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Austria Trend Hotel Lassalle Wien
N° 204 sur 359 Hôtels à Vienne
Avis publié : 24 juillet 2014

Hôtel de bon niveau, très bien situé et pourtant à éviter, si vous avez à sortir après le repas! 2h30 d'attente sur un repas réservé! Jamais vu ça! Sans doute que la direction a décidé d'économiser sur le personnel puisqu'une seule personne inexpérimentée pour servir une clientèle nombreuse,les cuisines complètement débordées aussi! Bref je n'ai pas fait le trajet Lyon Vienne pour passer la soirée dans une salle de restaurant, moyennement confortable! Faire aussi très attention à la somme à payer, si vous achetez des timbres à la réception, la préposée ayant tendance à se tromper, mais comme par hasard dans le sens qui l'avantage! Bref si vous pouvez trouver un autre établissement à Vienne vous ne vous en trouverez que mieux!!!

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
2  Merci PIERREALYON2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mhw2015, Manager de Austria Trend Hotel Lassalle Wien, a répondu à cet avisA répondu 22 mars 2015

Cher client, Je vous remercie de nous avoir laissé sur TripAdvisor vos impressions sur votre séjour dans notre maison. Nous apprécions tous les commentaires et nous allons utiliser votre pour améliorer notre service. Je regrette Serh que vous étiez pas satisfait de la servcie dans le restaurant. Ce est une honte parce que tous les autres invités dans votre groupe nous avons beaucoup apprécié. Nous allons à l'avenir se concentrer encore mieux que nous avons reçu plus adaptées individuellement à nos clients et de leurs besoins. Nous voulons que tous nos clients se sentent à l'aise dans notre maison.
Meilleures salutations de Vienne, votre Irmagard Kuhner-Beichtbuchner, Directeur.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1319 avis sur 338

Avis publié : 11 janvier 2013

Nous avons séjourné à l'hôtel Lassalle du 29 au 4 janvier 2013.
Avant d'argumenter, je dois dire que je suis très surpris des commentaires précédents. Avant la réservation, je suis passé par Trip Advisor pour me faire une idée, et finalement je suis bien content d'y être allé, malgré les mauvais commentaires.

A noter avant de me lire, que nous étions un couple de jeune de 23 ans, et que je recommande cet hôtel selon les attentes d'un jeune couple.

L'hotel est à 10 minutes du centre-ville en métro (3 arrêts ), la bouche de métro se situe à 300 mètres de l'hôtel ( tout près ).
Lassalle n'est pas dans un cartier très branché, mais cela permet d'être près du centre-ville à moindre prix.
Il y a cependant deux grands magasins alimentaires juste en face de l'hôtel, ou l'on trouve tout.
Il faut compter environ 40 minutes pour se rendre à l'aéroport, en métro puis train.

Le personnel était sympathique, et ils nous ont renseignés de nombreuses fois, et toujours avec le sourire! Ils se sont occupé de toutes nos réservations ( comme les restaurants, les taxis, les livreurs de pizzas).

La femme de chambre était un peu insistante pour nettoyer notre chambre le premier jour, mais il suffit de lui préciser que vous mettrez l'écriteau sur la porte quand vous aurez besoin de ces services, pour qu'elle comprenne.

Le petit déjeuné semblait riche et copieux, mais le prix ( 15 euros ) est excessif. peu importe, on est dans la capital de la viennoiserie et il y a des cafés partout!
Cependant, le personel était très serviable et rapide, quand je demandais un café en chambre, par exemple.

La chambre était propre, en particulier la salle de bain, qui scintillait! ( je vous assure )
L'écran plat n'est pas très grand, mais il y a un bon petit frigo. Je recommande, si vous n'avez pas envie de sortir de la chambre, de vous procurer une des brochures de pizzeria et autres à livrer ( souvent livraison gratuite) ;)

Le lit était double mais confortable. Le look de la chambre est effectivement rétro, un peu vieux, mais en Autriche c'est beaucoup comme ça, ce ne devrait donc pas être un argument comprométeur.

Je recommande vivement cet hôtel, car j'en garde un bon souvenir!

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Vincent G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juillet 2012

Loin du centre ville, mais station de métro à 3 rues, literie correcte.
Salle de bain avec baignoire mais vieillotte, pas trés fun niveau décoration.
Personnel soit désagréable, soit inexistant ( pas d'autre choix !), même le strict minimum requis n'est pas atteint : le personnel ne daigne pas répondre bonjour lorsqu'on s'adresse à eux...
Petit déjeuner correcte (on se remplit l'estomac mais on y reviendra pour la qualité de la nourriture)

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bao L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 juillet 2012

Nous y sommes restés 5 nuits, payés à l'avance sur lastminute et nous avons été très déçu par cet hôtel.
Très loin du centre ville (20min de marche au moins), personnel peu accueillant, tous les jours nous avons été réveillés pAr une femme de ménage qui nous disait de partir pour qu'elle fasse son travail alors que nous restions 5 nuits...

Les murs de la chambre étaient tachés, vieille Tv et surtout, PAS de Wifi dans les chambres "normales"! Il faut être en business.....
Les cartes magnétiques des chambres ne fonctionnent pas, nous avons du la recharger 5 fois, avec aucune excuses de l accueil prétextant que c'était notre faute car nous gardions les deux cartes ensemble...

Un petit déjeuner à 15€ (nous ne l'avons pas pris, il y a un Spar en face ou il y a 4 croissants à 0.70€), un hôtel loin du centre, un accueil désagréable, je déconseille.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Melissa A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 janvier 2012

Hotel qui promet beaucoup de choses a l'extérieur, mais au final, décu a l'arrivée, petite reception, petit bar, petits ascenseurs... Rien n'est vraiment fait pour les déplacements business, pas de piscine, pas de salle de sport, le bar fermé. Les chambres sont spacieuses et propres, boissons d'accueil offertes d'une biere autrichienne. Bonne literie. Salle de bain correcte et bonne température. Buffet du petit déjeuner exceptionnelle, personnel du matin tres courtois et souriant, et franchement bravo pour ce magnifique buffet ! Dommage pour le reste...

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Rapha62
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 août 2011

Visiter Vienne en partant de cet hôtel, c'est vraiment aborder la ville sous son plus mauvais angle. Loin du centre, rien dans les environs, ce qui explique le prix excessif du petit dej (15€/personne. On ne l'a pas pris !) et du parking. En plus, les chambres familiales (4 personnes) sont constituées d'une chambre avec les 2 lits de 2 personnes et 1 living séparé. Dommage qu'on ne bénéficie pas du confort de 2 chambres comme dans beaucoup d'autres hôtel. Seul avantage : un wifi correct.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci fronde
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : il y a 5 semaines par mobile

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Austria Trend Hotel Lassalle Wien

Adresse: Engerthstrasse 173-175, Vienne 1020, Autriche
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne > Leopoldstadt
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°139 des hôtels de luxe à Vienne
Catégorie de prix : 66€ - 131€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Austria Trend Hotel Lassalle Wien 4*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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Austria Trend Hotel Lassalle Wien Vienne, Région De Vienne, Autriche
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