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27 avis sur 1 500
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 5 octobre 2007

Ayant reçu une journée de soins gratuite au spa dans un hôtel Marriott, on s'est décidés pour le St Pierre.

L'employée de l'accueil du spa ne savait pas de quoi il s'agissait, un vrai cauchemar.. Finalement, elle a quand même contacté l'assistante du manager, qui s'est occupée de nous inscrire. On est stressé à 75%.

On s'était présentés à cet hôtel à l'improviste, en pensant avoir un peu de relaxation et se faire bichonner, genre "ne vous inquiétez pas, on s'occupe de tout, oubliez vos soucis" etc, etc, manque de pot, dès l'arrivée, ça foire.

Le reste de l'hôtel avait l'air bien, mais la personne qui dirige le spa avait l'air d'une vraie mégère, si vous aimez être traité avec dédain par des gens aimables comme des portes de prison, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Et vous devez marcher à la baguette, car comme vous ne payez que 100 €, vous n'avez pas accès à tous les soins indiqués sur le dépliant et vous devez vous plier à leurs horaires. Donc résultat:

le niveau de stress monte à 90%. Il faut dire cependant que la responsable était en vacances à ce moment-là.

Donc, on a pris la voiture et on refait toute la route jusqu'à chez nous en se promettant bien de ne jamais y remettre les pieds. Niveau de stress: 95%. Les 5% restant venant du fait qu'ils ont eu la gentillesse de m'offrir de me rembourser.

Vraiment, les hôtels Marriott devraient se concerter un peu et s'organiser pour offrir effectivement aux gens la journée 'de relaxation' qu'ils promettent sur le dépliant.

Je conseillerais à tous ceux qui vont dans cette région d'aller plutôt au Celtic Manor, qui propose pratiquement la même chose - les mêmes options, mais en BEAUCOUP moins cher - et ils vous offrent même le déjeuner pour faire bonne mesure. Et en plus, c'est juste un peu plus loin dans la même rue. Vraiment, en fait d'expérience 'relaxante', on fait mieux.

1  Merci mrsmouseWales
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis écrit le 6 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 6 août 2017
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Avis écrit le 30 juillet 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarriottStPierre, Executive Office de St. Pierre Marriott Hotel & Country Club, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
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Avis écrit le 28 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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