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“Vaut un 4* français pour l'hébergement et 3* espagnol pour la restauration” 4 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Andorra

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Holiday Inn Andorra
Certificat d'Excellence
Cannes, France
Auteur de niveau
75 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
“Vaut un 4* français pour l'hébergement et 3* espagnol pour la restauration”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2012

Pour un premier séjour à Andorre, j'avais recherché le meilleur classement possible (merci trip advisor). Et je n'ai pas été déçu.
Le personnel de réception est exellent, les parties communes bien entretenues, la chambre exeptionelle, et je n'ai rien à dire sur la salle de bains.
Par contre, le soir pour le diner, je me suis retrouvé dans un "snack amélioré" avec une nourriture de bonne qualité mais un choix indigne d'un 4*.
Le lendemain au petit déjeuner, le même décor quelconque était toujours là, mais par contre la qualité était exellente.
Un dernier mauvais point à la clientelle qui devrait séjourner dans un 3* espagnol et non dans ce genre d'établissement.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci aldosanfernando
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marta_HotelsPlaza, Director de Relaciones con Clientes de Holiday Inn Andorra, a répondu à cet avis, 30 avril 2012
Cher client,

Nous voulons vous remercier pour vos commentaires et pour avoir fait confiance aux commentaires de TripAdvisor.

Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a répondu à votre attente et que vous êtes satisfaits des services et installations de l’hôtel.

Nous espérons que vous avez profité de notre pays et que vous y reviendrez bientôt.

Bien cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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827 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    351
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
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Français en 1er
balma
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

L'hôtel vient d'être refait à neuf : chambre lumineuse et spacieuse, grands lits confortables. Très bien équipée : TV en led, Wifi gratuit, mini bar, baignoire à thermostat, et quantité de produits de toilette.
Services très qualitatifs, personnel sympa et accueillant ; buffet au restaurant qualitatif.
Seul le spa n'est pas à la hauteur du reste de l'hôtel et devrait également être refait.
Enfin détail très appréciable surtout en Andore : espaces communs de l'hôtel non fumeurs ! bref, nous avons trouvé Notre adresse en Andorre ! Raport qualité/prix imbattable !

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci sophie d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marta_Hotels_Plaza, Director de Relaciones con Clientes de Holiday Inn Andorra, a répondu à cet avis, 26 janvier 2012
Chèr client,

Nous vous remercions pour la haute ponctuation que vous nous avez attribué. L’hôtel a été complètement réformé et toutes les installations sont neuves. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des services offerts, ainsi que de notre équipe humaine à votre service. Comme vous avez précisé, la seule partie non renouvelée à ce jour est le centre de bien-être, mais nous vous confirmons que celle-ci sera réalisée dans un délai de temps très bref.

Ce sera un grand plaisir de pouvoir vous retrouver encore une fois parmi nous.

Bien cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
tlse
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2011

Nous avons passé une nuit en septembre dans cet hôtel
situé en hypercentre d,Andorre la vieille récemment rénové ce fut un séjour très agréable
chambres épurées avec Coin salon lit de 2m de large
Espace bien être au sous sol avec sauna hamman et piscine
au niveau restauration, moyen - gras et frits
la salle de bain est correcte mais sans plis

  • Séjour du septembre 2011
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci camille12345
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marta_Hotels_Plaza, Director de Relaciones con Clientes de Holiday Inn Andorra, a répondu à cet avis, 26 janvier 2012
Chèr client,

Nous voulons remercier vos aimables commentaires. Quand vous avez logé, l’hôtel n’était pas encore complètement rénové, car au mois de novembre dernier l’hôtel est resté fermé pour la rénovation des zones communes. Nous serons très contents de vous recevoir pour que vous puissiez profiter de ses nouvelles installations.

Nous vous remercions d’avoir dédié votre temps et espérons vous donner la bienvenue très prochainement.

Entre temps, recevez nos salutations distinguées
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Andorra

Établissement : Holiday Inn Andorra
Adresse: C/ Prat de la Creu 88, Andorre-la-Vieille AD500, Andorre (Anciennement Crowne Plaza Andorra)
Numéro de téléphone:
Location : Andorre > Paroisse Andorra la Vella > Andorre-la-Vieille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Andorre-la-Vieille
N°4 des hôtels familiaux à Andorre-la-Vieille
N°5 des hôtels de luxe à Andorre-la-Vieille
N°7 des hôtels romantiques à Andorre-la-Vieille
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Holiday Inn Andorra 5*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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