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“Du très bien et des choses a ameliorer” 4 sur 5 bulles
Avis sur Ostria Resort & Spa

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ostria Resort & Spa
N° 1 sur 26 Hôtels à Ierapetra
Attestation d'Excellence
Cauroir
Auteur de niveau
76 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
“Du très bien et des choses a ameliorer”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2014

J'ai vraiment beaucoup de difficultés à évaluer cet hôtel tant j'y ai vu de bonnes choses et de moins bonnes. L’hôtel est situé à 2 heures de route de l’aéroport, la seconde moitié est pénible car pas mal de virages. La population est essentiellement francophone, à une immense majorité, avec quelques Polonais charmants mais aussi quelques rares Russes... C'est un établissement très familial, avec beaucoup d'enfants. L’hôtel est composé de deux parties : une nouvelle et une plus ancienne. Nous étions dans la partie nouvelle dite "coin zen". Check in rapide. La chambre est vraiment magnifique, sans doute une des plus belles que j'ai jamais eues, élégante, spacieuse, bien aménagée, au bord de la piscine. Mais très vite, les petites choses négatives apparaissent. Tout d'abord, le coffre est payant, 15 euros par semaine, ce qui est fréquent, mais aussi les serviettes de plage, louées 7 euros la semaine (ce n'est pas une caution mais bien une location). Je vous conseille de venir avec vos propres serviettes. Les mauvaises surprises continuent avec la formule 'all inclusive' vraiment très réductrice. N’espérez pas une carte de cocktails sympas, ce sera : le cocktail du jour, ou quelques mélanges simples, et bien sur ouzo et raki. Et avant minuit car après, c'est payant. Les cocktails sont chers : 5 ou 7 euros (le mojito par exemple). idem pour certaines boissons, et aussi l'expresso. Les vins paraissent coupés à l'eau. L’hôtel est d'une propreté absolue. Tout le personnel est extrêmement professionnel et j'ai beaucoup apprécié cela (merci a Sophie la femme de ménage ou Emmanuel au restaurant pour ne citer qu'eux, mais merci a tous). Les jardins sont absolument magnifiques, parfaitement entretenus, avec de bien jolies plantes et fleurs.

Plage et piscine
--------------------
Vous trouverez toujours un transat libre et c'est très appréciable. Il y a je crois 5 piscines en tout, pour les grands et les petits, y compris le coin zen. L’hôtel est situé au bord de la plage, mélange de gravier et de sable brun, mais finalement pas désagréable du tout. L'eau est extrêmement propre (pavillon bleu) et je vous conseille de prendre un masque de plongée car vous ne manquerez pas de voir des poissons tellement l'eau est transparente. Je regrette également beaucoup que le coin zen n'est pas toujours respecté, loin s'en faut (il est zen 1 jour sur 3). C'est particulièrement pénible, mais cela est surtout la faute des touristes. Il n'est pas possible de boire non plus dans le coin zen. Je pense que si on mettait une personne qui fournit quelques boissons et gendarme les personnes trop bruyantes, ce serait très bien.

Achats
---------
Pour les achats, il y a un petit magasin sur le site, et également un "grand bazar" sur la route a moins de 5 minutes. On y trouve de tout et les deux sont sympas. N’hésitez pas a aller a Ierapetra, environ a 7 kilomètres, soit en taxi (10 euros par trajet), soit en bus (1.60 euros). Le bus se prend juste en face de l’hôtel. A ierapetra, allez faire le petit marché (le samedi) très authentique. La ville est petite mais les commerçants très sympas. Par contre, évitez le "duty free" de l'aeroport qui est très cher, souvent plus qu'en France ou qu'en Crète. A ramener : huile d'olive forcément, miel, raki, ouzo, torchons brodés, et je vous conseille les bijoux avec les motifs grecs traditionnels, vous en trouverez de jolis a tous les prix.

Restaurants
----------------
Il y a un restaurant principal et un snack. Egalement un restaurant de poissons face a la mer mais payant. La nourriture est excellente. Vous aurez également des pains très variés. Le mardi, c'est le repas de gala, servi a table dans une grande salle. Je ne suis pas fan. Le jeudi, c'est barbecue (je dirais plutôt rôtisserie) et j'ai adoré.

Divers
--------
Il y a une équipe d'une douzaine d'animateurs qui multiplient les activités. Nous avons eu la visite de 2 pros du step et c'était très apprécié. Dommage qu'ils ne soient restés qu'une semaine. Le mini club avait l'air très bien mais je n'étais pas concerné, c'est donc juste une impression. Le Directeur est très présent pour veiller a ce que tout aille bien. Il est venu nous saluer individuellement le jour du départ.

