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“Design réussi”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Sofitel Vienna Stephansdom
N° 30 sur 358 Hôtels à Vienne
Attestation d'Excellence
Avis publié : 10 décembre 2011

Curieux de voir le design de cet hôtel dessiné par Jean Nouvel, nous avons passé une nuit au Sofitel Stephansdom et avons occupé une chambre blanche au 15ème étage avec vue sur le Prater (opposée à la vue de la cathédrale).
La situation géographique par rapport au centre ville et par rapport à la gare de train pour l'aéroport (CAT) est pratique.
L'hôtel est incontestablement une réussite architecturale et le design vaut le détour. Le hall de l'hôtel est très zen, le bar et le restaurant au dernier étage offrent une vue spectaculaire circulaire sur la ville.
La chambre blanche est très bien conçue et est très belle. Pour ma part l'absence de couleur m'empêcherait d'y passer cependant plus d'une nuit ou deux !
Deux bémols concernant notre séjour :
- bien que nous étions 2 dans la chambre (mentionné lors de la réservation, nous n'avions qu'un seul drap de bain ; il a donc fallu réclamer)
- bien qu'apparemment propre, il s'est avéré que nos toilettes, sur l'extérieur, portait une coulée de sang, dont je vous laisse imaginer l'origine.
Cela fait désordre dans un hôtel de cette catégorie et dont la couleur immaculée est une signature !!

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ba2bou
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GRMgt, Manager de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 27 décembre 2011

Cher Hôte,
Je suis ravi que vous avez autant aimé l`architecture, le design et la sitation géographique de notre “Artwork” hôtel. Merci de votre commentaire concernant l`état de vos toilettes. L`excellence du service et le soin de tous les espaces on une grande valeur et nous allons verifier la cause avec notre départment de soin.
J`espère de pouvoir vous accueuillir à l`avenir et de vous persuader que notre service est à l`hauteur de l`architecture.
Bien à vous,
William Haandrikman

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296302 avis sur 2 118

Un membre de TripAdvisor
1
Avis publié : 30 novembre 2011

impossible de diner au restaurant le soir (complet avant notre arrivée)
l'hôtel pourrait prévenir quand il accuse réception de la réservation de la chambre)
petit déjeuner excellent mais manque de place quand nous sommes arrivés vers 9hs

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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GRMgt, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 5 décembre 2011
Google Traduction

Dear guest,

Thank you for your comment. To guarantee you a place in our Le LOFT restaurant we recommend to book in advance. We hope to welcome you again soon and would be happy to offer you next time a table for dinner.

Best regards,

William Haandrikman

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Avis publié : 16 novembre 2011

L'hotel répond à ce que l'on peut attendre d'un Sofitel en terme de confort. Chambres grandes mais celles des étages inférieures donnant sur l'arriere ne beneficient pas d'une bonne vue. L'hotel est à 10 mn à pied de la cathedrale et du centre ville. La gare pour le train rapide direct vers l'aeroport se trouve à moins de 5 mn à pied de l'hotel. C'est très pratique car le check-in peut se faire dans cette gare ce qui évite les files d'attente. Service très lent au bar car à certaines heures effectif insuffisant..

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 187075Regis
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GRMgt, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2011

Cher Hôte,

merci d`avoir passé votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom et nous espérons de pouvoir vous accueillir bientôt pendant votre prochaine visite à Vienne.

Bien à vous

William Haandrikman

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Avis publié : 14 novembre 2011

Le Sofitel Vienna Stephansdom fait honneur à la marque de prestige du groupe ACCOR. Le voyageur y est accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Vastes et lumineuses les chambres sont impeccables, offrent des vues dégagées et tout le confort attendu. Les salles de bains sont particulièrement soignées. La réputation du confort de la literie n'est évidemment plus à faire, un must ! Le bar restaurant panoramique vaut le détour, la nuit l'endroit est magique et fait réviser bien des préjugés sur la belle endormie que serait la capitale autrichienne. Les cocktails sont délicieux, le personnel prévenant malgré la foule. On y prend aussi un petit déjeuner varié et tout aussi soigné. Le spa n'a rien à envier aux meilleurs. Merci au masseur pour m'avoir soulagé de mon lumbago en un temps record et avec quelle dextérité. Une mention particulière pour Lennart de Meulenaere formidable assistant guest relations manager, Attenfif à chaque détail, à chaque instant, il conduit ses équipes avec brio, sans jamais se départir de son sourire et se montre toujours disponible pour ses hôtes.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lucparis1
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GRMgt, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2011

Cher Hôte,

ça nous fait beaucoup de plaisir de lire que vaus avez passé un séjour excellent parmi nous. C’est avec plaisir que j’informerai le masseur et Lennart sur vos éloges.

