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Avis publié : 21 septembre 2017

Au fond d'une belle allée bordée d'arbres se trouve, comme dans un écrin ce bel hôtel situé dans le golf de Kerkyra à 10 minutes de l'aéroport.il est en excellent état et très bien entretenu tant au niveau architecture qu'au niveau espaces verts. Tôt le matin on peut voir le "balai" des employés affairés au nettoyage des abords de la piscine ( douche, rampes accès de la piscine, sol, tables ....), un entretien qui se poursuit tout au long de la journée: les verres laissés à l'abandon malgré de nombreux supports posés à cet effet sont récupérés très fréquemment. Les espaces verts sont entretenus tous les jours et la décoration florale est superbe. A noter dès votre entrée dans le hall de l'hôtel l'alignement des pots de basilic interpelle tant l'odeur est agréable, ici pas besoin de parfum synthétique...L'accueil est parfait et même si la langue française est peu parlée, on peut converser en anglais, si vous ne pratiquez pas cette langue ce sera plus difficile, mais le représentant, en l'occurrence Olivier lors de ce séjour, saura tout vous expliquer avec grande gentillesse.
Au niveau de la chambre, comme commandée, nous avions une chambre familiale vue mer de front, superbe. Literie impeccable et de bon confort. Propreté exemplaire, sanitaires désinfectés à notre arrivée .A remarquer le travail rapide, consciencieux, et la convivialité de Garifalia ainsi de Ilda, les deux personnes chargées de notre étage.
Bouilloire, café et thé dans la chambre et chaque jour une grande bouteille d'eau mise à disposition., Un nombre de ceintres suffisant et sur le balcon un petit étendoir à linge. Le confort parfait. Certaines personnes parlent du bruit dans les couloirs, nous étions en septembre et à part quelques exceptions certains retours ont été bruyants, bien qu'une affiche précise bien à l'entrée du couloir d'éviter de faire du bruit. Nous avons relativisé, nous étions en vacances, et cet état de fait n'est pas du à l'hôtelier, mais au manque de savoir vivre de certaines personnes qui font souvent à l'étranger ce qu'elle ne font pas chez elles, toutes nationalités confondues. Côté plage l'espace est très réduit, mais ne manquez pas d'aller voir à gauche des piscines en bord de mer quelques transats face à une petite ile vous transportent ailleurs ( voir photo). Le nombre de piscines rattrape largement le manque de plage, Une piscine tous petits, une piscine ou peuvent se mélanger enfants et parents et une piscine adultes exclusivement. Des bars près des deux piscines principales permettent de se servir à discrétion de divers jus de fruits, eau, et boissons gazeuses. Vers 17 h vous trouverez de petits sandwichs ou divers gâteaux, et bien entendu le thé of course, car la clientèle est en grand majorité anglaise. Un bar intérieur lui, sert pour ce qui est des boissons alcoolisées des cocktails succulents,mais ceux sans alcool sont aussi excellents. Capuccino, café tout est "all inclusive " et ce à longueur de jour. A noter comme l'hôtel est surtout familial, nous n'avons durant cette semaine pas constaté de personnes ayant abusé des boissons" chargées", et cela est un plus, comme quoi nos amis anglais ont un certain savoir vivre. Au niveau du restaurant un seul mot choix , ou plutôt trois immense et varié. Tout est délicieux, les légumes, la viande les poissons les salades, les fromages, les fruits, les desserts ( des macarons et des meringues à tomber entre autre). La présentation des mets est agréable et les salles de restaurants d'une propreté irréprochable. Repas dehors sur terrasse face à la mer, ou en salle. A noter une salle réservée aux adultes, pour manger au calme, ce qui est très appréciable. vin et boissons à discrétion. le service quand à lui est stylé, nous avons souvent eu affaire à Antonia dont la superbe chevelure n'avait d'égal que son amabilité et la grande attention portée à sa clientèle. Mais tout le personnel était sur le même modèle, et cela est remarquable. Si vous le pouvez n'hésitez pas à tester la Taverne grecque, mais à midi mangez léger car le menu unique est copieux, nous n'avons pu en venir à bout bien que cela soit gouteux. Le cadre est superbe au bord de la piscine. Quand au restaurant japonais, il est aussi remarquable.
L'animation est efficace, mais non invasive, ce qui est appréciable .A noter une garderie pour enfants qui ressortent ravis avec le travaux effectués avec les animatrices. Une petite salle de sport est là aussi pour les inconditionnels de machines. Quand aux adeptes de massages ils ne sont pas oubliés, j'ai testé un massage face à la mer pour un tarif hyper compétitif. Un délice au bruit des vagues.
A savoir que l'aéroport étant très proche vous verrez et entendrez le passage d'avions, mais le rythme est vraiment modéré et ne nous a pas gênés. Presse, souvenirs, et petits objets de toilette pourront être achetés sur place dans la superette dont l'amplitude d'ouverture est plus que confortable 8 h 30 à 22 h 30 tous les jours! Le seul point négatif et encore, est le wifi qui est très lent, mais en vacances, est-ce important, ce serait la seule amélioration à apporter. Mais comme au niveau téléphone les forfaits désormais couvrent l'Europe, on peut téléphoner. En revanche soyez prudent vérifiez bien que vous êtes connectés sur la Grèce et non sur l'Albanie très proche, car parfois il y a des décrochements et là vous risquez d'avoir une facture salée. Mais il y a possibilité de bloquer votre téléphone sur la Grèce et d'interdire
d'autres serveurs....Il y a une chose que j'ai trouvé extraordinaire, et cela explique peut-être la motivation de tout le personnel, le grand boss, "mouille la chemise" et on le voit partout aux moments d'affluences en renfort des équipes. Une particularité dont nous les français devrions nous inspirer. L'hôtel a eu de nombreuses récompenses et notamment chez Tripadvisor en 2016, et honnêtement, je le dis il mérite pour 2017 aussi cette distinction. Car c'est sur je reviendrai dans cet hôtel, quand je reviendrai à Corfou et nul part ailleurs. Proximité de la ville de Corfou en bus, départ en face de l'Hôtel après avoir traversé la rue, toutes les 20 minutes.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre vue mer, cela vaut le supplément de prix
  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
2  Merci BabethHerveD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Family-Life-Kerkyra, Υπεύθυνος Ρεσεψιόν de TUI FAMILY LIFE Kerkyra Golf, a répondu à cet avisA répondu 22 septembre 2017
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Dear guest,

