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“Au chaud, au calme” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Luxembourg Kirchberg

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Novotel Luxembourg Kirchberg
N° 9 sur 51 Hôtels à Luxembourg
ÉcoLeadersNiveau Argent
Marseille, France
Auteur de niveau
32 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Au chaud, au calme”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

Le service du Novotel est impeccable. Les chambres sont propres, spacieuses, calmes et confortables.
Ce Novotel est légèrement excentré par rapport à la ville du Luxembourg mais idéal si comme moi, vous travaillez quelques jours dans le quartier de Kirchberg. Des bus sont de toutes façons affrétés vers le centre ville tout le jour et toute la nuit, un arrêt de bus juste à côté du Novotel.

Enfin, les petits déjeuners sont magnifiques !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Anaïs S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charlotte R, Directeur général de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 5 décembre 2013
Je vous remercie pour vos commentaires très agréables . La satisfaction de nos clients est notre objectif permanent. N'hésitez pas à me demander lors d'un prochain passage. Jérôme Lefèvre - GM.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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792 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    208
    383
    147
    39
    15
Consultez les avis pour
205
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Ath, Belgique
Auteur de niveau
97 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Hotel bien situé, sur le plateau du Kirchberg.
Véhicule indispensable, parking à l'hôtel, PAYANT, dommage pour cette catégorie d' hôtel car vu le prix demandé, le minimum est d'offrir le parking sécurisé.
Chambre très propre mais impersonnelle comme dans tous les Novotel.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Sylvie_Michel7800
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charlotte R, General Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 31 décembre 2013
Chère Mme Sylvie,

Je vous remercie de nous avoir fait part de vos bons commentaires. C'est un plaisir de lire que notre établissement vous a donné satisfaction.

Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous,

Cordialement

Jérôme LEFEVRE - GM
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Paris, France
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Belle chambre, personnel chaleureux, très bien situé (sur plusieurs lignes de bus pour la gare et les institutions européennes), petit déjeuner très copieux, pour tous les goûts.
Il y a également une salle de fitness, mais je n'ai pas pas testé !

Astuce pour la chambre : ma chambre avait vu sur la cour de justice européene et c'était très beau. Je ne sais pas commen...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Geraldine_Paris_7500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charlotte R, General Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 31 décembre 2013
Chère Madame Géraldine,

Un grand merci d'avoir partagé vos commentaires positifs avec nos Lecteurs Tripadvisor. C'est un plaisir de lire que votre séjour a été une belle expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Surtout, ne manquez pas d'essayer notre nouveau Fitness!

A bientôt à Novotel Luxembourg Kirchberg et merci pour votre fidélité.

Cordialement.
Jérôme LEFEVRE – GM
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
70 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Chambre familiale grande, moderne et agréable. Hotel bien situé, près du centre Coque dans le quartier européen. Wifi dans les chambres, sdb très propre. Il faisait toutefois un peu chaud.
Petit déjeuner complet et parfait pour toute la famille.
Personnel à la réception très aimable et disponible.
Nous reviendrons!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci MurielleSuisse
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Charlotte R, General Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 31 décembre 2013
Chère Madame Murielle,

Un grand merci pour vos agréables commentaires! J'ai grand plaisir à les partager avec mes équipes. Notre mission est votre satisfaction, nous espérons vous acceuillir à nouveau très prochainement parmis nous.

Merci pour votre fidélité.

Cordialement.
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Paris, France
Auteur de niveau
126 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Bon hôtel offrant les prestations attendues par ce genre d'hôtel.

Les chambres sont très grandes. Une petite table de salon aurait été appréciée.

Attention toutefois, si vous n'avez pas de voiture, il faut marcher une bonne demie heure pour atteindre le centre.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci AlexSal1988
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charlotte R, General Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 31 décembre 2013
Cher Mr. Alexis,

Tout d’abord, je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. C’est une satisfaction de lire que notre hotel ainsi que nos services ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement pour organiser votre prochain séjour. (h1930-dm@accor.com).

Dans l’attente de vous recevoir à nouveau,

Cordialement

Jérôme LEFEVRE - GM
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Le Mans, France
Auteur de niveau
31 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2013

Cet hôtel est situé dans le quartier d'affaires et à coté des institutions européennes, endroit plutôt impersonnel. Il n'est pas dans le centre, prévoir déplacements (env. 10 minutes) en bus ou en taxi.

Séjour dans une chambre double lits jumeaux : lits énormes (2 lits 140 je pense) et confortables avec couette.
Literie agréable, chambre silencieuse et Wifi gratuit dans la chambre.

Rien à dire sur la propreté. Personnel agréable.

La salle de bain est un peu en retrait avec l'hôtel, bien que restant spacieuse: un peu triste, toilettes et salle de bain non séparées. Il y avait juste une grande baignoire avec paroi de douche qui fuyait. Certains Novotel ont baignoire et douche en plus dans la chambre, même en chambre standard.

On aime la mise à disposition d'une théière avec un nécessaire pour boissons chaudes ainsi qu'une salle avec table et fer à repasser.

Petit-déjeuner non testé.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Alexandre L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charlotte R, General Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 31 décembre 2013
Cher Mr Alexandre,

Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre satisfaction avec nos lecteurs Tripadvisor ! C'est un immense plaisir de lire que Novotel Luxembourg Kirchberg a répondu à vos attentes. je ne manquerai pas de partager vore commentaire avec mes équipes.

Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement.

Jérôme LEFEVRE - GM
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

La qualité globale Novotel est bien présente dans cet établissement mais c'est tout.
Le fitness est bien rempli mais pas de machine à habdo moderne.
Le room service est efficace en terme de rapidité et de qualité, mais sans plus encore...
Le petit déjeuner est à la hauteur mais le cadre est encore triste, comme les vues sur l'extérieur des chambres (au dernier étage en l'occurence!).

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci DavidFromBBt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charlotte R, General Manager de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis, 31 décembre 2013
Cher Mr DAVID,

Je souhaite tout d’abord vous remercier de la confiance que vous avez témoignée à l'égard du Novotel Luxembourg Kirchberg et vous remercie également d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires agréables.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous.

N’hésitez pas à faire appel à moi dans le cadre d’un prochain séjour.

Cordialement

Jérôme LEFEVRE - GM
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Informations supplémentaires concernant Novotel Luxembourg Kirchberg

Établissement : Novotel Luxembourg Kirchberg
Adresse: 6 Rue du Fort Niedergruenewald | Plateau de Kirchberg, Luxembourg 2226, Luxembourg
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Luxembourg
N°8 des hôtels de luxe à Luxembourg
N°9 des hôtels romantiques à Luxembourg
N°9 des hôtels familiaux à Luxembourg
N°10 des hôtels d'affaires à Luxembourg
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 243 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Luxembourg Kirchberg 4*
Nombre de chambres: 260
Options de réservation :
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