le petit déjeûner ou pour le dîner. Il semble que le directeur a décidé de remplacer le buffet du petit déjeûner par un service à la carte, mauvaise idée, le personnel ne suivant absolument pas.
- Le nettoyage de notre chambre n'était pas fait quand nous rentrions de la plage vers 14h - 14h30. Pas très agréable de devoir rester sur la terrasse en attendant que la chambre soit nettoyée, alors que nous étions loin toute la matinée.
- Certains employés étaient vraiment sympathiques et accueillants, mais nous avons été surpris par l'attitude nonchalante d'autres personnes, qui semblaient plutôt ennuyées de devoir s'occuper de leurs clients.
En résumé, cet hôtel pourrait mieux faire, si la direction était plus au courant des attentes de ses visiteurs par rapport au prix et au standing de l'établissement.

Date du séjour : mars 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci Daniweng
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 décembre 2015

Très belle hôtel en montagne. L’Accès a la plage est a 2 km mais la vue de l'hotel sur la mer est superbe. Si vous voulez découvrir l’île louer une auto, c'est securitaire et facile de roulé sur l’île. Nous sommes allez a 2 reprise a Antigua et nous allons y retourner

Date du séjour : mai 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Ronny B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Annie M, Public Relations Manager de Sugar Ridge Resort, a répondu à cet avisA répondu le 16 décembre 2015
Google Traduction

Thankyou so much for your review . We are delighted to read you had a wonderful stay with us and enjoyed #60

Please come back and see us all again soon.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 juillet 2015 par mobile

Hôtel vraiment sympathique.
Les chambres avec piscine sont spacieuse et agréable. Elles offrent toutes une vue sur la mer pas totalement mais cela est plus que correct.
La piscine en elle même n'en est selon moi pas une par sa taille très petite, mais cela reste toutefois très agréable .

Nous avons mangé au restaurant gastro de l'hôtel cela reste un petit bémol car le tarif est assez excessif pour les prestations fournis.
Le petit déjeuner resté correct, le personnel surtout l'employé Carleen est adorable !

La salle de sport est juste magnifique, avec toutes les machines très récentes. Lès piscines sont très jolies

En deux mots c'est une bonne adresse, allez y

Date du séjour : juillet 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Kla L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 novembre 2014

bel hôtel avec des bungalows charmants, plantés sur une colline avec une belle vue sur la baie, un service aimable mais loin de la plage. Il existe un service de navettes qui fonctionne très mal ce qui fait de longues attentes soit en plein soleil devant son bungalow, soit à la plage parce que le chauffeur vous a oubliés. Dommage. Super bon resto semi gastro au sommet de l'hôtel.

Astuce pour la chambre : les chambres du haut de la colline ont la plus jolie vue mais il faut toujours attendre la navette
Date du séjour : novembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci caladou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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