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“Camping familial”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Le Manoir de Ker An Poul
Avis publié : 16 août 2014

Avec mes 3 enfants 9, 14, 17 ans, nous avons passés 15 jours dans un bungalow. Bien placés ni trop prés des sanitaires ni de l'espace piscine.
Mais assez proches pour ne pas être à l'autre bout du camping.
Les enfants ont été ravis de leur séjour : l'espace piscine est très bien assez grand et bien surveillé. Aucunes craintes à avoir.
Par contre pas beaucoup d'animations pour eux.

Quelques remarques concernant la qualité du bungalow : la taille est très convenable. Nous avions pris un 6 places pour être à l'aise la terrasse est assez grande et les chambres pas trop étriquées. Par contre l'état général est un peu vieillissant. La salle de bain est à revoir. La douche vieillissante laisse passer quelques fuites au niveau du sol.
La terrasse en bois, vieillit et le auvent aurait besoin d'être nettoyé.

Les animations du soir sont assez sommaires et installées sur la terrasse du restaurant, c'est assez gênant si l'on ne veut pas consommer. Je n'y suis jamais allée.

Sinon l'accueil est agréable les équipes toujours très serviables et très souriantes. Dès qu'un souci se présente, il est résolu dans la demie journée voire dans l'heure.

Un bon séjour en général.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
1  Merci Nathalie A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
manoirdekeranpoul, Community Manager de Le Manoir de Ker An Poul, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2015

Bonjour Nathalie,

Merci de nous avoir fait part de vos agréables souvenirs comme des points sur lesquels nous devons être plus vigilants. Pour la saison prochaine une partie de nos mobil-homes (1/4 du parc) sera renouvelée afin de vous proposer des services de qualité. De plus, nous gérerons en interne le bar/restaurant ce qui évitera à nos clients les désagréments subis la saison dernière.

Cordialement,

Chloé, Community manager d’Eden Villages

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Avis (126)
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110116 avis sur 126

Avis publié : 14 août 2014

Je suis trés déçus. Les services et la propreté laissent à désirer les wc ne possédent meme pas de papies toilettes et certaines cuvettes sont mal fixées. Je n'ai jamais vu ça dans un camping 4 étoiles qui ne les vaut pas. Seul point positif les emplacement sont grands. Et la plage n'est pas loin

  • Séjour en : août 2014
    • Emplacement
    • Propreté
3  Merci Kathleen L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
manoirdekeranpoul, Community Manager de Le Manoir de Ker An Poul, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2015

Bonjour Kathleen,

Je suis désolée de lire votre déception. Nous prenons en considération vos remarques et nous tenions à vous faire part de la rénovation complète de nos sanitaires, pour la saison prochaine, qui seront plus agréables, pratiques et spacieux mais aussi plus adaptés aux techniques de nettoyage (couloir technique) afin de vous occasionner le moins de désagréments. Ils sont, désormais tous équipés de dérouleurs à papier hygiénique.

Cordialement,

Chloé, Community manager d’Eden Villages

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 août 2014 par mobile

Bonjour a tous,

Friand des espaces Castel, je suis déçu par la prestation au manoir de ker an poul.
La réservation pour une tente "au calme" s'est bien passé.
Je n'ai pas vraiment trouvé le calme. Placé au 278 j'étais face au sanitaire. Entre jeu des enfants a ras des tentes de bon matin ou discutions des jeunes au niveau des sanitaires jusqu'à 1h30... Du matin => pas vraiment le calme.

