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“Week-end à Monaco” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Monte Carlo

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Novotel Monte Carlo
3.0 sur 5 Hôtel   |   16 Blvd Princesse Charlotte, Monte-Carlo 98000, Monaco   |  
Services
N° 7 sur 10 Hôtels à Monte-Carlo
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Villeneuve-loubet, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Week-end à Monaco”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2013

A l'arrivée, longue attente à la réception car il n'y a qu'un employé présent. Personne pour les bagages. La chambre est quelconque, avec une penderie minuscule, des moquettes défraichies, un lit avec une couette ultra-plate et la télécommande de la télé ne fonctionne pas. On l'a signalé mais personne n'est intervenu. Les petits déjeuners ne sont pas du tout qualitatifs : jus d'orange industriel, mauvais café, confitures d'une marque bas de gamme insipide et viennoiseries juste passables. Ambiance générale d'hôtel de chaine 2 étoiles.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Dominique L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 776 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013 par mobile

Chambres classique d'un Novotel, propres. Bien situé dans Monaco. Petit déjeuner en chambre très appréciable. L'accueil est très bon, parking souterrain bien pratique pour se garer avec accès direct à l'hôtel.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci figalou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Puy-en-Velay, France
Auteur de niveau
57 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Bon hôtel, bien situé à 2 rues de la place du Casino, propre, avec les équipements nécessaires.
Pas de service voiturier ni bagagiste à l'arrivée, mais la réception se propose de garer votre véhicule sinon vous pouvez aller directement au parking souterrain dont un étage est réservé pour l'hôtel, et possède de nombreux box évitant ainsi les coups de portière.
Bons point s: WC séparé de la salle de bains et plateau de courtoisie. Les chambres ne sont pas des cabines préconçues comme dans la plupart des Novotel suite.

Un bémol néanmoins, l'horaire du petit-déjeuner n'est absolument pas adapté aux gens souhaitant visiter, il est indiqué un horaire limité à 9h30, mais comme si cela ne suffisait pas, le personnel refuse l'accès à la salle 20 min avant cet horaire et commence à débarasser la salle assez tôt. Habituellement on peut encore déjeuner 20min après l'heure indiquée !!! Mais dans tous les cas une heure limite à 10h30 serait plus acceptable... Sinon il faudrait prendre en chambre, mais quand on est plusieurs, il n'y assez de place (juste un bureau) ni assez de chaises...

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Benjager
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monikaguestrelations, Responsable relations publiques de Novotel Monte Carlo, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Monsieur,
Je vous remercie d'avoir choisi le Novotel Monte-Carlo et pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor.
Nous sommes ravis de constater que l’accueil et le confort de nos chambres ont répondu à vos attentes ; sachez que vos compliments ont fait plaisir à nos équipes.
Merci également pour ces précieuses informations qui nous permettront d’améliorer notre service. Soyez aussi assuré que nous avons transmis vos commentaires à notre équipe du restaurant des étages pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Monika Horvath
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Monte Carlo

Établissement : Novotel Monte Carlo
Adresse: 16 Blvd Princesse Charlotte, Monte-Carlo 98000, Monaco
Location : Monaco > Monte-Carlo
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Monte-Carlo
N°3 des hôtels familiaux à Monte-Carlo
N°6 des hôtels d'affaires à Monte-Carlo
N°7 des hôtels romantiques à Monte-Carlo
Fourchette de prix (par nuit): 182 € - 329 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Novotel Monte Carlo 3*
Nombre de chambres: 218
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Monte Carlo Monte-Carlo
Novotel Monte Carlo Monaco/Monte-Carlo
Novotel Monte Carlo Hotel Monte-Carlo
Novotel Hotel Monte Carlo
Accor Monte Carlo
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