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“sauve qui peut ! à fuir”
Avis sur Au Tilleul

Au Tilleul
Classé n° 2 sur 3 Restaurants à Mittelhausbergen
Catégorie de prix : 27 $US - 59 $US
Cuisines : Française
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Grandes occasions
Options : Réservations
Avis publié : 12 septembre 2012

Une maison qui avait bonne réputation, mais depuis le commencement des travaux rien ne va plus. Le restaurant est en travaux depuis 2 ans au minimum, c'est un vrai trou à courant d'air.
L'accueil est glacial, le service médiocre, la qualité des plats moyen, voir horrible (poisson a la goût de l'ammoniaque), la carte: un désastre : ce que vous voulez commander n'est plus disponible, 30 minutes après avoir passé commande (il fouille peut-être les congélos avant de pouvoir confirmer ?), le vin est placé à 2 m de la table et impossible de se servir, et le service est tellement nul qu'on ne peut pas boire pour oublier son malheur d'être assis ici.
Merci mais plus jamais dans ce restaurant !

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
5  Merci Vincent W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

5759 avis sur 59

Avis publié : 5 avril 2012

lors de la réservation par téléphone, il m'a été demandé si je mange le plat du jour ou à la carte !!??
c'est la première qu'une telle question m'a été posée
.
l'accueil ne serait-il pas le même ?
.
nous avons commandé l'apéritif puis le repas
j'ai commandé un 2° apéritif qui est arrivé après réclamation et après l'amuse-bouche !!

.merci le service
.
concernant les entrées
- épouse = escargots = nickel rien à dire
- moi = salade mixte alsacienne = très très moyen
j'ai demandé du vinaigre (il en manquait à mon goût) et je reçois de la vinaigrette
.
merci le service (bis)
.
concernant le plat
- épouse = tête de veau = trop cuite et sauce sans saveur
- moi = rognons avec sauce crème, sauce commençait à ''figer'' dans l'assiette !!
nous n'étions pas pressés, nous avons pris notre temps pour l'entrée et surtout attendu le vinaigre (voir ci-dessus), il se peut qu'en cuisine nos plats étaient sur une voie de garage avant d'arriver sur la table
.
merci le service (ter)
.
boisson = bouteille de vin mais bouteille mise à l'écart sur une autre table donc impossible de se servir soi-même et le service pour remplir les verres n'était pas à la hauteur
j'ai demandé que la bouteille soit laissée sur notre table, refus du service
.
merci le service (quater)
.
en résumé, pour un adhérent de la chaîne Logis avec 3 marmites à ses critères, établissement à fuir comme la peste
de plus établissement encore en travaux mais aucun panneau d'infos dans le style ''amélioration de l'établissement, nous demandons votre compréhension pour la gène occasionnée''
merci la direction qui donne un mauvais exemple à ses collaborateurs

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
5  Merci schnocleux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 novembre 2011

La cuisine de Jacques Lorentz est exceptionnelle et les tarifs sont exceptionnellement abordables ! Un menu à 16.50€ avec pré entrée,entrée,plat,dessert c est rare et en plus c est excellent . Seul défaut, le service qui pourrait être parfois plus réactif...quand la patronne n'est pas là... L ensemble à fait des travaux voici quelques temps et tout ceci est bien pensé . Bel ensemble .

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci Dingsheimois
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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