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16 avis sur 490
Avis écrit le 28 juin 2016

Bien placé , en plein centre , personnel très agréable , mais chambre désuète , au décor incertain ..... très petite . Literie parfaite , climatisation ( indispensable ) , très bon petits déjeuners . Rapport qualité prix excellent ! je le recommande vivement car les prix sont très attractifs .

Astuce pour la chambre : éviter les chambres sur la rue principale , très bruyante .
  • Séjour en : avril 2016, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci dadette35
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 juin 2016

Points positifs : facilité d'accès, à 5 minutes de la vieille ville, parking (cher) tout près.

Certes, la façade rouge est belle mais nous avons trouvé que l'hotel était sans charme et manquait de classe.
Les chambres classiques sont petites; le matelas peu confortable; la chambre ne ressemblait pas à la photo du site de réservation.
Notre compte bancaire a été débité avant notre arrivée, malgré ce qui était indiqué lors de la réservation. Cela fait très mauvaise impression...
Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, le café est mauvais. On a vu la responsable de la salle saisir à la main des tranches de charcuterie pour les déposer dans un autre plat.
On a fait un mauvais choix d'hotel.

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci elsaMP
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 6 février 2016 par mobile

Première visite à Innsbruck et je découvre cet hotel charmant. L'hotel est tres jolie de l'extérieur et situé à quelques minutes à pied de la vieille ville. A l'interieur, hotel de caractere qui allie une déco romantique avec un mobilier d'époque mais qui assuredes services moderne avec de tres jolies touches de swarovski dans la salle de bain et les salons. Nous avons testé une seule fois le restaurant car souvent en balade et les spécialités autrichiennes (ainsi que le vin) nous ont agreablement surpris.
Personnel tres accueillant et serviable que ce soit à l'accueil, au restaurant ou au petit dejeuner.
A noter que l'hotel possede un (tres) petit bar vraiment charmant dont le barman qui parle francais est très accueillant.

Je conseille et j'y reviendrais si j'ai l'occasion de venir skier à nouveau dans le tyrol.

Séjour en : février 2016, a voyagé en couple
Merci Kronyk69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 juillet 2015

Hôtel très bien situé, à quelques minutes à pied du centre de la ville, personnel courtois , chambre assez grande. La seule difficulté c'est la douche qui est dans le bain. C'est dangereux de glisser. Attention, la rue est un peu bruyante la nuit.

Séjour en : juillet 2015
Merci mars1990
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 novembre 2014

bel hôtel très proche du centre historique. Restaurants variés, accueil aimable et professionnel. Petit déjeuner copieux. Points négatifs : pas de parking sur place et le niveau de qualité de certaines chambres. Nous avions une chambre en soupente au 5e étage, plutôt ordinaire pour un hotel 4 étoiles, coté rue (impossible d'ouvrir les -petites- fenêtres sans être gênés par le bruit) pour la "modeste" somme de 245 euros....- réservation faite par une agence de voyage - Renseignements pris, il n'y aurait pas de prix fixe, c'est variable (??) Nos amis ont eu plus de chance, avec le même tarif, ils avaient une chambre sur jardin, plus agréable.

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres côté rues.
  • Séjour en : septembre 2014, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci bolviller
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexandra H, Geschäftsführer de Hotel Schwarzer Adler, a répondu à cet avisA répondu 29 novembre 2014
Google Traduction

Dear guest,

we thank you very much for your time you take to review us, as every feedback ist of highest importance for you.
We are happy to hear that you enjoyed the location and our breakfast with regional product. A friendly and warm welcoming and care is self-evident for us.

Unfortunately we have no own garage, but we have a cooperation with two safe and clean public parking garages just 30 meters near the hotel - and this only for € 14.- per day. In a city like Innsbruck this is very cheap in comparison to other public garages. We hope for your understanding.
The price depends on occupancy, a price system that all city hotels have. This system really have big advantages for our guests: cheap prices for early-birds, great last-minute offers and special offers for different season. Furthermore we allow our guests to cancel their room on the same day - so you have no risk and always get the best price.

We hope that we can welcoming you again in Innsbruck in our Schwarzer Adler.
Kind regards,
Family Ultsch and their team!

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