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“Hôtel pas parfait mais bien”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Castello City Hotel
N° 12 sur 58 Hôtels à Héraklion
ÉcoLeadersNiveau Argent
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 2 février 2007

Je suis allé en Crète pour mon travail en janvier dernier. J’y suis resté cinq jours.
Je mentionne tout de suite ce qu’il y a de mieux : le petit déjeuner et la vue depuis le restaurant, au 5e étage. Les serveurs et les réceptionnistes sont très serviables. Merci pour tout !
L’hôtel est très propre, mais un jour j’ai trouvé un cheveu dans mon lit... c’est la première chose qui m’a surpris négativement.
L’hôtel est un peu loin du centre mais pour moi ce n’était pas un gros problème.
Globalement, c’est un bon établissement. Il n’y a pas grand chose à lui reprocher.

1  Merci GuruRhodes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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6167 avis sur 489

Avis publié : 19 juillet 2006

Nous avions réservé une 'Quadraplate Room' avec un Lit en plus pour un enfant de 3 ans avec accord écrit de la Direction de l'hotel. Le lit supplémentaire n'était pas présent et impossible à loger dans la chambre composée d'un lit double et 2 lits simples.
La direction (sympathique) a consenti à nous offrir une seconde chambre de 2 lits simples mais sans communication avec la précédente au même étage.
Le confort est moyen et les photos présentes sur le site internet ne montrent que le 'meilleur angle' des chambres proposées. L'une avait la vue sur un mur ou un vide entre immeuble ; l'autre avait vue sur la rue qui est extrémement bruyante. Il est obligatoire de fermer la fenêtre pour que le climatiseur fonctionne ; ce qui permet d'éviter le bruit de la rue mais celui-ci fait du bruit et vous empêche de dormir... Il faut donc choisir le bruit que vous préférez....
Vous ne pouvez laisser le climatiseur branché lorsque vous n'êtes pas dans la chambre ; ni même le frigo par ailleurs car l'alimentation électrique fonctionne avec la clé. Vous arrivez donc dans une chambre qui est un vrai four ; comme les couloirs de l'hotel non climatisés.

La salle de bain est indigne de ce type d'établissement ; Douche minuscule ; peintures écaillées et simple néon sur une pauvre vasque.
L'hotel est loin de tout restaurant sympathique et typique pour touristes : à environ 15 minutes de marche du centre.

  • Séjour en : juillet 2006, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci VoyagesenFamille
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Avis publié : 22 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avisA répondu 26 juillet 2017
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Avis publié : 21 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2017
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Avis publié : 21 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2017
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Avis publié : 19 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
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Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avisA répondu 20 juillet 2017
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Avis publié : 13 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avisA répondu 15 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Castello City Hotel

Adresse: Leoforos 62 Martyron 1 | Therisou, Héraklion, Crète 713 04, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Héraklion
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Héraklion
Catégorie de prix : 36€ - 83€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Castello City Hotel 3*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Castello Hotel Heraklion
Castello City Hotel Crète/Héraklion
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