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16 avis sur 207
Avis publié : 24 août 2015

Accueil inadmissible (sauf Alexandra), du Personnel non professionnel. Petit déjeuner qui vous fait changer d'avis... Il vous facturent des cafés pris au petit déjeuner si autres sue ce jus de chaussette épouvantable ! De plus enfermés dans une salle affreuse, a Skopelos...
Les chambres sont vides, il n'y a rien! Le personnel est souvent désagréable et peu serviable. Pas de wifi et des cheveux dans la salle des bains. A éviter, il y a mieux

  • Séjour en : août 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
3  Merci V P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DimitraKalivioti, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Ionia Hotel Skopelos, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2015
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Dear Guest,
Thank you for your review, which is received as a constructive feedback, which helps us to continuously improve our services.
We welcome and appreciate any of our esteemed guests’ comments and regret to see that several parts of your stay with us were not up to your expectations.

We need, for our future guests and people that visit this community, to comment on your points.
1. Our breakfast (food variety) is exalted among almost all reviews from our guests so we cannot see your point (as you refer to all food!).
2. We offer 47 Rooms with one shared pool. All of them are being checked daily with specialized electronic systems which reach in any type of malfunction with the proper chemicals. We also have a maintenance team following this up.
3. We appreciate your comments on Mrs Alexandra but your references to the other members of our staff is unjustified if not offensive, to say the least, and does not align with the level of politeness and service offered in our premises. We always try to approach our guests with the nicest way and satisfy them to the fullest so such behavior is not appropriate from our guests.

All in all, we encourage guests to inform us during their stay for any issues they may encounter, so we see them right away and do our best about it. We are committed to offer an authentic experience through service engagement that will create lasting memories. It is for this that we will consider the reported lapses and will communicate amongst us necessary rectifications.

We would be pleased if you considered visiting our hotel again and offer us the opportunity to gain your full trust back.

Yours sincerely
Dimitra Kalivioti

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 septembre 2014

chambres petites, odeur époutanvable dans la salle de bain minuscule, petit déjeuner sommaire, femme à l'accueil peu sympathique. Mais piscine agfréable, prix avantageux et proximité du port. Nous n'y retournerons toutefois pas alors qu'à Skopelos si !

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci giuseppe d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 1 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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DimitraKalivioti, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Ionia Hotel Skopelos, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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Avis publié : 31 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DimitraKalivioti, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Ionia Hotel Skopelos, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2017
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Avis publié : 21 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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DimitraKalivioti, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Ionia Hotel Skopelos, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2017
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