On behalf of Family Life Kerkyra Golf hotel we would like to thank you for choosing our hotel for your holidays and for posting such a lovely review about your stay.

We are most delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. Thank you very much for your comments concerning our well kept grounds, the cleanliness of the hotel, the variety and quality of our meals as well as the friendliness of our staff and the facilities overall. Your satisfaction in our goal, hence we are thrilled to read that we have succeeded to please you with our services,

Nothing could be more pleasing than your return and we greatly look forward to having you back at the Family Life Kerkyra Golf in the future.

Best wishes,

The management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 septembre 2017

magnifique séjour, magnifique hôtel, magnifique lieu.
En ce qui concerne l hôtellerie, les chambres sont claires, spacieuses, propres, une grande terrasse avec vue panoramique sur une superbe mer ionienne bleue, des paquebots qui font escale dans la baie de Corfou, et la vielle ville et sa forteresse.
Frigo toujours fourni en eau minérale. bouquet de fleurs sur le bureau. Lit King size hyper confortable.
La restauration est à la hauteur du cadre. buffet grandiose et varié. grande terrasse avec un espace reservé aux adultes, donc calme assuré et vue pelouse, piscine, et mer. Surtout ne pas rater la possibilité de diner au restaurant japonais, et au restaurant grec, inclus dans le all inclusive, et surprenant par la qualité des repas servis a table. Magnifique.
Peu ou pas d animations bruyantes et inutiles. juste les cigales. un paradis;
Le personnel est d une gentillesse a toute epreuve, semble t il à l image de tous les habitants de Corfou.
La location d une voiture, entre 30 et 50 euros par jour, permet de faire le tour de l île, et c est une extase visuelle de tous les instants. et bien sûr, la situation de l hôtel permet la visite de la vielle ville de Corfou, véritable joyau, par bus, 1,70 euro, ou taxi, 10 euros.
Soleil et 30 degrés chaque jour. Nous y retournerons avec plaisir et sommes déjà impatients.

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci dom331
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Family-Life-Kerkyra, Υπεύθυνος Ρεσεψιόν de TUI FAMILY LIFE Kerkyra Golf, a répondu à cet avisA répondu 16 septembre 2017
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Dear guest,

Many thanks for holidaying at the Family Life Kerkyra Golf hotel and for posting this adorable review.

We are delighted by your praise for the comfort of our rooms with the amazing views, the delicious meals as well as our remarkable staff.

Nothing could be more pleasing than your return and we greatly look forward to having you back at the Family Life Kerkyra Golf hotel in the future.

Warm regards,

The management

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Avis publié : 22 août 2017 par mobile

Personnel tout d'abord adorable et très très sympathique. Réservé un peu au dernier moment Avec une grande satisfaction.
Très beau parc face à une petite plage , deux belles piscines Ou il faut réserver tôt son transat le matin .
Un atout de l hôtel :
Sa localisation 10 min de corfou en bus et possibilité d aller visiter l île via les Green bus Avec horaires disponibles à la réception .
Un bon souvenir de cette semaine passée et des visites via le bus local Pour aller rejoindre les jolies plages de l île .

