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“Hôtel très confortable et accueil charmant !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
N° 94 sur 358 Hôtels à Vienne
Attestation d'Excellence
Avis publié : 18 octobre 2013

Hotel réservé par le site voyages-sncf.com, à un prix très abordable.

J'ai passé un excellent séjour entre amis dans cet hôtel. Très bien situé, à quelques minutes du ring et de la gare qui dessert l'aéroport par une navette directe.
L'hôtel est constitué de deux bâtiments allongés qui forment un passage entre deux rues. C'est très calme, confortable. Ambiance cosy dans les salons et le bar.
La literie est de bonne qualité, le wifi fonctionne aussi bien dans les chambres que dans les salons. Seul petit bémol : des vins assez moyens à la carte du bar, et servis sans amuse-gueule.

Un excellent bilan, donc. Si je retourne à Vienne, je choisirai à nouveau cet hôtel.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pierre-Yves H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Biedermeier, Geschäftsführer de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 23 octobre 2013

Madame, Monsieur,

Je vous remercie d'avoir commenté votre séjour au Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien.

Cela me fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Votre satisfaction est pour mes collaborateurs et moi-meme une très grand récompense et nous prouve que le travail que nous effectuons quotidiennement est sur la bonne voie.

Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures.

Roland Hamminger,
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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8995 avis sur 1 237

Avis publié : 9 septembre 2013

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci GILJOB
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Mercure_Biedermeier, Geschäftsführer de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 11 septembre 2013

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Avis publié : 7 septembre 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci galibier57
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Mercure_Biedermeier, Geschäftsführer de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 11 septembre 2013

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Avis publié : 28 août 2013

à l'abri du bruit dans une petite cour intérieure cet hôtel est moderne et spacieux
personnel accueillant,bon petits déjeuners
par contre à éviter le restaurant situé à 50 m dans la même rue (dont j'ai oublié le nom ;mais il n'y en a pas d'autre) :on recouvre au moment de payer que c'est un restaurant dépendant du Mercure ;assez cher pour une qualité moyenne

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci robert515
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Biedermeier, Geschäftsführer de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 11 septembre 2013

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hotel.

Cela me fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous, et que vous avez apprécié le service de nos équipes!

Concernant notre restaurant "Weissgerberstube", je suis désolé que vous n'ayez pas été informés du fait de sa dépendance à l'hotel. Cette brasserie typiquement viennoise est très appréciée des viennois habitants ou travaillant alentours pour sa cuisine et son ambiance traditionnelles.

Dans l'attente de vous accueillir pour un éventuel prochain séjour, je vous adresse, Madame, Monsieur mes salutations les plus sincères.

Roland Hamminger,
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 16 août 2013 par mobile

Le seul gros inconvénient pour moi était la connexion Wi-Fi, qui n'est pas accessible dans les chambres. Le petit déjeuner est correct. C'était un peu cher dans l'ensemble mais nous avons reservé un peu tard.
Sinon, le personnel est agréable et parle anglais :)
Les chambres sont agréables et ont la climatisation.

3  Merci Laurent F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Mercure_Biedermeier, Leiter Front Office de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2013
Google Traduction

Dear Guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Wien Grandhotel Biedermeier. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

The problem you mention regarding the Airconditioning was due to unusual high temperatures here in Vienna during this summer, I appologise for the inconvenience. It is true that the free WiFi is currently only available in the public areas but we are working on a Hotelwide solution.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Benjamin Kuhn
Front Office Manager

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Avis publié : 8 août 2013

Situé dans une ruelle calme avec accès facile au centre ville. Charmant accueil et personnel très sympathique et prévenant. Chambre très confortable et petit déjeuner copieux.
Mon coup de cœur : leur petit jardin ombragé très agréable pour prendre le petit déjeuner mais aussi prendre un verre après une journée de visite de musées ou de shopping. L'hôtel y propose également quelques petits plats très appétissant.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci bridget069
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Biedermeier, Leiter Front Office de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 11 août 2013

Madame, Monsieur,

Je vous remercie d'avoir commenté votre séjour dans notre hotel!

C'est avec un immense plaisir que je lis vos belles lignes concernant votre séjour chez nous.

En espèrant pouvoir vous accueillir dans notre hotel pour un prochain séjour dans notre belle capitale, je vous adresse, Madame, Monsieur mes meilleures salutations accompagnées des premiers rayons de soleil viennois!

Cordialement,

Benjamin Kuhn
Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 juillet 2013

Situé près du centre de la vieille ville, pas très loin de la station de métro Landstrasse (idéal pour tous les déplacemts). Accueil, conseils, service soigné et professionnel !
Petit déjeuner sous une veranda ou terasse. Petite ruelle tranquile sans véhicule, architecture du siècle passé.
Suites sous les toits spacieuses, propres et climatisées ( dommage que pour y parvenir il faille prendre sur un étage des escaliers de services qui ne sont pas en accords avec le reste du charme de l'hôtel.
Excellente expérience et bon séjour

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Dany_Wilde_EHL
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2013

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous!

Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre hotel.
Vos notes quant à la qualité du service, sont très plaisantes, et nous montrent que le travail quotidien de mes collaborateurs porte ses fruits et contribue au bien être de nos clients.

Concernant votre remarque sur les suites, sachez que nous disposons également de suites de plein pied, ou autres maisonnettes qui ne nécessitent pas d'accès par les escaliers. N'hésitez pas à nous communiquer votre souhait lors de votre prochaine réservation afin que nous ayons toutes les chances de notre coté pour vous réserver le meilleur accueil.

Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre hotel, je vous adresse mes salutations les plus sincères.

Roland Hamminger
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Adresse: Landstrasser Hauptstrasse 28, Vienne 1030, Autriche
Numéro de téléphone:
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels Spa à Vienne
N°66 des hôtels romantiques à Vienne
N°70 des hôtels de luxe à Vienne
N°74 des hôtels d'affaires à Vienne
Catégorie de prix : 79€ - 200€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4*
Nombre de chambres: 198
Options de réservation :
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