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“Un coin de paradis en Sardaigne”
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6 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
11 chambres, 2 salles de bain, 5 couchages
Arzachena, Province d'Olbia-Tempio, Sardaigne

Avis des voyageurs Tripadvisor

Moyen - basé sur 6 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

Anaisdlr
Caen, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Déplorable”
Avis écrit le 2 octobre 2018 Séjour en août 2018
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous avions réservé avec mes deux amies dans ce qui semblait être un petit coin de paradis perdu dans la campagne, avec piscine (critère indispensable lorsque l'on se trouve loin des plages), qui s'est avérée... être vide à notre arrivée!
Pietro le propriétaire nous rassure alors en nous disant qu'elle sera de nouveau utilisable dès le lendemain, mais à notre réveil, rien n’avait bougé. Nous avons donc déjà été refroidie par ce manque d'honnêteté (nous aurions pu en effet être prévenue avant notre arrivée, surtout que le problème subsistait déjà depuis quelques jours).
Bref. En plus de cela, nous remarquons une très forte promiscuité avec les voisins, des lampes et une clime sur deux qui ne fonctionnait pas, et la cerise sur le gâteau... Des souris ! Nous en avons vu traverser une, qui est allée se réfugier sous les placards de cuisine. Malgré nos remarques auprès de Pietro, et le trou des souris que nous lui avons montré, il n'a rien voulu entendre. Il fut de très mauvaise foi, jusqu'au bout, nous maintenant que tout était parfait chez lui. Autant vous dire que c'est TRES désagréable surtout lirsqu'on paye pour une prestation et qu'autant de choses clochent. Et qu'on perd notre temps à faire tous ces constats aussi.
Nous avons donc décidé 24h après notre arrivée de quitter les lieux. Il nous avait aussi promis de nous remboursée une partie de notre nuitée et ne l'a jamais fait. Plus jamais.

Date du séjour : août 2018
Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
12 déc. 2019
After reading this review we have instructed our legal department to intervene in defence of our good name and work done so far. Our reviews on different platforms are testament to how we work and our imoegno towards customers. These young Parisian girls arrived with a 30% down pay and left without paying for the entire stay. The attempt to recover the amount owed is still under way. Evidence of this, both, and those who stayed with us at the same time, did not report a single word of what was cowardly described. Unfortunately, from time to time these kind of people also go on holiday and we risk having to deal with each other.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Delphine...
Toulouse
Auteur de niveau 4
30 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!! Piscine vide et souris à notre arrivée !”
Avis écrit le 28 septembre 2018 Séjour en août 2018

Nous sommes partie à 3 amies dans un besoin de passer des vacances calme, au soleil et au coeur de la nature de Sardaigne.

Nous avons réservé un appartement pour une semaine en août dans ce qui semblait être un coin de Paradis.

Nous sommes arrivés tard le dimanche. A notre arrivée, le directeur PIETRO nous annonce que la piscine est entièrement vide... La climatisation est installé uniquement dans le salon mais elle ne fonctionne pas. Le canapé est lit n'a même pas de véritable matelas, certaines lumières ne fonctionnent pas, la douche s'écoule mal ..

Bref, nous décidons de passer au-dessus de tout cela et d'aller sur la terrasse. Les voisins sont à quelques centimètres de vous, une plante sépare les deux terrasses. Vraiment pas agréable de dîner en face de son voisin inconnu en maillot de bain.

Nous passons la nuit là.. quoi de mieux comme réveil que les bruits de SOURIS DANS LE SALON ???? Nous avons vu des souris de nos propres yeux se baladant dans le salon et allant se réfugier dans leur belle maison sous la cuisine (photo à l'appuie).

Nous avons donc été allé voir PIETRO le propriétaire pour lui expliquer la situation. Nos plaintes ont été mal reçues.

Pietro nous propose donc tout simplement DE PARTIR ! Il précise qu’il nous remboursera la somme déboursée par nos soins et qu’il nous fera payer uniquement la nuit dormie (cette super nuit avec les souris).

Nous partons donc un 20 août à la recherche d'une location pour le JOUR MEME. Autant vous dire que nous avons perdu une journée entière à rechercher un logement (en vacances les jours comptent !).

Nous avons finalement passé de bonnes vacances, mais AILLEURS EVIDEMMENT.

Vous vous doutez bien avec l’HONNÊTETE de cet homme qu’il ne nous a jamais remboursé et il nous a finalement menacé de poursuites.

Si vous aimez la tranquillité, le calme, les vacances .. Bref n’allez pas là-bas !

Date du séjour : août 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
26 nov. 2018
Anche questa recensione è stata scritta da una delle 3 ragazze Francesi, per la stessa situazione sopra riportata. E' evidente lo spirito con cui è stata fatta, anche osservando i giudizi sottostanti.
Affinchè questa modalità di valutazione possa restare credibile ai potenziali utenti chiedo la rimozione completa di ciò che non è e non può essere un giudizio obiettivo, considerando anche il tempo di soggiorno inferiore alle 24 ore di queste persone. La recensione non può e no deve diventare un ricatto.
Purtroppo ne ho preso visione per caso, solo oggi.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Côme R
Bordeaux, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Un coin de paradis en Sardaigne”
Avis écrit le 30 septembre 2015 Séjour en septembre 2015

Nous avons passé une semaine parfaite à Green Park !
Le logement est très agréable à vivre, bien aménagé et propre. Nous avons vraiment apprécié la terrasse de notre lodge "Angy Suite" qui offrait une vue imprenable sur les montagnes de Sardaigne et la mer !
Les extérieurs (piscine, plantations, équipements) sont soignés et plaisant.
Enfin, ce que vous ne trouverez nul par ailleurs, c'est le propriétaire : Pietro ! Il est le sarde le plus accueillant, disponible et chaleureux que l'on puisse trouver sur l'ile... Merci Pietro!

Date du séjour : septembre 2015
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
01 oct. 2015
Robet, je peux seulement dire merci et je peux assuree que le feedback est vraiment une grande satisfation pour nous et pour le travail que nous avons fait jusque a aujourd'hui. J'espere de vous cori encore. Il y a une bouteille de notre vin, pour l'annee prochaine pour vous!!! Merci encore. Pietro
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
MichaelL8...
Cam, Royaume-Uni
Auteur de niveau 4
38 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 14 juillet 2015 Séjour en juillet 2015
Google Traduire en français

Date du séjour : juillet 2015
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: The natural setting, peacefulness and panorama
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stefan B
Cologne, Allemagne
Auteur de niveau 2
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 22 juillet 2015 Séjour en juin 2015
Google Traduire en français
1
personne ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : juin 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chicken_f...
Monfalcone
Auteur de niveau 4
34 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2014 Séjour en août 2014
Google Traduire en français
1
personne ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : août 2014
L'itinéraire donné était-il correct ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: La location
Compagnons de voyage : Compagno/a
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
09 sept. 2014
Vi aspetto con le "novità 2015"!!!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
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