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“Dur de payer internet quand cela fonctionne si mal”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete
N° 6 sur 35 Hôtels à Elounda
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
153 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votes utiles
“Dur de payer internet quand cela fonctionne si mal”
Avis écrit le 18 août 2014

Cet hôtel est superbe, très bien place et digne du service dans les palaces.
La qualité du service est hors pair avec un personnel très agréable.
Le service de plage est parfait, par contre,pas de sable, que des galets. Heureusement, les piscines sont très bien.
La encore,à part le restaurant de la plage, parfait le midi av une salade grecque si généreuse et pas cher, les autres restaurants de cet hôtel sont à éviter. Le steak housse Flame est hors de prix et propose des produits insipides. Le filet de bœuf ressemble au pot au feu. Idem pour les côtes d'agneau sans goût du tout. Ce restaurant est fait pour des clients sans connaissances culinaires et sans palais. Leurs vin local au verre est à 7 € quand on sait que la bouteille vaut au Max 1 €.

Il faut toutefois dire que le buffet du petit déjeuner inclus est très très bien. Mais la encore le bacon n.a pas de goût, juste la forme et la couleur. Dommage aussi qu.ils utilisent de la poudre d.oeufs sans doute pour les omelettes. On ressent l'organisation industrielle Starwood à l'œuvre.

Et surtout Ce qui est fort désagréable c.est de payer 50€ pour une connexion internet au débit hyper lent qui ne permet pas de faire grand chose. C.est trop mesquin quand on sait qu.ailleurs internet est gratuit dans le monde entier.

Astuce pour la chambre : Sortir dîner chaque soir à l'extérieur. J'en ai trouve un , KANALI, FORMIDABLE. PLACE 15eme...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
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4 Merci briaudiere
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sotikre, General Manager de Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete, a répondu à cet avis, 3 septembre 2014
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Dear guest,

I would like to thank you for taking the time to share your experience during your recent stay.
It is great to read that our location, the quality of service as well as my staff have exceeded your expectations.

I would like to apologize that the quality of food did not meet your standards.

Furthermore I am sorry to learn that you experienced difficulties with the internet during your stay. I would like to reassure you that your remarks have been taken under serious consideration for immediate review.

I hope to have the opportunity of welcoming back to our resort.

Kindest regards,

Sotiris Kremastiotis
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 605 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2014

Un excellent hôtel qui vaut bien ses étoiles. Un seul regret - et de taille - le croirez-vous mais l'internet est payant dans les chambres ! A ce prix de la nuitée, on a un peu l'impression d'une certaine mesquinerie... Pourquoi l'eau chaude payante ou l'électricité ? Bref une (petite) tâche mais qui s'avère très visible dans un ensemble de ce niveau.

Astuce pour la chambre : Attention quelques chambres sont le long du téléphérique intérieur. Terrasse et piscine à la vue de...
Autres astuces sur les chambres
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9 Merci Emmanuel B
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Annecy, France
Auteur de niveau
32 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 15 août 2014

réservation : aout 2014 bungalow= chambre de luxe superieure sans piscine tres grand lit + possibilite pour3eme personne chambre 214
vue magnifique
chambre au " standard americain" 40 m2 avec douche et baignoire
accueil service parfait
grande plage de galet ( parfait vu le vent sur l ile )avec un tres bon service de plage
hotel en face de spinalonga ( parfois eclairé la nuit mais le prince saoudien etait présent ;;;....
activité nautique payante wake ski etc et plongee sous marine
grande piscine d eau douce pres de l accueil et grande piscine d eau salee chauffee pres de la plage + piscine enfant
jacuzzi hamman et sauna gratuit
bons restaurants assez cheres
joli restaurant type asiatique
Une route traverse le resort mais cela ne s entend pas
salle du petit dejeuner tres bruyante , preferer pour 4.50 euros de plus par chambre prendre le dejeuner sur la terrasse de sa chambre
a MIDI plein de restaurant dans le village de la plaka situé a 150 m

personnellement ( cest subjectif ) mieux place que le dome et la plage est plus grande

Astuce pour la chambre : a mon avis évitez les chambres normales moins bien située avec un moins belle vue et situé plus hau...
Autres astuces sur les chambres
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2 Merci jefke74
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Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 3 août 2014

Le site est merveilleux avec la vue sur l'île de Spinalonga.
Hôtel superbe.
Accueil personnalisé.
Beaucoup de piscines privatives.
Accès direct à la mer.
Un havre de paix et de tranquilité.
Nous y sommes allés deux fois (Juin 2010 et Juillet 2014).
Maria du KIds Club est formidable.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci cawindsurf
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Rouen, France
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20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 1 juin 2014

