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16 avis sur 835
Avis publié : 10 avril 2017

La note "moyen" est sévère, mais la note "très bien" ne serait pas justifiée.
CHAMBRE : villa avec piscine sur terrasse. Très bien, certainement près de 150 m2 ... un grand séjour SàM + cuisine ouverte (certainement très bien pour les familles, mais pas pour nous), chambre avec grande salle de bain (baignoire + douche séparée), WC séparé, le tout ceint d'une terrasse parfaitement aménagée pour se ralaxer. Vue sur mer.
Par un escalier intérieur on accède au roof terrasse, magnifique avec une belle piscine + tout le confort pour la relaxation et les bains de soleil, même un petit frigo et ... un hamac ... Conclusion : Aucun reproche, parfait nous conseillons fortement cette chambre.
RESTAURATION : PdJ n'est certainement pas le point fort de cet établissement. Buffet très minimaliste (pains, quelques gâteaux, fromage blanc ... c'est tout). Un pôle fruits très bien servi généreusement à la demande. Sinon, une carte proposant des plats et des œufs à la demande. Aucun fromage, aucune charcuterie/jambon, pas de salade. Conclusion : gros progrès à faire.
Déjeuner : restaurant de plage "fisherman" : très bien notamment pour apprécier la pêche du jour; plats très copieux, cuisine simple mais très nature.
Dîner : restaurant principal, plats bien présentés, peut-être parfois mal adaptés au climat (utilisation de foie gras et autres ...). Il y a une carte + un menu changeant tous les jours. Attention il est proposé qu'une entrée+plat, les desserts étant minimalistes. Conclusion : un peu surfait.
SERVICE : strictement rien à redire vis à vis du personnel, on ne peut trouver plus gentil. Par contre les chambres sont faites succinctement et souvent très tardivement, et même parfois aucun passage le soir pour préparer le lit et la moustiquaire; conclusion : amélioration à apporter.
ENVIRONNEMENT : plage vraiment très petite, sable noire, mer agitée : pas l'endroit idéal pour se baigner. Extérieur de l'hôtel : nul.
EMPLACEMENT : ce n'est peut être pas le meilleur sur l'île, loin des activités touristique de la soufrière.Les trajets en voiture sont très longs (30 km/h).
ASPECT FINANCIER : alors là ... attention.
Nous avions réservé par booking un forfait "ALL INCLUSIVE". Au moment de payer la facture nous avons eu la désagréable surprise de constater que le prix de la réservation était exact, mais qu'ils ajoutaient tous les repas et boissons ... Il a fallu parlementer, montrer notre copie de réservation "booking" etc ... c'est vraiment inadmissible et surtout très désagréable, qui sont les fautifs ???
Parlons du ALL INCLUSIVE : il coûte, pour un couple 360 $/par jour, ce qui est très cher, surtout que beaucoup de plats de la carte et des boissons occasionnent des suppléments de 15 à 30 $. Conclusion : finalement, pour nous, nos 6 jours nous ont coûté 500 $ de plus que si nous avions pas pris ce forfait.
Voilà nos commentaires qui expliquent la note.

Astuce pour la chambre : chambre avec terrasse piscine sur le toit
  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci daniele-michel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 mars 2017 par mobile

Hotel et environnement exceptionnels.
Si vous aimez les petits hôtels (49 ch) , la tranquillité et la cuisine fine , alors c'est idéal.
Les chambres sont belles , grandes et très bien équipées , les piscines petites et jolies, la plage presque privée et surtout les bons repas, alors c'est gagné.
Il faut noter la gentillesse du personnel mais aussi les petits défauts habituels des îles, oubli de réservation , retard et quelques longueurs mais ce n'est rien par rapport à l'ensemble.
La cuisine est digne d'un étoilé , autant par le choix que par la qualité des mets et la cave est surprenante et pour toutes les bourses.
Nous partons enchantés et nous validons cet Hotel.

Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
1  Merci FabioCOGNOLATO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AdamGobat, Owner de Cap Maison, a répondu à cet avisA répondu 29 mars 2017

Merci pour vos commentaires - nous sommes ravi de voir que vous vous avez bien amuse! Chez Cap Maison, c'est vrai qu'on vit pour manger et ne pas manger pour vivre! On s'attend bien a votre retour.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 16 août 2016

Un excellent séjour à Cap Maison dans l cadre d'un voyage de noces. L'accueil était très sympa avec champagne et serviettes rafraichissantes. La chambre est très jolie avec un balcon, belle vue sur mer et sur la piscine !! Les espaces communs sont fleuris et très bien entretenus. Petit punch offert dans la chambre !! Le petit déjeuner est absolument délicieux avec un choix changeant tout les jours et adapté aux amateurs de sucré comme de salé ! Le restaurant est très bien mais assez cher avec notamment une soirée tapas excellente et un menu dégustation très bien ! La piscine a une vue magnifique mais nous avons eu la chance qu'il n y ait pas trop de monde dans l'hôtel lors de notre séjour. La plage est très sympa avec possibilité d'emprunter cata, kayak gratuitement.

