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“de retour a malte” 4 5 étoiles
Avis sur Excelsior Grand Hotel

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Excelsior Grand Hotel
N° 4 sur 10 Hôtels à La Valette
Certificat d'Excellence
L'Argentière-la-Bessée, France
Auteur de niveau
57 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“de retour a malte”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

cinq jours pour se ressourcer .Piscine, transat,resto.Pour notre second sejour a Malte nous avons choisi une chambre front de mer superbe vue,chambre tres bien equipee,buffet du petit dejeuner somptueux seul petit bemol pas de presse agrume.Personnel tres professionnel et attentif.

Astuce pour la chambre : chambre front de mer pour une vue a 360 degres .Superbe.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci hhjhd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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3 192 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 557
    1 041
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Consultez les avis pour
567
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484
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
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  • Propreté
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Français en 1er
Cruseilles, France
Auteur de niveau
47 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Hôtel très agréable, Nous avions une chambre avec vue partielle sur le port. A proximité des départs de bus pour toute l'ile. Petit déjeuner copieux ainsi que les repas au buffet. Le matin quand nous ouvrions les robinets dans la salle de bain, l'eau était marron au début. Nous n'avons mis moyen pour le service car pour un hôtel de ce type personne ne parle français.

Astuce pour la chambre : Demander les chambres ayant vue sur mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Opodo

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Merci Zanipolo2674
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Cher Zanipolo2674,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster votre commentaire sur TripAdvisor afin de partager votre expérience récente au Grand Hotel Excelsior.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt.

Je regrette ne pas avoir eu l’occasion de vous rencontrer pendant votre séjour car je suis moi-même française. De plus, le Grand Hotel Excelsior se vante d’employer du personnel venant de plus de 40 pays différents. Les employés français sont répartis dans nos divers services, essentiellement la Réception, les restaurants et le Room Service.

Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à me contacter directement et je ferai personnellement en sorte que votre séjour soit aussi agréable que possible.

Cordialement,

Gwennoline Leparoux
Chargée de Relations Clientèle
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Premanon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Hôtel très bien situé à proximité de La Valette et de la gare de bus (env. 300 m). Le billet de bus est è 1.50 euros pour toute l'ile et toute la journée.
Service de qualité et personnel aimable et attentif. Petit déjeuner varié pour tous les gouts. Piscine agréable et bien équipée.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci gerard m
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Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014 par mobile

Très bon hôtel bien situé, personnel très accueillant et disponible. Bons équipements, chambre spacieuse avec jolie vue sur le port et grande terrasse avec table et chaises. Buffet bien garni pour le petit déjeuner dans grande salle de restaurant. Séjour très agréable je recommande vivement.

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
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1 Merci daniele-rey
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Haguenau, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2014

Hotel ayant une très bonne situation pour les découvertes de la ville à condition de n'avoir aucun handicap meme léger physique ne serait ce que des ampoules au pied ou un surpoids puisque on accède à la route qui mène à la city par 89 marches d'escalier à grimper.
La chambre vue partielle mer est très spacieuse décor d'un autre temps (éviter la 611 nous n'avons avec l'aide d'un désodorisant fourni par l'hotel pas réussi à chasser l'odeur des égouts);
Personnel sympa ne parlant pas français donc allez expliquer que cela sent les égouts,
Les étoiles ne sont pas les normes françaises sauf pour les prix pratiqués et le hall d'accueil
Petit déjeuner copieux ..

Astuce pour la chambre : Eviter la 611 pour l'instant
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci TAXILIBERTE
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Paris, France
Auteur de niveau
53 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Nous revenons chaque année en mai depuis 5 ans toujours avec plaisir.
Nous apprécions son calme proche de tout et central pour se déplacer dans l'ile, ses services, ses chambres vues sur mer, des belles salles de breakfast & restaurant panoramiques sur mer.

Cependant le service est perfectible car parfois inégal: le jus de bienvenue nous a été proposé au check-in 2 fois sur 5, Cette année le room service a été juste passable une fois sur les 4 (table non dépliée, nappe à l'envers, oubli du pain, plat de gnocchi trop salé, salade de fruit sans goût) indigne de cet hôtel. Les 3 autres fois c'était parfait...

Côté chambre notre exécutive (ou supérieure) front de mer avait cette année une moquette marquée qui aurait mérité un bon shampouinage ou un remplacement et le carrelage de la salle de bains présentait un certain nombre de petits coups. La moquette surtout ce n'est pas très agréable ni attendu à ce niveau d'hôtellerie même si il y a des chaussons en chambre.

Le samedi soir, dans les grands hôtels de malte, il y a souvent des mariages ici autour de la piscine jusque vers 23h env. Si vous souhaitez plus de calme, plus tôt, demandez une chambre ne donnant pas sur la piscine pour les samedis soirs.

En résumé: je le recommande mais l’hôtel doit faire attention à la propreté/remplacement des moquettes en chambres et à la régularité de la qualité de services.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci cathy0911
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Hotel très bien situé... si votre GPS vous y mène et que vous ne craignez pas la conduite à gauche.
Calme, avec vue sur le port, si vous demandez une chambre correspondante avec terrasse (le conseille)... immense piscine...petite plage artificielle mais privée... à 3mn à pied du centre de La Valette Somptueux buffet de petit déjeuner, avec vue... décoration on peu too much dans l'ensemble de l'hotel, mais les prestations sont vraiment de qualité... et en prime si vous marchez 5mn sur la corniche, un petit port.. avec de très bon restaurants et le ferry boat pour traverser la baie vers la partie plus animée de l'ile.
J'y retournerai volontiers... mais évitez le plein été.. trop chaud, trop de monde... selon le personnel...et comme le lieu est de rêve... l'hôtel est une destination "mariage" qui peut vous empêcher de dormir le samedi... à savoir !

Astuce pour la chambre : Chambres donnant sur le port, vue partielle mer ou panoramique...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci El_R825
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Excelsior Grand Hotel

Établissement : Excelsior Grand Hotel
Adresse: Great Siege Road, La Valette, Île de Malte FRN 1810, Malte
Numéro de téléphone:
Location : Malte > Île de Malte > La Valette
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à La Valette
N°3 des hôtels de luxe à La Valette
Fourchette de prix (par nuit): 109 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Excelsior Grand Hotel 5*
Nombre de chambres: 428
Options de réservation :
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Alias :
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Hotel Excelsior Malte
Excelsior Malte
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Excelsior Gr Hotel Valletta
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