L'hôtel est magnifique, la décoration, comme les prestations sont parfaites. Le personnel est à la fois discret et efficace. Grâce au funiculaire, il est facile de passer du haut de l'hôtel où se situe la salle de restaurant à la plage et à la piscine (très grande et bordée de places ombragées ou ensoleillées). Il y a aussi une belle piscine sur la terrasse au niveau de la réception.
Il s'agit d'une plage de galets mais un plancher permet d'éviter le désagrément de marcher sur les cailloux. Là aussi vous pouvez trouver des transats au soleil ou à l' ombre des oliviers.
Les chambres sont parfaitement aménagées et décorées. la vue est splendide. La salle de bains est très agréable, rien ne manque.
Le buffet pour le petit déjeuner est très varié et le personnel du restaurant prévenant et sympathique.
L'avantage est que le petit village de Plaka est facilement accessible à pied et offre plusieurs petits restaurants chaleureux, savoureux et abordables. Nous avons testé le restaurant asiatique de l'hôtel : très bien mais beaucoup plus cher.
Le SPA est accessible toute la journée (hammam, sauna, jacuzzi et piscine chauffée à 29°). La salle de sport est aussi très bien équipée.

Astuce pour la chambre : a éviter : certaines chambres avec piscines privées sont très visibles du funiculaire, on voit même...
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2 Merci alice187191
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Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 14 mai 2014

Cet hôtel est situé dans un décor de rêve , au bord de la mer Egée , en face de l'île de Spinalonga , mystérieuse et sublime , riche d'une histoire mouvementée .Il est très bien conçu , avec un funiculaire ultra moderne et panoramique desservant les différents niveaux . Les chambres sont spacieuses , lumineuses , décorées sobrement avec bon goût , elles ouvrent sur une terrasse , la piscine privée et sur la mer Egée et l'île de Spinalonga juste en face , tout près . La vue est admirable … Quant à la chambre , elle dispose d'un lit king size , d'une salle de bains très bien conçue avec une surprise dans le miroir : une partie s'ouvre comme une fenêtre et on peut voir la chambre et la mer turquoise depuis le lavabo , génial ! une baignoire , une grande cabine de douche ,un wc à part , une jolie déco de bois acajou … Le restaurant est excellent , très varié , toujours renouvelé , très grand choix , les petits déjeuners sont extraordinaires et le service parfait , poli et souriant . Le service dans les chambres est parfait , tous les jours 2 petites bouteilles d'eau et la météo du lendemain déposée sur l'oreiller …Le room service est parfait également , rapide , courtois , chaleureux et très stylé . En résumé , je conseille cet hôtel à tous ceux qui veulent découvrir un magnifique coin de Crètedans des conditions de luxe idéales .

Astuce pour la chambre : Les chambres avec piscine privée sont superbes et très bien pensées , la piscine est clairement un p...
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3 Merci KarinAgatzeblues
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 14 mai 2014

Hotel situé dans une baie magnifique avec vue sur l'Ile Spinalonga. Nous avions eu peur par rapport à la taille de l'hotel (nombre de chambres 291). Mais, c'est très étendue avec beaucoup d'espaces et de nombreux lieux de détente qui permettent ne pas être les uns sur les autres.
Le personnel, nombreux, et très efficace et serviable. Nous étions en demi pension, et les petits déjeuners et diners sont tout à fait convenables.
Nous avions une chambre avec vue mer et piscine privée. Certes la piscine n'est pas isolée (chambres à coté et au dessus) mais ce n'est pas très gênant.
Hotel à recommander sans souci.

Astuce pour la chambre : Mieux vaut pour les personnes en demi-pension ou petit déjeuner d'avoir une chambre dans le bati...
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1 Merci celeste75011
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Informations supplémentaires concernant Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete

Établissement : Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete
Adresse: | P.O. Box 38, Elounda, Crète 720 53, Grèce
Location : Grèce > Crète > Lasithi Prefecture > Elounda
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Elounda
N°2 des complexes hôteliers à Elounda
N°3 des hôtels Spa à Elounda
N°3 des hôtels de luxe à Elounda
N°4 des hôtels en bord de mer à Elounda
N°6 des hôtels familiaux à Elounda
N°9 des hôtels romantiques à Elounda
Fourchette de prix (par nuit): 308€ - 725€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete 5*
Nombre de chambres: 251
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, Priceline, TripOnline SA, Ebookers, Voyages SNCF, Traveltool, S.L.U., Bookgreece.com et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Blue Palace Crete
Palace Crete
Blue Palace Elounda
Blue Palace Resort And Spa
Blue Palace Resort & Spa Elounda
Hotel Blu Palace Spa
Blue Palace Hotel Elounda
Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete Elounda, Crète

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