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci SOSO29200
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RossCS, General Manager de Cap Maison, a répondu à cet avisA répondu 18 août 2016
Google Traduction

Translated - Great stay in Cape Town House in the context of a honeymoon. The service was very friendly with champagne and refreshing towels. The room is very nice with a balcony, beautiful sea view and pool !! Public areas are flowery and very well maintained. Small punch offered in the room !! Breakfast is absolutely delicious with a choice changing every day and suitable for sweet lovers like salty! The restaurant is very good but quite expensive especially with excellent tapas evening and a tasting menu very well! The pool has a great view but we were fortunate that there n not too many people in the hotel during our stay. The beach is very nice with possibility to borrow catamarans, kayaks free.
Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis après votre récent séjour avec nous et je suis ravi que vous avez apprécié votre temps passé avec

Je souhaite vivement que nous aurons le plaisir de prendre soin de vous deux à l'avenir

cordialement

Ross

Thank you very much for taking the time to write your review following your recent stay with us and I am delighted that you enjoyed your time spent with

I very much hope that we will have the pleasure of looking after you both in the future

with kind regards

Ross


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Avis publié : 12 mai 2016

Le cap Maison est un 5 étoiles en passe de devenir un relai sur chateau. Mais nous sommes très loin des prestation attendues dans cette gamme hôtel et de prix : chambre minuscule, sans aucun fauteuil ni chaise . J'ai dû réclamer un sèche cheveux, pas non plus de lecteur Cd Bose ni de station d'accueil i phone/ i pad pourtant vantés sur le dépliant . Le pire est le manque total d'insonorisation : entre les insectes nocturnes très bruyants et les occupants des chambres voisines, dormir sans se boucher les oreilles est impossible . On nous a proposé une autre chambre, plus grande et conforme au descriptif de la Garden view room, mais avec un tout petit balcon . La notre à au moins une petite terrasse et un accès direct à la piscine . Néanmoins le personnel de l'hôtel est charmant , (celui du restaurant beaucoup moins . ) . A 500€ la nuit, très franchement, on s'attend à beaucoup mieux . Je suis très déçue !

  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
2  Merci orkids-conseil
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 octobre 2015

C'était la première fois que nous visitions Ste-Lucie. Nous avons beaucoup apprécié la belle plage, intime et propre. Nous avons pu y faire du snorkeling, il y avait beaucoup de poissons. Pour ceux qui ont de la difficulté avec les escaliers, celui pour ce rendre à la plage peut représenter un certain défis pour les personnes ayant de la difficulté à se déplacer. Le service sur la plage et au restaurant de la plage était parfait.
Nous avions réservé une villa avec piscine et terrasse. Nous avons beaucoup apprécié d'avoir notre propre piscine. Nous avons beaucoup aimé l'architecture Acienda et la superbe décoration intérieure. Si vous êtes tres sensible aux moustiques, il y en a! Mais avec la protection nous nous en sommes bien tiré.
Pour ceux qui s'interroge sur le restaurant. Nous avions pris l'option tout inclus et nous avons beaucoup apprécié. Le menu est imprésionnant et nous n'avons jamais été décus. Si vous n'aimez pas faire beaucoup de route pour vous rendre à l'hotel à partir de l'aéroport sachez que cela prend environ 1h15. Nous retournerions à cette hôtel et nous le recommendons.

  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
3  Merci Genevieve C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RossCS, General Manager de Cap Maison, a répondu à cet avisA répondu 26 octobre 2015

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis suite à votre récent séjour avec nous au Cap Maison, St-Lucie Elle était belle que vous avez apprécié le temps passé avec nous et en particulier de la plage et de sa plongée et il est toujours grande lorsque des personnes en provenance de France commentaire favorable sur notre cuisine :) Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir Cordialement Ross.


Thank you very much for taking the time to write your review following your recent stay with us at Cap Maison , St Lucia

It was lovely that you enjoyed your time spent with us and in particular the beach and its snorkelling and it is always great when persons from France comment favourably on our cuisine :)

We look forward to welcoming you back in the future

Kind regards

Ross

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