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161166 avis sur 419
Un membre de TripAdvisor
Reims
12
Avis publié : 24 mai 2011

Le prix des chambres réglé au moment du départ ne correspond pas au prix de la réservation.
Chambres réservées sur le site Accor au prix de 100,3 € et facturées au prix de 118 €
C'est la première fois que je rencontre ce genre de problème et c'est pour cette raison que je ne recommande pas cet hotel.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
Montpellier
11
Avis publié : 4 mai 2011

Excellent emplacement dans le centre-ville d'Andorre-la-vielle. Spa, piscine, services très agréables. Personnel accueillant. Calme. Chambre confortable. Très propre. J'ai simplement regretté le design des chambres, qui manque de modernité.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 avril 2011

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 19 avril 2011

Hôtel aussi bien adapté à une clientèle d'affaire ainsi qu'une clientèle familiale. Les chambres sont propres et convenables pour un hôtel de cette catégorie. Un détail reste tout de même à préciser, de vieux téléviseurs équipent les chambres ce qui pour un hôtel du groupe Accord reste un peu faible.
L'accueil a bien progressé depuis quelques années maintenant à Andorre et le personnel serviable et sympathique. Côté restauration, des buffets complets, avec une préférence pour le cadre du Novotel. Seul bémol pour les non fumeurs, aucune loi en Andorre n'interdit de fumée au sein des bars et autre espace public. Les bars de l'hôtel deviennent rapidement indélicat aux non fumeurs. La piscine de l'hôtel ainsi que son sauna et hammam sont rapidement pris d'assaut par les vacanciers espagnol et leur espace de détente se limite rapidement. Un coup de coeur pour la salle de fitness très complète et agréable.

Un Hôtel excellemment situé pour les businessman ainsi que pour les touristes dont l’accès aux stations de ski se fait très rapidement. Un hôtel a recommandé. Le parking reste incontournable malgré son prix excessif.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci royalissimo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 février 2011

Client fidele avec la carte Accor, la qualité d'accueil (et surtout de départ), est toujours aussi mauvaise. La remise Carte n est pas appliquée dans sa totalité, bref a chaque fois je passe 20mn pour payer. L'eau de la douche etait froide, (pas de geste commercial, ni meme des excuses. ) En tout cas ,c est terminé je n'y retourne pas, meme si les chambres sont propres et grandes et l hotel bien situé.

  • Séjour en : février 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Charline35
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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