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Avis écrit le 6 juin 2016 par mobile

À 5 min en taxi de l'aéroport (20 euros quand même), sinon il y a une navette toute les 30 minutes pour 2 euros par personne, l'hôtel se situe à côté de l'autoroute et d'un grand centre commercial.
Le garçon à l'accueil était fort sympathique et professionnel, il a donné un petit sac de jeu à notre bébé.
La chambre était très bien insonorisée, disposait d'un minibar (attention dès qu'on prend quelque chose, même sans l'ouvrir, on paye), d'une télévision avec plusieurs chaînes, grande sdb pas toujours très propre (cheveux dans la poubelle, joint pas propre), et d'une vue sur la périphérie de Copenhague (vitre pas nettoyée depuis des lustres).
Les prix et menus du room service est accessible depuis la télé.
Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à 25 euros, car nous sommes allés dans le centre commercial à 3 minutes à pied.
Le centre de Copenhague en taxi est à 15 min, pour environ 30 euros.

Date du séjour : juin 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
4  Merci bastiend_11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pia-Jakobsen, Operations Director de Crowne Plaza Copenhagen Towers, a répondu à cet avisA répondu le 13 juin 2016
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Dear davy b,

First of all thank you for taking the time to review your stay with us.

It is a pleasure to read that you had a good experience with our front desk staff and liked the little gift bag for your baby.

Please accept my apologies for the issues during your stay. We always strive to provide the best service to our guest, so there for feedback like yours is very imported to us. I will make sure give this matter to the department’s involved, so we can improve and make sure that it will not happen again.

I hope you had great fun in Copenhagen – and to welcome you back another time.
With best regards

Pia Jakobsen
Operations Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 mai 2016

Nous avons adoré cet endroit. Près de tout ou presque. Quelques minutes de marche pour les visiteurs aguerris. Plusieurs restos aux environs. Le personnel est à l'écoute. Et le restaurant est excellent si on ne désire pas sortir en soirée.

Date du séjour : septembre 2015
Merci mamiecalou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pia-Jakobsen, Operations Manager de Crowne Plaza Copenhagen Towers, a répondu à cet avisA répondu le 27 mai 2016
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Dear mamiecalou,

Thank you very much for taking the time to review our hotel.

As you mention the hotel is within walking distance to restaurants, the public transportation metro the train and as well as the sightseeing.
Thank you very much for your kind words about the dinner and not to forget about our staff.

Hopefully we will have the opportunity to welcome you back to Crowne Plaza Copenhagen Towers.

With best regards
Pia Jakobsen
Operations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 mars 2016

Effectivement si vous avez une convention ou des conférences dans cet hôtel qui se place sur ce créneau, ne restez pas sur place pour dormir.
C'est un quartier désert, de bureaux, au milieu de constructions, le long de l'autoroute. Choisissez le centre.
Toutefois l'Hôtel et les chambres sont nickels

Date du séjour : décembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
2  Merci Loicmic
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pia-Jakobsen, Operations Director de Crowne Plaza Copenhagen Towers, a répondu à cet avisA répondu le 8 avril 2016
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Deat Loicmic.

Thank you for sharing your experience with us.
There is of course different opinions on a location. Due til construction of Royal Arena there is a building area on one side of the hotel. Despite this, we are located in an urban quarter, next to største shopping mall in scandinavia and close to beautiful peaced nature.
However we are not located in the city center, but 10 minutes away with the metro. I hope you 'll find a lovely hotel in the city center next time you visit Copenhagen, and should you feel like visiting us again another time, you are more than welcome.

Best regards
Pia Jakobsen
Operations Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 février 2016

Hotel de grand standing. Personnel très accueillant et chaleureux. Bons buffets au petit-déjeuner et au dîner. Chambres confortables, literie agréable. Tout est également très propre. Le Check out est rapide.

Date du séjour : janvier 2016
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci superfreddu95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pia-Jakobsen, Operations Director de Crowne Plaza Copenhagen Towers, a répondu à cet avisA répondu le 15 février 2016
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Dear Superfreddu95

Many thanks for sharing your feedback.
I am truly happy to read your opinion about your stay and our hotel. It is very important to us that you get the best service and feel great while staying at our hotel, and therefore I am very happy to read that you experienced a seamless service, that you enjoyed our breakfast buffet and found your room comfortable.

Thank you a I hope to welcome you Again.

Best regards
Pia Jakobsen
Operations Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 janvier 2016 par mobile

Hôtel avec de nombreux atouts, proche centre commercial, Metro, bus
Ville à 15 min
Parking abordable pour Copenhague 20 euros par jour
Chambre spacieuse, propre
Il y a tout ce qu'il faut
Mini bar, prix correct
Bouilloire dans la chambre

Dispose d'un distributeur pour le change
Possibilité de restauration suivant ses moyens, plat copieux
Jardin d'intérieur
Hôtel de grande classe
Un petit bémol, les employés ne parlent pas français alors un peu dur pour nous.......surtout qu'il y a des français !!!!!!!

Date du séjour : janvier 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Toietmoi33113
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pia-Jakobsen, Operations Director de Crowne Plaza Copenhagen Towers, a répondu à cet avisA répondu le 6 janvier 2016
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Dear Toietmoi33113,

Thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback with us.
We are all really pleased to read you had a great stay, and we can not agree with you more; we are surrounded by fantastisc nature and we are located a bit outside the city centre, but we have great transport opportunities both to the city and the airport, and as if that isn't enough we are located right next to the largest shopping mall in Denmark. We are pleased you found it great too, and we hope to welcome you again the next time you visit Copenhagen.

Best regards
Pia Jakobsen
Operations Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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