Nous espérons de pouvoir vous accueillir bientôt parmi nous

William Haandrikman

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Avis publié : 11 novembre 2011

Très belle hôtel, chambre très bien conçue, très design, du blanc, des miroirs et des parois coulissantes, Vienne à perte de vue.
Les chambres donnant sur l'arrière bénéficient d'une vue moins grandiose, au loin la grande roue du Prater.
Les reproches: les interrupteurs, la machine à café ont une utilisation qui est tout sauf intuitive et pas de notice explicative, idem pour l'accès au spa, je m'y suis présenté vers 19h30, il n'y avait pas de personnel n'y explication.
Sinon, hôtel très calme, personnel très attentionné, peu voire non francophone.
Petit déjeuner très agréable au 18 ème étage, même par temps gris et brumeux.
Le centre ville et les différents musées, l'opéra sont très accessibles à pied, en métro ou tramway.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cybergo
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GRMgt, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2011

Cher Hôte,

ça nous fait beaucoup de plaisir que vous avez bien jouis de votre séjour dans notre Living Art Work. Merci pour votre feedback constructif et nous espérons de pouvoir vous accueillir parmi nous pendant votre prochaine visite à Vienne.

William Haandrikman

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Avis publié : 10 novembre 2011

Exceptionnel. Dans le genre contemporain et design, l'un des tous meilleurs Sofitels que je connaisse. Chambre (modèle à deux lits) ultra vaste, reposante, claire et aérienne : on en rêve pour chez soi. Restaurant pas encore étoilé, mais je pense qu'il mérite une voire deux étoiles au Michelin. Spa (non mixte) et salle de sport de grande classe et tranquillité. Service impeccable et francophone. Repas en chambre parfaits et bon marché.

Restent les remarques négative :
1/ Chambre modèle à deux lits séparés signifie a priori que les clients ne sont pas dans une relation d'intimité absolue ... or, la paroi de séparation chambre / salle de bain est en verre dépoli vraiment pas du tout assez opaque. C'est une erreur de conception. D'où les 4 étoiles seulement pour la chambre. Il y a quand même moyen de prendre sa douche sans être deviné par l'autre. Toilettes séparées avec porte en dur, évidemment.
2/ Bar très design et hype, mais coktails pas si exceptionnels que ça. Le Louise à Bruxelles par exemple est bien meilleur.
3/ Pas tout à fait en centre ville (soit 10 min maxi de marche pour la cathédrale, lignes métro et trams à 2 min desservant en 1 à 3 stations tous les points intéressants).

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Vincent G
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GRMgt, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2011

Cher Hôte,

nous vous remercions pour votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom. Ca nous fait plaisir de lire que vous avez aimé le concept des chambres et que votre passage dans notre restaurant vous a plu.
Nous espérons de pouvoir vous accueillir bientôt parmi nous.

William Haandrikman

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Avis publié : 3 novembre 2011

Très bel hôtel,très moderne et design.accueil et services parfaits.
Gentillesse de tout le personnel.
Petit déjeuner servi dans un cadre magnifique avec vue sur la ville.hotel très calme.(aucun bruit dans les couloirs).
Pas loin du centre,mais parait un peu excentré ,quand même,car,l'environnement n'est pas Tres agréable .Attention,en raison de sa deco,très design,(beaucoup de gris et de blanc)l'hôtel manque un peu de chaleur.si vous aimez le côté cosy et cocooning ,ce n'est pas le bon choix.

  • Séjour en : novembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Habaill
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GRMgt, Geschäftsführer de Sofitel Vienna Stephansdom, a répondu à cet avisA répondu 10 novembre 2011

Cher Hôte,

merci d’avoir pris le temps d’écrire sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passez un superbe séjour parmi nous.

Nous espérons de pouvoir vous accueillir bientôt parmi nous.

William Haandrikman

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Vienna Stephansdom

Adresse: Praterstrasse 1 | Sofitel Vienna Stephansdom, Vienne 1020, Autriche
Numéro de téléphone:
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne > Leopoldstadt
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
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Catégorie de prix : 181€ - 356€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Vienna Stephansdom 5*
Nombre de chambres: 182
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Vienna Stephansdom Vienne
Sofitel Vienna Stephansdom Vienne, Région De Vienne, Autriche
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