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“TRES BON HOTEL MAIS...” 3 5 étoiles
Avis sur Pullman Paris La Défense

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pullman Paris La Défense
N° 3 sur 42 Hôtels à La Defense
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Villey-Saint-Etienne, France
Auteur de niveau
23 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“TRES BON HOTEL MAIS...”
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Service, accueil, lieu, établissement rien à redire, à la hauteur de ce que l'on attend pour un hôtel de cette catégorie. Mais nous sommes vraiment déçus quant au laisser-aller de certains clients qui n'hésitent pas à laisser leurs sacs à ordures dans les couloirs donnant sur les chambres. Le dernier jour, nous avons eu la désagréable surprise d'en trouver un juste devant notre porte en partant. C'est à la direction de prendre en compte ces désagréments que nous jugeons inacceptables... J'aurais quelques autres petites choses à reprocher mais celle-ci est primordiale. La seconde serait l'affluence des groupes qui ne respectent pas l'individualité et qui manquent de civisme.

Astuce pour la chambre : belle vue au 19ème étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ELHASS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PullmanLaDefense, Directeur général de Pullman Paris La Défense, a répondu à cet avis, 24 août 2014
Cher client,
Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre vos chaleureux commentaires.

Nous avons été enchantés d'apprendre que votre visite au Pullman Paris La Défense vous a donné une grande satisfaction et nous vous remercions de votre visite.

Soyez assurée que votre remarque relative aux groupes ayant séjournés dans notre établissement été portée à mon attention, la satisfaction de tous nos clients étant notre priorité. Nous avons en effet renforcé nos équipes restauration et étage pendant cette période estivale.

C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau.

Sincèrement,

Matthieu Gaujard
Directeur Général
Pullman Paris Le Défense
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 203 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    510
    447
    170
    42
    34
Consultez les avis pour
139
329
70
539
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (41)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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  • Italien en 1er
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  • Slovaque en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

L'établissement de luxe Pullman Paris La Défense peut rivaliser avec les plus grands hôtels du monde. Il appartient à la catégorie cinq étoiles mais n'est pas classifié Palace. Les prix sont abordables avec la promotion "Les Prix Crazy -40 %" dont j'ai bénéficié en tant que membre du Club Accorhotels : surclassement en chambre deluxe avec vue sur le CNIT, petit déjeuner inclus.

Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci Zenu M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PullmanLaDefense, Directeur général de Pullman Paris La Défense, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Cher Client,

Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre vos chaleureux commentaires.

Nous avons été enchantés d'apprendre que votre visite au Pullman Paris la Défense vous a donné une grande satisfaction et nous vous remercions de votre visite.

C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau.

Sincèrement,

Matthieu Gaujard
Directeur Général
Pullman Paris La Défense
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Tours, France
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Ayant des soucis de Dos et de déplacement, et désirant être proche de mon centre de formation j 'ai choisit l'hôtel Pullman pour son confort et son accessibilité.
Je n'ai pas été déçu. L'accueil est excellent et le personnel est au petit soin.
Le hall est un peu "froid" mais le reste de l'hôtel est plutôt agréable avec de nombreux fauteuils à disposition.
La Chambre (standard) est spacieuse et confortable. Je m'y suis senti très bien et vraiment comme dans un Cocon. J'ai personnellement des soucis de Dos et le lit est vraiment excellent tout comme le fauteuil. Des chaussons et des peignoirs sont mis à disposition ainsi qu'un plateau de courtoisie (on en attend pas moins vu la gamme de l'hôtel).
Le mini Bar (comme souvent) à des prix que je qualifierais de prohibitifs (13 euros le paquet de Haribo........). Mieux vaut aller prendre un verre au Bar de l'hôtel car vous aurez en plus la qualité de l'accueil.
Le Petit déjeuner est cher mais pour le même prix vous pouvez l'avoir au buffet ou servi en chambre. Il est de qualité (jus d'orange frais, viennoiseries succulentes etc..). Je trouve juste un peu exagéré le supplément pour un paquet de céréales..