Nous avons essayé les massages et je vous le conseille vivement de le faire. Compter 30 euros 30 minutes ou 55 euros pour une heure. Dommage que cela soit si mal valorisé. J'ai découvert cela par hasard.

Au final
----------
Au final, difficile de se faire une opinion. L'opinion générale est très positive, mais il faudrait vraiment améliorer des petites choses qui agacent beaucoup : accès internet a améliorer voire le mettre en chambre, meilleur all in, plus de boissons et cocktails, plus de spectacles professionnels le soir, Je dirais que si vous cherchez un 5* haut de gamme, vous n’êtes pas au bon endroit, mais les critiques ne doivent pas masquer les points forts de cet hôtel (restaurant, chambres, piscines, jardins, ...). donc tout dépend de vos attentes.

Je pense que c'est un hôtel en devenir.

Astuce pour la chambre : N'hésitez pas à prendre les chambres les plus chères, ça vaut le coup. Certaines chambres donnen...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
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5 Merci Didier_de_cambrai
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1 436 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 août 2014

Deuxième année à l'Ostria et tout est toujours aussi bien !
Ce club est génial pour se détendre, pour s'amuser et pour profiter de pleins d'activités et d'animations.

Une superbe ambiance, des animateurs et des représentantes toujours aussi accueillants

Je recommande !

Astuce pour la chambre : Les chambres en 3100,3200 et 3400 sont les plus calmes et les 800 aussi ainsi que les 1400 à 1600
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci Bertrandctn
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nord
Auteur de niveau
23 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2014

super séjour à l'ostria beach du 14/07/2014 au 27/07/2014 , nous avions une chambre supérieur dans les nouveaux bâtiments prés de la piscine zen( 1er rangé en arrivant de l'entrée.), chambre superbe mais à éviter car trop proche de la route , vous êtes réveillez à partir de 6h du mat et les aboiement de chiens qui deviennent pénible tout les jours ,sinon chambre très propre et spacieuse ,grand balcon , bonne literie .restaurant : excellente nourriture et diverse le matin , midi et soir ( coup de chapeau au boulanger pour son pain) et que dire des pâtisserie ,super barbecue le jeudi , le petit point négative serait le goûter, un peut plus de diversité serait le bien venu .l'animation reste un point fort du club, animateur sympa mais pas envahissant , infrastructure excellente, allées et jardins très bien entretenu ,club très bien sécurisé et gardé le soir ,manque un bar du coté de la piscine zen et sur la plage , piscine propre et grande,très belle plage et propre, assez de transat, on ne doit pas se réveiller pour mettre les serviettes. personnel gentil et poli.
"mais le gros point négative ,LE VENT, souvent dans cette région de la Crète."
les excursions proposé sont abordable , mais le mieux c'est de louer une voiture à la journée , beaucoup à voir
sinon, bonnes vacances à vous

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci gu59390
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Strasbourg, France
Auteur de niveau
27 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous revenons de quinze jours de séjour à l'ostria beach : nous avons relevé du très bon et du moins bon. Tout d'abord une chambre magnifique côté zen avec deux pièces La wifi fonctionnait mais très peu et lentement TV5 et deux chaînes info c'est tout pour les chaines françaises Très bonne insonorisation

Un hôtel avec beaucoup de clients mais la structure où cela ne se sent pas La plage avec suffisamment de transats mais ceux des piscines sont pris d'assaut

Bonne animation et spectacles mais animateurs pas très proches de nous;

Nourriture en abondance mais au bout de quinze jours elle nous semblait répétitive

Bravo pour le barbecue et la soirée Ostria Beach (gala)

Le club ado : trop de monde et les plus âgés se sentaient moins attirés par les activités proposées et s'isolaient

Merci au personnel très accueillant

Transfert de l'aeroport de deux heures mais pas dérangerant car magnifiques paysages

Du vent mais très agréable : juste un jour de très très fort vent

Bref bon séjour malgré les petits bémols

Astuce pour la chambre : chambre côté zen si possible
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci FLOFLO67
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
44 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juillet 2014

Retour hier d'une semaine à l'ostria beach choisis par nos soins plutôt sur la qualité de l’hôtel vu les commentaires que sur sa situation sur l'île.

voyage depuis bordeaux impeccable même en avance sur l'heure à l'aller -
chambre 905 à côté de l'accueil : taille intéressante avec un grand lit, un canapé et un lit pour notre fils de 9 ans
salle de bain nickel
terrasse avec chaises et table donnant sur la fontaine et les jardins.

restauration : les plats sont de bonnes qualité mais pour ma part côté viande pas bcp de diversité....midi et soir sur le grill souvent la même viande mais très bonne en revanche.
Buffet des desserts savoureux
Petit déjeuner très complet : croissants, crêpes, pains, confitures, fruits confits, fromage blanc, fruits puis omelettes, charcuteries, jus de fruits (chimiques) thé café chocolat !!!

