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InterContinental Wien
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510 avis sur 2 169
Avis publié : 15 mars 2017 par mobile

D'extérieur on a l'impression d'arrivé devant un grand immeuble sans âme. Lorsqu'on pénètre a l intérieur on oublie très rapidement l extérieur on a une ambiance très chaleureuse. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement mais elles sont très propres.
Il y a un large choix pour le petit déjeuner
L' hôtel est très bien situer pour visité Vienne.

Séjour en : novembre 2016, a voyagé en couple
Merci Abderrahmane M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sandra_Hoesl, Manager de InterContinental Wien, a répondu à cet avisA répondu 17 mars 2017
Google Traduction

Dear Abderrahmane M,
First of all I would like to thank you for sharing your experience with us.
As you said, from the outside it might not be an eye-catcher but as soon as you enter the hotel, you are enchanted by the atmosphere and the beautiful chandeliers in the Lobby.
To meet everybody taste, we trying our best by offering Asian corner, show cooking, fruits, a full extensive variety of fresh fruits and juices, hot and warm dishes with Austrian and international specialities and I am happy that you enjoyed it!
Wishing you all the best,
Claudia Heger
Assistant Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 février 2017

Quatrième séjour à l'Intercontinental, mais le premier comme individuel. Première (bonne) surprise : arrivé bien avant l'heure normale de check-in, une très belle chambre attribuée avec surclassement. Vue imprenable sur la patinoire, le Konzerthaus et la place Saint-Charles. Deuxième surprise : alors qu'on m'avait refusé l'accès au restaurant de l'hôtel, à 18 h 30 (!!), au motif que vu l'affluence - une dizaine de tables de 2 couverts tout au plus - on ne pourrait me servir même une salade avant 19h30 - et que j'avais commandé un en-cas au bar - magnifique -, servi avec une parfaite diligence - j'ai eu la visite du directeur de l'hôtel venu s'excuser de l'incident au restaurant et m'annoncer que mes consommations ne me seraient pas facturées. La classe ! Pour le reste, l,hôtel est idéalement situé près du centre ville et des grandes salles de concert, à côté du Stadtpark.

  • Séjour en : février 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci JP03Paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sandra_Hoesl, Manager de InterContinental Wien, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2017
Google Traduction

Dear JP03Paris,
Thank you very much for your feedback. It is great to see that you have enjoyed your stay with us.
I would like to once again apologise for the inconvenience you suffered. However I am very happy that the manager on duty was able to assist you.
Great that you have enjoyed the upgraded room. We are always striving to make our guest's stay special.
I truly hope that you will be able to visit us soon again,
Claudia Heger
Assistant Front Office Manager

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Avis publié : 29 janvier 2017 par mobile

L'hôtel est très bien situé, à 5 minutes à pied de la zone commerciale. On peut également atteindre beaucoup d'attractions à pied et le bus "hop on hop off" est à 200 mètres. J'y suis allé pour une conférence professionnelle, tout était très bien organisé. Petit déjeuner de grande qualité, et très bons snacks au bar le soir. Chambres un peu vieillies.

Séjour en : janvier 2017, a voyagé pour affaires
Merci Eugmas
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Sandra_Hoesl, Manager de InterContinental Wien, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2017
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Dear Eugmas,
Thank you very much for sharing your experience with us.
Our location is a true benefit, having everything important in walking distance is very convenient for our valued guests. You can easily explore Vienna by foot or by metro which is right across the hotel.
I am very happy that you did enjoy our great breakfast. Having breakfast in our restaurant Parlor is a great start for the day!
With regards to the rooms, I can inform you that a refurbishment is being planned at the moment and should take place end of 2018.
Wishing you all the best,
Claudia Heger
Assistant Front Office Manager

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Avis publié : 17 janvier 2017 par mobile

Excellent hôtel, très bien situé.
Les chambres sont de haut standing, le petit déjeuner est copieux et richement fournis avec toutes les nourritures du monde.
Le personnel de l'établissement est efficace, discret et toujours à l'écoute ce qui fait de cet hôtel un véritable palace.

Séjour en : février 2016, a voyagé en famille
Merci Auguste P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sandra_Hoesl, Manager de InterContinental Wien, a répondu à cet avisA répondu 18 janvier 2017
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Dear Auguste P,
I would like to thank you for your feedback. It is very nice to read that you enjoyed your stay with us.
Highlighting our team is very much appreciated and I will definitely forward your feedback to them.
Having breakfast at our restaurant Parlor is a very good start for the day and we are very proud of our extensive buffet offer we provide.
We are looking forward to welcoming you soon again in Vienna,
Claudia Heger
Assistant Front Office Manager

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Avis publié : 4 janvier 2017 par mobile

Un hotel digne de ses étoiles . Excellent accueil. Chambres classiques confortable spacieuse et bien équipées.
Très bonne restauration,petit dej,déjeuner et dîner.
Excellent rapport qualité prix. Prix inférieurs de 30% par rapport à ses concurrents.
Mériterait un coup de jeune.....

Séjour en : janvier 2017
Merci MaherBG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sandra_Hoesl, Front Office Manager de InterContinental Wien, a répondu à cet avisA répondu 7 janvier 2017
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Dear MaherBG,
to read through your review is much appreciated. Thank you very much for highlighting the quality and variety of food in our restaurant and other outlets.
We are planning a huge renovation in 2019 in order to stay in line with the high standards InterContinental Hotels worldwide are providing.
Thank you again for taking your time to share your feedback with us.
Wishing you all the best and hope to see you in Vienna again soon.
With kind regards,
Sandra Hösl
Front Office Manager

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