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“Bien situé et...quel service !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki
N° 10 sur 65 Hôtels à Helsinki
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Liège, Belgique
Auteur de niveau
88 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
“Bien situé et...quel service !”
Avis écrit le 5 août 2014

L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de la gare centrale (mais sans le bruit...), avec un arrêt de tram devant, proche de tout. N'hésitez pas à prendre une chambre business, cela vous donne droit à une chambre design avec une literie super confort mais surtout l'accès au business lounge avec son "happy hour" de 17 à 19 tous les jours où l'apéro est offert gratuitement avec toutes les boissons et des amuses-bouches délicieux....Délicieux est aussi le qualificatif à utiliser pour le petit-déjeuner qui devrait même contenter les plus difficiles....

Astuce pour la chambre : N'hésitez pas à prendre une chambre business...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Merci ples72
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Heikki P, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear ples72,

Thank you so much for your kind review and taking time to share your experience with us! Our hotel was fully renovated at 2012 - originally opened in 1999. In now days our hotel is the first class modern luxury hotel with combine of history and design. There is lot of design items from Finnish and international designers such as Alvar Aalto, Eero Aarnio and Georg Jensen.

TIP: Book next time the Executive Suite to get even bigger room with the special view to facing with Finnish National Gallery.

Greetings to your family and have nice summer time!

With warm regards,

Mr. Heikki Päätalo
Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 996 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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  • Chambres
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
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Français en 1er
bruxelles
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2014

Nous avons choisi une suite exclusive pour deux nuits.
Très bel endroit, petit bémol pour les tentures pas assez longues et comme il fait jour à 05h00 du mat...
Le service est très bon surtout si vous choisissez le service "exclusif" car à partir de 17h00, au guest room, le voyageur est vraiment gâté !
L'hotel est clairement en plein centre des quartiers à visiter.
Helsinki est une très belle ville à parcourir mais pas plus de trois jours, après on s'ennuie.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Merci miaam
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Petri_Uronen, Hotel Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 28 juillet 2014
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Dear miaam,

Thank you for your kind review. I´m truly sorry not be able to reply you in French.

It´s great to hear you enjoyed your stay here at Plaza. And that our service was very good. I can be proud of our employees service minded attitude!

Hope to see you here at Plaza soon again!

Kind Regards,
Mr. Petri Uronen
Hotel Manager
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Sarre-Union, France
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 23 juin 2014

excellent hotel, tant par l'accueil chaleureux, les chambres impeccables ( j'ai adoré la literie) les repas très bons et l'endroit est vraiment très calme tout en étant placé a proximité du centre. A conseiller sans hésitations!

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci VIRGINIE L
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Heikki P, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 4 août 2014
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Dear VIRGINIA L,

Thank you so much for taking time to write this review and sharing it here at TripAdvisor.com. It´s very lovely to hear you enjoyed your stay at Plaza with us and that our service was great. On behalf our hotel staff I thank you for your kind words.

Have a nice summer. I truly hope we´ll see you again in the near future.

With Kind Regards,
Mr. Heikki Päätalo
Guest Relations Manager
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Toulouse, France
2 avis
Avis écrit le 8 mars 2014

En plein centre ville, position idéale pour découvrir Helsinki (à côté de la gare, gare des bus, centre ville commercial, resto, et district du design...). Le bâtiment et les chambres sont sympa. Rien à redire et bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu Hotels

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Merci pierrejeanb2014
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Joel P, Guest Service Agent de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Cher Mr Jean,

Nous vous remercions pour votre visite chez Radisson Blu Plaza Helsinki.
Je vous remercie également pour vos commentaires au sujet de votre séjour
parmis nous.

J´espère que vous nous ferez l´honneur de vous acceuillir
prochainement parmis nous!

Dans l´attente de vous revoir je vous prie, cher Mr Jean, de bien vouloir
agréer nos salutations distinguées!

Joël P.

Guest Service Agent
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 10 février 2014

Nous avons réservé une chambre business, et elle nous a parfaitement convenu! L'accueil à la réception a été chaleureux, et le check out s'est même fait en Français ! La qualité de la literie est très bonne et l'aménagement de la chambre complet (y compris machine Nespresso) Le business lougne est un concept très agréable que je recommande particulièrement. Le petit déjeuner est très bien servi avec beaucoup de choix et un service attentionnné

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu Hotels

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3 Merci ouiiiii
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
1 avis
Avis écrit le 9 février 2014

hôtel très bien situé dans le cœur d'Helsinki, très bien rénové. Personnel très serviable et agréable. Décoration moderne Petit déjeuner exquis avec un énorme buffet offrant un large choix sucré et salé Chambre de taille très correcte et très bien agencée.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu Hotels

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Merci Emilie D
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Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 2 février 2014

De nombreux points sont indignes d'un hôtel de ce niveau. La climatisation de notre chambre était en dysfonctionnement, il faisait extrêmement froid dans la chambre, et nous ne pouvions pas dormir car nous grelottions. Nous avons dû demander un chauffage d'appoint (aucune couverture disponible) qui engendrait une nuisance sonore extrême. Nous avons changé de chambre pour la seconde nuitée (sur notre demande expresse). La nouvelle chambre était non terminée : la poubelle pleine des détritus, la housse de couette à l'envers, le nombre des produits de toilette incomplets, des poils et des cheveux à l'intérieur du lit, des taches jaunâtres sur l'extérieur du sommier (très visibles), le siège était abîmé, la méridienne tâchée, ... Le petit déjeuner était correct, excepté le dernier matin, où le service n'était pas à sa place à 7h30, et que de nombreux éléments du petit déjeuner ont été amenés tardivement. La femme de ménage passait l'aspirateur dans le hall, au vu des clients prenant le petit déjeuner. La prestation ne correspond aucunement à un niveau acceptable d'hôtellerie pour ce prix.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci FLO20132013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Heikki P, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki, a répondu à cet avis, 5 février 2014
Cher FLO20132013,

Merci pour vos précieux commentaires. Tout d'abord, nous devons présenter des excuses pour tous ces désagréments que vous avez trouvé lors de votre visite à notre hôtel, nous espérons sincèrement que vous allez accepter nos excuses. Vous rencontrez le niveau de service ne correspond pas à ce que nous lui fixons l'objectif de nous.

Nous aimerions vous demander de nous contacter directement, afin que nous puissions vous assortir causé le ressentiment: heikki.paatalo@radissonblu.com

Les plus sincères excuses encore une fois.

Cordialement,

M. Heikki Päätalo
Guest Relations Manager
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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki

Établissement : Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki
Adresse: Mikonkatu 23, Helsinki 00100, Finlande
Numéro de téléphone:
Location : Finlande > Uusimaa > Helsinki > Vironniemi
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Helsinki
N°3 des hôtels d'affaires à Helsinki
N°3 des hôtels romantiques à Helsinki
N°7 des hôtels écologiques à Helsinki
N°10 des hôtels de luxe à Helsinki
Fourchette de prix (par nuit): 116€ - 317€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki 4.5*
Nombre de chambres: 302
Options de réservation :
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