Une amabilité incroyable des serveurs qui travaillent très bien et très vite, souriants et toujours disponible dès que l'on demande qq chose.

Une soirée barbecue autour de la piscine tous habillés en blanc très très réussie !!! bcp de travail de préparation et une nourriture excellente et variée.
belles tables, vraiment un moment très agréable.

Une soirée à l'ostria palace : service à l'assiette - un très bon repas servi avec classe !!! avec spectacle circus - point négatif à mon avis le bingo !!!! pas besoin ....

Junior club : tenu par deux animateurs très gentils et professionnels - animations variées - une soirée cinéma pour les enfants avec repas sur la plage pendant que les parents sont à la soirée blanche barbecue !!! excellente idée.
Possibilité de jouer au tennis, foot sur un terrain extra, mini club, pétanque, tir à l'arc, pédalo et pleins d'autres animations comme dans tous les clubs eldorado.

Une balade proposée par l’hôtel le mercredi soir à 17.30 avec nikos à faire absolument !!! 45 min de montée mais ça vaut vraiment le coup d’œil - excellente ambiance avec les personnes présentes - très bon moment.
Nous n'avons pas fait d'excursions avec l’hôtel
mais avons loué une voiture une journée (Toyota yaris 60 euros et 20 euros d'essence)
balade à ierapetra (pas grand chose à voir mais bon moment de promenade avec des bars et restaurant sur le bord de mer pas cher du tout et sympa)
et agios nikolaos : ville agréable, port, balade, qq boutiques mais surtout sur la route de beaux endroits ou on voit la mer, les montagnes...belles photos à faire.

Nous avons vraiment passé une bonne semaine - voici les quelques petites remarques sur le séjour :
wifi que dans le hall de l’hôtel
coffre payant dans les chambres (pour un 5* dommage)
mini bar vide
ménage fait dans la chambre à 9.15 !!!! et surtout la femme de ménage qui ne frappe pas mais ouvre directement la porte ... ça peut surprendre ...
location de la serviette 7euros la semaine (nous le savions mais pour un 5*...)
pas énorme choix de cocktails au bar en all inclusive (pour un 5*...)
le transfert depuis l'aéroport 2h (nous le savions mais faut vraiment en tenir compte)
et le pire pour nous, départ de l’hôtel à 2.45 pour le retour sur bordeaux .....en résumé nous n'avons que 6 journées de vacances...

A savoir en réservant : demander une chambre familiale en rdc autour de la piscine zen c'est magnifique...un luxe vraiment ... chambre terrasse avec bains de soleil et pouvoir plonger directement dans la piscine et bien cela est magique !

En résumé, bon club de vacances pour une semaine.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci val h
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Seclin, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juillet 2014

hotel genial. la table y est succulente le cadre magnifique.une equipe d animation que nous tenons a feliciter pour leur tres grande implication! il y en a vraiment pour tous les gouts!!bravo aux serveurs ,au personnel de la restauration et aussi au pdg qui n hesite pas a mouiller sa chemise pour nous faire une petite demonstration de la danse locale!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci catherine f
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Eure et loir
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juillet 2014

Un joli concept hôtelier. Les crétois dont très gentils. mais il n'y a rien a faire aux alentours de hôtel, le paysage est triste, très lunaire. La plage est triste, l'ambiance de l'hôtel est médiocre, c'est la première fois que je suis déçu d'un pays et d'un hôtel.

  • Séjour du juin 2014
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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4 Merci 2006ev
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Informations supplémentaires concernant Ostria Resort & Spa

Établissement : Ostria Resort & Spa
Adresse: Katharades, Ierapetra, Crète 722 00, Grèce
Location : Grèce > Crète > Lasithi Prefecture > Ierapetra
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Ierapetra
N°1 des hôtels de luxe à Ierapetra
N°1 des hôtels en bord de mer à Ierapetra
N°1 des hôtels Spa à Ierapetra
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 199 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Ostria Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 343
Options de réservation :
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Hotel Ostria Beach Crete
Thomas Cook Village Ostria Beach
Village Ostria Beach
Ostria Beach Ierapetra
Avis Ostria Beach
Ierapetra Ostria Beach
Ostria Beach Hotel Ierapetra
Ostria Resort & Spa Crète/Ierapetra

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