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Merci cecile67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Family-Life-Kerkyra, Υπεύθυνος Ρεσεψιόν de TUI FAMILY LIFE Kerkyra Golf, a répondu à cet avisA répondu 25 août 2017
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Dear guest,

Thank you dearly for holidaying at the Family Life Kerkyra Golf hotel and for posting this kind review.

It is delightful to hear that you enjoyed your holidays with us and you appreciated our courteous personnel, the swimming pools as well as the location of the hotel.

We hope that you will return at the Family Life Kerkyra Golf hotel in the future as it would definitely be a pleasure to have you back.

Warm regards,

The management

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Avis publié : 18 août 2017

Bonjour, j'ai passé une semaine dans cet hôtel du 8 au 16 aout, en famille avec ma femme et nos deux fille âgées de 7 ans et 19 mois. Tout d'abord j'ai choisi cet hôtel pour le coté familiale et le service baby siting (hé oui c'est aussi les vacances pour les parents). Arrivé à l'hôtel au matin à 11 heures 30, nous avons été accueillit avec un verre de jus d'orange et l'hôtesse nous remis les clés ce qui nous a permis d'avoir la chambre immédiatement. Chambre propre, pas de première jeunesse mais bien entretenue. Le personnel anglophone est très aimable et attentionné. L'hôtel est très propre et entretenu régulièrement, aussi bien l'intérieur que l'extérieur. Pour l'animation, le kid club et le service baby siting, bravo à l'équipe TUI qui fait un travail remarquable avec les enfants, ils sont très professionnels, mes filles étaient ravies, la barrière de la langue n'est pas un problème pour les enfants, au contraire culturellement c'est très enrichissant, de plus qu'ils font un effort avec les Français qui est vrai, ne sont pas nombreux, la clientèle étant essentiellement anglaise. Pour les repas c'est plus que correcte, la formule tout compris est très complète, un grand choix de cocktails, les restaurants sont sympas, on y mange bien et il y a du choix, avec un buffet pour les enfants. L'hôtel est bien placé près de la ville de Corfou, on peut s'y rendre en bus très facilement pour 1.20 euros et 15 min de trajet (à faire).
Le point noir de cet hôtel, parce qu'il y en a un, c'est l'insonorisation des chambres, c'est une catastrophe, les soirs jusque minuit (fermeture du bar) c'est très bruyant, on entend tout. C'est malheureux, je n'aime pas stigmatiser, mais les anglais on un manque de savoir vivre évident, la soir on entendait qu'eux, quand ils quittent le bar pour regagner leur chambre et ce peut importe l'heure, ils ne parlent pas mais ils hurlent, rigolent, parlent à voix haute, claquent les portes et j'en passe, pour certain c'est même un manque d'éducation, une anglaise téléphonait dans le couloir à minuit passé, elle parlait comme ci elle était chez elle, j'ai du sortir de ma chambre pour lui faire la remarque, une honte! Aucun respect. Je précise que pourtant à chaque entrée de couloir il est affiché que l'on doit chuchoter pour ne pas déranger et respecter la tranquillité de chacun (en plusieurs langues). Voilà c'était mon coup de gueule. Sinon c'est vraiment un bon hotel que je recommande, nous y avons passé une super semaine. Encore merci à l'équipe TUI et aux employés de l'hôtel pour leur travail.

Astuce pour la chambre : prendre vue sur la mer
  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci STEPHANEDU95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Family-Life-Kerkyra, Υπεύθυνος Ρεσεψιόν de TUI FAMILY LIFE Kerkyra Golf, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2017
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Dear guest,

We would like to thank you for staying at the Family Life Kerkyra Golf hotel and for sharing your opinion on line.

Many thanks for your kind comments regarding the cleanliness of the hotel, the great variety of our delicious meals, our courteous personnel as well as the facilities of the hotel overall. Please accept our sincerest apologies concerning the noise by the corridors, however the security of the hotel is trying very hard to prevent it.

We hope that you will return at the Family Life Kerkyra Golf hotel in the future as it would definitely be a pleasure to have you back.

Sincerely yours,

The management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 6 août 2017 par mobile

Bel hôtel avec du personnel aux petits soins. Les chambres ont été refaites. La cuisine est bonne pour ce type de prestation. Très bon hôtel où nous avons passé une semaine à 4. 2 points d'améliorations;
- isolation phonique de la porte qui donne sur la couleur
- séparation chambre parents/enfants par une simple porte coulissante transparente.

Sinon le reste est top pour une famille avec des enfants 4 ans et 6 ans

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
1  Merci Francis B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Family-Life-Kerkyra, Υπεύθυνος Ρεσεψιόν de TUI FAMILY LIFE Kerkyra Golf, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2017
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Dear guest,

Let us thank you for selecting Family Life Kerkyra Golf hotel for your holidays and for taking the time to write a few lines about your experience.

Many thanks for your kind comments regarding our courteous personnel and our catering options.

We hope to see you at the Family Life Kerkyra Golf again.

With best regards,

The management

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