Les personnes a l'accueil sont supers.
Pour un pb de serrure, Depannage rapide et efficace.
Sur l'espace jeu, pas grand chose a dire.
Sur les sanitaires, Bcp ne fonctionnent pas correctement.
3wc, 2 douches, 2 lavabos, 2 éviers . Toujours ennuyeux de de retrouver nu et sans eau pour se laver !!! Le bloc sanitaire doit être revu , c'est clair !
Pour les wc pensez a prendre votre rouleau même si on dit que c'est un 4 étoiles.
Pour le bar/ restau je dirai que je passe ma route... L'organisation paiement a l'intérieur et retrait a l'extérieur est drôlissime.
Pour un café,Même mis a une table, allez au bar pour commander ça sera le plus efficace.
Pour l'épicerie, a utiliser uniquement en dépannage et penser a avoir du liquide.
Pour les animations, très moyens.
Elles sont place'es sur la terrasse du restaurant ce qui gênent les personnes qui n'ont pas envie de consommer d'avantage.
Bref je n'en garderai pas un souvenir impérissable sauf pour la gentillesse de l'accueil ,le pot de bienvenue des commerçants de penvins avec 1 groupe bretons et la joie être avec ma famille.
Cela correspond a un 3 étoiles pas plus

Séjour en : août 2014
4  Merci eric_lefebvre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
manoirdekeranpoul, Community Manager de Le Manoir de Ker An Poul, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2015

Bonjour Éric,

Merci pour votre commentaire. Nous avons à cœur d’améliorer sans cesse nos prestations et sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement.

Vous aviez un emplacement Premium, ce sont des emplacements privilèges qui sont situés à proximité des douches/sanitaires, pour le confort des clients. Deux nouveaux emplacements Premium, plus éloignés des sanitaires, ont été créés.

Nous tenions à vous faire part de l’importante rénovation de nos sanitaires, en cette période hivernale, qui seront plus agréables, pratiques et spacieux mais aussi plus adaptés aux techniques de nettoyage (couloir technique) afin de vous occasionner le moins de désagréments. Ceux-ci sont désormais tous équipés de dérouleurs à papier hygiénique.

Nous avons également fait le choix, pour le bar/restaurant, de le gérer en interne afin d’éviter à nos clients les désagréments de la saison dernière. L’épicerie, quant à elle, sera gérée par un spécialiste de l’alimentation et proposera une gamme de produits et de services plus étendue et adaptée.

De plus, nos animations exploreront de nouvelles thématiques afin de diversifier l’offre proposée.

Nous vous remercions, en outre, des compliments adressés à notre équipe d’accueil, qui met, en effet, tout en œuvre pour répondre rapidement aux besoins des clients.

Cordialement,

Chloé, Community manager d’Eden Villages

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Avis publié : 4 août 2014

Je suis rentré d'une semaine de vacances en famille au camping Le Manoir de Ker An Poul à Penvins (Morbihan).

Nous avons passé un bon séjour: le camping est propre, la clientèle est bien élevée et le personnel de l'accueil est très pro, sympa et efficace.

L'espace aquatique est franchement pas mal: petits et grands s'y amusent bien.

Je n'ai aucun grief grave a retenir, mais quelques détails m'ont chiffonné et me font dire que ce camping ne mérite pas vraiment la 4ème étoile:
- La restauration: il y a un restau/bar au sein du camping. Un naufrage. Nous y avons mangé le soir de notre arrivée. C'était très mauvais (une pizza trop cuite, toute dure, une autre pizza pas assez cuite et un morceau de canard bien trop cuit, mauvais pain congelé), service déplorable, attente interminable,...

Petit truc: pour le pain, ne réservez pas à l'épicerie, car le pain y est infâme. Préférez aller à pied à l'épicerie du village.

- L'épicerie: famélique et n'accepte pas la CB!!! Dans un camping 4 étoiles!!!!! J'ai dû redéposer toutes mes courses... Lorsque c'est le jeune garçon qui la tient, les clients n'ont droit ni aux formules de base de politesse, ni à un sourire.

- Les sanitaires: pas de papier toilettes dans les sanitaires d'un camping 4 étoiles... Lamentable.

