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“bel hotel merci servie reception à revoir”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Monte Carlo
N° 7 sur 10 Hôtels à Monte-Carlo
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avis publié : 13 mars 2012

Nous avons séjourné en famille à 4 sommes arrivés le 23 décembre au soir (18 heures environ) 3 nuits pendant la période de Noel
.L accueil fut peu souriant, pas de voiturier ni de bagagiste comme normalement prévu.
La recetionniste n'est pas à son poste et nous attendons un peu avant de voir arriver quelqu'un.
L'hotel est idéalement placé, très propre, lumineux, une belle terrasse plein sud.
Pendant toute la durée du sejour, la porte d'entrée de l'hotel est en panne, et Canal+ aussi d'ailleurs dommage surtout lorsque l on a deux enfants et en période de Noel
Lorsque nous abordons le sujet à la reception, on ne s'excuse même pas de la panne dans notre chambre et on ne nous propose pas de chambre de substitition
Les voituriers seront finalement inexistants tout au long du séjour aussi
Enfin au moment du départ la receptionniste nous demande le reglement de l intégralité de la facture alors que nous avions payé deux mois avant notre arrivée par CB Heureusement que nous avons la preuve de notre reglement

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gucci12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avisAvis (2 256)
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523529 avis sur 2 256

Avis publié : 8 mars 2012

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lab75
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 5 mars 2012

Cet établissement est remarquablement situé au cœur de la Principauté. Ce qui en fait un hôtel incontournable pour des déplacements d'affaires. J'ai pu y séjourner en famille durant une dizaine de jours. L'accueil est très professionnel et le personnel particulièrement attentif tant à la réception, qu'au bar et au restaurant. Une mention particulière pour ceux qui voyagent avec des enfants : Des espaces jeux, des menus spécifiques et l'attention de tous ont contribué à rendre ce séjour très agréable. En un mot excellent !

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Delta1024
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Avis publié : 5 mars 2012

Arrivée à l'hôtel sans a avoir réservé pour une nuit. Pour une somme symbolique il nous a été proprosé une chambre vue sur la ville et le Palais au 10° étage avec un joli balcon avec meubles de balcons. Chambre habituelle NOVOTEL (lit en 140 cm..). Acceuil très agréable, Stationnement devant l'hotel pour déchargement par nous mêmes !!!! des bagages valet gracieusement prêté. Petit déjeuner copieux. Restaurant correct bien que le service trois long par rapport au nombre de client.
Nota Sur la description de l'hotel ne figure pas l'icône animaux accepté alors que cela est le cas (20€) par contre piscine déclarée chauffée ne l'est pas. Tarif public avec étage Novotel surtaxe par rapport au tarfi normal.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci almodovar34
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Un voyageur Accor
Livron, France
1
Avis publié : 29 février 2012

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur Accor
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Un voyageur Accor
Valence, France
146
Avis publié : 29 février 2012

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur Accor
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Un membre de TripAdvisor
Paris, France
1
Avis publié : 13 février 2012

Le forfait Internet gratuit ne permet pas de se connecter via un VPN.
Rien nne m'avait été dit lors du check-in.
Il m'a fallu débourser 10 €uros pour pourvoir me connceter piur 2h.
Totalement anormal voiure scandaleux pour le prix payé

  • Séjour en : février 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Novotel Monte Carlo

Adresse: 16 Blvd Princesse Charlotte, Monte-Carlo 98000, Monaco
Location : Monaco > Monte-Carlo
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels les plus économiques à Monte-Carlo
N°1 des hôtels écologiques à Monte-Carlo
N°3 des hôtels familiaux à Monte-Carlo
N°6 des hôtels d'affaires à Monte-Carlo
N°7 des hôtels romantiques à Monte-Carlo
Catégorie de prix : 138€ - 306€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Novotel Monte Carlo 3*
Nombre de chambres: 218
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Monte Carlo est situé au cœur de la principauté, à quelques pas de la gare, de la Place du Casino et du Grimaldi Forum. Il dispose de 218 chambres (dont 10 Junior Suites), certaines offrant une vue imprenable sur le Rocher de Monaco et la mer. Il dispose également d'un restaurant, d'un bar et de 12 salles pour réunions et conférences. Le Novotel Monte Carlo est idéal pour les voyages d'affaires ou les week-ends à Monaco en couple ou en famille. Un parking public sécurisé est disponible (payant). ... plus   moins 
Options de réservation :
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