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Les Villages Clubs du Soleil Valmorel
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100105 avis sur 154
Avis publié : 17 août 2013

Vacances entre amis et famille.
le + :
Centre du village typique , tranquille ( sans voiture). La belle valmorel mérite son nom.
Randos et VTT à gogo (demi-journée et journée) pour les plus de 16 ans mais mon fils de presque 11 ans a pu faire une rando rouge et du VTT niveau bleu sans aucun problème. Attentions des rando demi journées ne sont pas toutes affichées on l'a su la veille de partir :)
Je ne suis pas morte sous l'orage vers le glacier du génépi OUF ;) Guides randos compétents et intéressants.
Club enfants avec animations variées même sil faut rajouter de l'argent pour certaines activités ( laser game, cani rando, accrobranches). le club 6-11 ans n'a pas d'activité VTT.
Nourriture variée et très bonne.
Accès à la piscine du village gratuite agréable
Equipe d'animation jeune et dynamique, très sympathique
le - : Chambres de 5 spacieuse et avec balcons/baignoire. Mais Pour deux mansardée avec velux un peu pénible qd il pleut et impression de confinement sans vue dommage,pas de baignoire. Le batiment annexe est un peu moins sympa et coupé du club.
Courir du club enfants à nos activités c'était déjà du sport :) peut-être faire une inscription à la semaine et mettre plus de souplesse et de liberté pour l'entrée et la sortie du club enfants. Mais tout ceci n'est qu'un détail car tout était vraiment top
En bref n'hésitez pas :)

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci sandypsy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claire_VCdS, Responsable relations clients de Les Villages Clubs du Soleil Valmorel, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2013

Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous prenons bien note de vos remarques et ne manquerons pas d'en tenir compte !
En espérant vous revoir très prochainement chez nous !
Bonne journée,
Claire

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 juillet 2013

Pour notre premier séjour en village vacances , nous avons été séduit , accueil parfait et gentillesse des jeunes employé(e)s . Nourriture variée à chaque repas , au moins choix de 3 plats chauds .Randonnées matinée , après-midi ou journée proposées tous les jours au pied du club , sauna disponible sur réservation ( gratuit ) et entrée à la belle piscine du village comprise ( il y manque un peu d'ombre ) . une petite déception ; les remontées ne sont accessibles que par le club Med et même les locaux n'y avaient pas accès . Les chambres étaient propres et calmes ( 2 groupes de retraités , pas d'enfants). Petit coup de feu au moment de l'apéro ou un 2 ième Barman aurait été la bienvenue . Nous avons passé une excellente semaine .

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Ried44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claire_VCdS, Responsable relations clients de Les Villages Clubs du Soleil Valmorel, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2013

C'est avec plaisir que je découvre votre commentaire et vous en remercie.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous !
Au plaisir de vous revoir !
Claire

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 juin 2013

il me faut donc une année pour émettre un avis sur un séjour minable effectué effectué en juillet 2012;
Valmorel nous plaisait, voulions y revenir et cette année, nous sommes donc revenu fin juin, en allant cette fois ci au club Med de Valmorel et je peux donc comparer les prestations, le prix, sur la même période dans la même station.
Malheureusement, je ne peux que confirmer la misère dans laquelle j'ai vécu au village club du soleil...tout est ordinaire, de la nourriture aux chambres en passant par le nettoyage des tables et l'inexpérience des trop jeunes guide 2012...
Le moindre café, la moindre crêpe, le moindre cocktails vous ai facturé plein tarif alors que pour quelques euros de plus, 630 euros par personne en juin au club Med, vous avez le luxe comparé au misérabilisme...des dizaines de cocktails de toutes sortes dégustés en une semaine, sans compter les autres boissons, snacking quasiment toute la journée, foies gras, st jacques, huitres, viandes , etc, etc, tout en abondance au club Med alors qu'au VCS , vous mangez froid, dans des gamelles d'un autre âge, une nourriture de cantine.
Piscine couverte et découverte, jacuzzi et hammam gratuit, salle de fitness avec des appareils dernier cris, etc, etc...
Pour ce qui est des randonnées, vous devez au village club du soleil tous les jours prendre votre véhicule personnel pour partir sur le lieu de la randonnée, alors qu'au club Med...les bus de luxe arrivent, vous amènent gratuitement et retour...à l'arrivée, boissons et snacking vous attendent sur le parking.
Quant au personnel du club med, "aux petits oignons", politesse, professionnalisme et PAS DE CAS SOCIAUX !!
et je ne vous parle pas de "certaine" sans "s" responsable de VCS davantage préoccupée de leur petit confort plutôt que du management d'employés et de cas sociaux sans expérience livrés à eux mêmes
J'en ai donc fini de ces clubs se présentant comme du "tout compris" et qui n'offre rien .
J'ai , cette année, profité de Valmorel avec des prestations grandioses au club Med et je n'ai pas dépensé un centime supplémentaire durant mes 8 jours de vacances.
Cette année, la première semaine d'ouverture du Club Med, fin juin, à Valmorel était à 637 euros, et la première semaine d'ouverture du village club du soleil était à 511 euros début juillet...pour 120 euros de plus par personne, j'ai vécu dans le luxe au club Med...et vous autres, les traces de nourriture sur les tables en planches de chantier, vous les voyez toujours au VCS ???
Sur demande, je fournis mes coordonnées , je réponds à tous les mails sur le sujet et j'ai également déposé un avis sur le club Med de Valmorel avec tripadvisor.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
13  Merci renaud p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claire_VCdS, Responsable relations clients de Les Villages Clubs du Soleil Valmorel, a répondu à cet avisA répondu 2 juillet 2013

Bonjour,
Je découvre avec étonnement votre commentaire plus que calomnieux sur nos équipes et notre établissement.
Nous ne sommes effectivement pas le Club Méditerranée, mais notre produit Tout-Compris a toujours été à la hauteur des attentes de nos clients.
Sachez que notre établissement comptabilise à ce jour un taux de clients fidèles de plus de 58% et un taux de réclamation inférieur à 0.17% ! Nous avons été certifiés ISO 9001 et nous maintenons une prestation de services toujours égale à ce qui est proposée à nos clients.
Si notre produit ne vous convient pas, nous vous invitons effectivement à continuer de séjourner au Club Med.
Très bonne journée,
Claire

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 avril 2013

Nous avons séjourné au VCS de Valmorel du 2 au 9 mars avec deux enfants de 7 et 10 ans et nous sommes ravis de notre séjour. Emplacement idéal au bord des pistes, chambre correcte pour 4 avec grands placards et grande salle de bain, ambiance familiale et conviviale, avec un staff très gentil et très à l'écoute.
Enfants ravis de leur club, départ skis au pied pour le plus grand, en navette du club pour la petite.
En ce qui concerne les repas, rien à dire, la formule buffet fait que chacun peut trouver selon ses goûts et son appétit, pas de problème pour notre fille qui a des allergies alimentaires.
Un résumé, un bon rapport qualité prix, une bonne ambiance et des vacances au ski réussies !

  • Séjour en : mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Saha14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claire_VCdS, Responsable relations clients de Les Villages Clubs du Soleil Valmorel, a répondu à cet avisA répondu 15 avril 2013

Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous !
En espérant vous revoir très prochainement, Claire

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Avis publié : 3 mars 2013

Idéal pour un séjour en famille!
Restauration excellente et variée, animateurs sympas et pros, chambres simples mais propres.
Nous étions hébergés à la Sapinière; le seul défaut est l'absence d'ascenseur.

Pour le reste c'est parfait et on y retournera!

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Mereserac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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