Toutefois ce n'est pas non plus sans défaut. Dans ma chambre il manquait une baguette d'angle sur un mur donc on voyait bien l'aggloméré.. pas très classe... et pourtant pas grand chose à faire. La baignoire était salle au fond, tout comme l'interrupteur variateur qui faisait vieillot. Je dirais que globalement la salle de bain n'est pas en adéquation avec la chambre au niveau qualité et couleur. On s'attend effectivement à un peu plus haut de gamme mais rien de rédhibitoire.

Personnellement je n'hésiterais pas à revenir lors de mes formations ou même pour un voyage sur Paris.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci silverfang37
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Pau, France
Auteur de niveau
97 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Séjour professionnel.
Les prestations des Pullmans sont excellentes bien qu'il fasse toujours trop chaud dans les chambres.
Les tarifs sont élevés mais ils évoluent souvent à la hausse comme a la baisse.
Produits frais au petit déjeuner qui change des viennoiseries congelées !
Personnel accueillant et disponible
Salle de sport et sauna excellente

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Gcorbin64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PullmanLaDefense, Directeur général de Pullman Paris La Défense, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Cher Client,

Merci d'avoir partager votre commentaire avec la communauté TripAdvisor.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment votre petit-déjeuner.

Je n'hésiterai pas à en faire part à l'ensemble des équipes qui ont à cœur de toujours mieux vous accueillir.

A très bientôt,

Matthieu Gaujard
Directeur Général
Pullman Paris La Défense
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Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Très bon hôtel, accès ascenseurs sécurisés (carte). Chambre propre spacieuse et confortable. Nous y avons passé deux nuits avec notre bébé. Petit déjeuner bien complet, super accueille en salle.Personnel très avenant. Très bonne situation. Nous y reviendrons.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci PatrickG9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PullmanLaDefense, Directeur général de Pullman Paris La Défense, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Cher Patrick,

Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nos équipes ont a cœur de toujours mieux vous servir, aussi je n'hésiterai pas à leur partager votre retour. Il sera j'en suis certain source d'une grande motivation.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.

Matthieu Gaujard
Directeur Général
Pullman Paris La Défense
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La Garenne-Colombes, France
Auteur de niveau
28 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014 par mobile

Bon accueil et hôtel moderne ! Nous avons été surclassés dès notre arrivée. Nous avons apprécié la chambre spacieuse, la literie, la cafetière Nespresso, la propreté, la vue et le petit déjeuner. L'hôtel est situé en plein cœur de la Défense, très pratique pour faire les magasins.

Séjour du juillet 2014
Utile ?
Merci Vanessa A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PullmanLaDefense, Directeur général de Pullman Paris La Défense, a répondu à cet avis, 30 juillet 2014
Chère Vanessa,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Je n'hésiterai pas à partager vos retours à nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

A très bientôt,

Matthieu Gaujard
Directeur Général
Pullman Paris La Défense
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Informations supplémentaires concernant Pullman Paris La Défense

Établissement : Pullman Paris La Défense
Adresse: 11 Avenue de l'Arche Courbevoie (Paris La Défense), 92081, La Defense, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à La Defense
N°3 des hôtels de luxe à La Defense
N°6 des hôtels d'affaires à La Defense
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 281 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pullman Paris La Défense 5*
Nombre de chambres: 382
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au coeur du quartier d'affaires de la Défense face au CNIT et à 10 minutes des Champs-Elysées, l'hôtel Pullman Paris La Défense entièrement rénové est une parenthèse feutrée épurée et lumineuse. Cet hôtel haut de gamme vous propose des chambres design etspacieuses, un fitness, une cuisine ouverte au restaurant Le Quinte&Sens, un bar, le WiFi avec fibre optique offert et un parking privé. Les espaces de réunion aux installations optimales assureront la réussite de vos séminaires et évènements. ... plus   moins 
Options de réservation :
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