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Excellent
18 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 3 couchages
Mouilleron-en-Pareds, Vendée, Pays de la Loire

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 18 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Lucile R
Auteur de niveau 3
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“A éviter!!!”
Avis écrit le 17 mai 2015 Séjour en mai 2015

A éviter si vous voulez passer de bonnes vacances.
Accueil affreux il y avait écrit des horaires d'arrivée qui n'ont pas été respecté.
Le site propose des avantages mais pas le droit d'en profiter ou alors payer toujours payer.
Réflexions méchantes en continue et j'ai l'impression qu'être Français cause un réel problème dans cet endroit.
Ne vous y arrêtez pas!!

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Réponse de la direction
23 mai 2015
(In English below)
Madame,
Nous tenons à souligner que malheureusement vous avez omis de préciser quelques informations dans votre commentaire.
Concernant les horaires, nous avons été très surpris de vous accueillir à 23 h 45. Il aurait été préférable et plus respectueux de nous informer de votre arrivée tardive.
Votre réservation était pour 3 personnes : 2 adultes et 1 enfant. Comprenez notre surprise lorsqu’au petit matin, nous avons découvert un troisième adulte, votre sœur, qui lors de votre arrivée s’était cachée à l’arrière de votre voiture.
Il est clairement indiqué dans notre règlement qu’il y a une charge de 20 euros pour un adulte supplémentaire. C’est la raison pour laquelle je vous ai demandé de vous en acquitter.
Puisque vous avez accepté de payer 20 euros supplémentaire, ceci prouve votre acceptation du fait que vous êtes arrivés à quatre personnes (3 adultes et 1 enfant).
En conclusion, tous les vacanciers de toutes nationalités sont les bienvenus à Lakeside Gites, exceptés, les personnes malhonnêtes. Cordialement, Glenn et Svitlana Noble, Lakeside Gites

Madame,
We would like to point out that some information has unfortunately been omitted from your review.
Firstly you did not arrive until 23:45 and for some reason could not inform us that you would be late.
Secondly your booking was for 3 people only, but you had a fourth person hiding in the back of your car, who you sneaked into the gite later. It is clearly stated in our policy that there is a charge of 20 EUR for an additional adult.
Thank you for finally paying the 20 EUR for the extra person, your payment is your acceptance of the fact that you arrived with four people and not the three that you had booked and paid for.
To clarify – travellers of all the nationalities are welcome to Lakeside Gites except the ones who dishonest! Regards, Glenn and Svitlana Noble, Lakeside Gites
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Paul W
Shifnal, Royaume-Uni
Auteur de niveau 6
243 avis
58 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
Avis écrit le 13 août 2018 Séjour en juillet 2018
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Réponse de la direction
16 août 2018
Dear Bev and Paul, Thank you for your kind words and see you next year! Lots of love from the Noblesxxx
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movishop
Gloucestershire, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 septembre 2017 Séjour en août 2017
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Sue F
Hemel Hempstead
Auteur de niveau 4
18 avis
6 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 21 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
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Réponse de la direction
23 juil. 2017
Dear Sue and Rod, Thank you for your beautiful review. We hope to welcome you back again soon. Lots of love, Glenn, Svitlana and Vincent
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Michael S
Melbourne, Australie
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 28 décembre 2015 Séjour en décembre 2015
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Everything
Le moins apprécié: That we didn't stay longer
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Votre tranche d'âge 35-49
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Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Stokesley, Royaume-Uni
Avis écrit le 1 juin 2015 Séjour en mai 2015
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Everything
Le moins apprécié: There was nothing to dislike
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
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Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Munlochy, Royaume-Uni
Avis écrit le 3 octobre 2014 Séjour en juillet 2014
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
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Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
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