- Les animations: vraiment pas bonnes. La semaine dernière: 1 soirée chansons françaises, 1 soirée chansons québécoises, 1 soirée disco (la moins mauvaise), 1 soirée chansons rock, 1 soirée chansons bretonnes,... Et à 22h30, hop, tout le monde au lit...

Pas de stand de produits locaux, pas de club enfants,...


Mais ne noircissons pas le tableau: il s'agit malgré tout d'un très bon camping dans une région magnifique. Encore un effort!!

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
2  Merci Europe76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
manoirdekeranpoul, Community Manager de Le Manoir de Ker An Poul, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2015

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Tout d’abord nous vous remercions pour les compliments adressés à notre clientèle et à notre équipe d’accueil.

Concernant les points sur lesquels nous devons porter plus d’attention, nous tenions à vous faire part des changements pour la saison 2015. En effet, des travaux importants de rénovation ont été engagés pour nos sanitaires qui seront plus agréables, pratiques et spacieux mais aussi plus adaptés aux techniques de nettoyage (couloir technique) afin de vous occasionner le moins de désagréments. Ceux-ci sont désormais tous équipés de dérouleurs à papier hygiénique.

Le restaurant/bar sera géré par nos soins et un spécialiste de l’alimentation assurera la gestion de la supérette et offrira une gamme de produits et de services plus étendue et adaptée.

En haute saison il y a un club enfants où des animateurs proposent de multiples activités pour les enfants de 5 à 12 ans. Pour ce qui concerne les animations du soir, la saison prochaine nous explorerons de nouvelles thématiques afin de diversifier l’offre proposée.

Nous gardons l'espoir de vous accueillir, de nouveau, pour vous proposer une plus belle expérience de vacances et mieux répondre à vos attentes.

Cordialement,

Chloé, Community manager d’Eden Villages

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Avis publié : 29 septembre 2013

Nous avons passé un séjour de dernière minute fin Aout avec nos enfants, ils ont adoré la piscine. Le cadre est super beau avec de la vieille pierre et le reste du camping vert et bien entretenu. Le mobilhome était trés récent et propre. Super accueil à la réception ac tjrs le sourire et on sent qu'ils ont envi de rendre service. Nousa vons adoré le resto/bar avec des super cocktail, j'en avait pas bu d'aussi bon depuis trés longtemps et pas trop chére 6€. Les plats était bon et l'équipe était tjrs super gentil m^me pour un verre d'eau !!! Preuve qu'on a passé un super semaine on y retourne pour les vacances de la Toussaint (se sera surement une autre ambiance...)

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci anne laure e
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manoirdekeranpoul, Community Manager de Le Manoir de Ker An Poul, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2015

Bonjour Anne Laure,

Merci de partager les bons souvenirs de ce séjour. Nous sommes ravis que le camping et ses services vous aient plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et les compliments adressés à notre équipe.

A bientôt,

Cordialement,

Chloé, Community manager d’Eden Villages

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Avis publié : 1 septembre 2013 par mobile

Beau cadre, assez boisé, camping assez silencieux, très bien accueillis, mobil home propre, bon rapport qualité prix, piscines bien chauffée... Mais la piscine couverte et les toboggans ferment peut-être un peu tôt, 19h.

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci sybagule26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
manoirdekeranpoul, Community Manager de Le Manoir de Ker An Poul, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2015

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre agréable séjour au Manoir de Ker An Poul. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant les horaires de la piscine.

A bientôt,

Cordialement,

Chloé, Community manager d’Eden Villages

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Avis publié : 25 mai 2017

Séjour en : mai 2017
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Informations supplémentaires concernant Le Manoir de Ker An Poul

Adresse: 1 Route de la Grée Penvins, 56370, Sarzeau, France
Location : France > Bretagne > Morbihan > Sarzeau
Services :
Bar/lounge Plage Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 12 Hébergements spécialisés à Sarzeau
Nombre de chambres: 300
Alias :
Le Manoir De Ker An Poul Sarzeau, Morbihan

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