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“Excellente adresse” 5 sur 5 bulles
Avis sur Ristorante Monna Lisa

Ristorante Monna Lisa
Classé n° 4 sur 75 Restaurants à Castiglione del Lago
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 16 $US - 33 $US
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Enfants, Cuisine locale, Réunions d'affaires, Grandes occasions, Familles avec enfants, Romantique
Options : Déjeuner, Ouvert tard, Dîner, Mastercard acceptée, Visa acceptée, Wi-Fi gratuit, Chaises hautes disponibles, Terrasse, Réservations, Places assises, Sert de l'alcool, Service en salle, Accès personnes handicapées, Bières & Vins
1 avis
“Excellente adresse”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2013 par mobile

Une confirmation de tous les avis positifs sur ce restaurant. Accueil soigné et très attentionné tant du service que du chef. Cuisine raffinée, plats copieux. La bresaola est succulente, les raviolis aux truffes sont exquises et le tiramisu est exceptionnel. Excellent rapport qualité/prix. C'est vraiment une excellente adresse que nous conseillons vivement.

Visité en août 2013
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Merci Vincent M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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843 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    469
    271
    73
    13
    17
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
1 avis
“Accueil et cuisine remarquable”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 août 2013 par mobile

Le service est de grande qualité. Le maître des lieux, gentleman, vous accueille avec le sourire et se tient à votre disposition afin de répondre à vos moindres exigences. Cuisine délicieuse, pâtes excellentes et recettes originales, antipasti copieux et très bon dessert.

Je recommande vivement. Réservation obligatoire car seulement 40 couverts.

Visité en août 2013
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Merci Laurent R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nantee
Auteur de niveau
19 avis
13 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Le pire restaurant du monde !!!”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 8 août 2013

Jamais nous n'avons si mal manger.
Carpaccio de saumon sans saveur, crevettes fades, gambas insipides.
27 euros pour une assiette de pâtes pour enfant 2 ans !
A éviter ...

  • Visité en août 2013
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 3 sur 5 bulles
      Service
    • 1 sur 5 bulles
      Cuisine
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2 Merci Stephanie B
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cicciopetto, Proprietario de Ristorante Monna Lisa, a répondu à cet avis, 10 août 2013
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Gentile Signora,quando si ricevono recensioni (per fortuna poche) di questo livello di insolenza, l’esperienza ed il buon senso consigliano di attendere qualche giorno prima di rispondere.

Cosa che ho fatto.

A mente fredda, cercherò di analizzare le motivazioni che l’hanno spinta ad un tale livello di “violenza verbale” (definire un ristorante “il peggiore del mondo” è un’espressione eccessiva e inaccettabile per chiunque).
Nessuno di noi ha memoria della sua presenza nel nostro ristorante, per cui non abbiamo certezze nell’identificare l’episodio che la vede protagonista. Se avessimo avuto delle rimostranze o delle contestazioni, avremmo capito meglio il livello del suo disagio e forse avremmo potuto gestire meglio la situazione. Con l’aiuto dei camerieri ho cercato di risalire alla sua comanda che, probabilmente, dovrebbe essere la seguente :
4 coperti = Euro 7,20
1 penna al ragù di carne chianina = Euro 7,00
1 porzione di melone = Euro 2,00
1 Carpaccio di salmone affumicato alle mele = Euro 8,50
1 Scrigno di Venere = Euro 8,50
1 Filetto di Chianina ai 5 pepi = Euro 17,00
1 Gamberoni fiammati in guazzetto di limone e capperi = Euro 15,00
2 Coca Cola = Euro 4,00
2 Acque minerali = Euro 3,60

Per un totale di Euro 72,80.

Se questo corrisponde a quanto da Lei ordinato, e se i 2 bambini hanno mangiato la pasta e il melone come risulta da ciò che noi abbiamo osservato, mi risulta difficile comprendere come un totale di 9,00 Euro (pasta + melone) si sia trasformato nella Sua recensione in ben 27,00 Euro, che è una cifra spropositata e fuori dai nostri parametri (basti pensare che il nostro piatto più costoso - la zuppa di crostacei - costa 22,00 Euro).
A questo punto rimangono solo due ipotesi : che ci sia stato un errore nel conto, ma le cifre in ballo sono così palesemente anomale che chiunque lo avrebbe fatto presente immediatamente ….oppure ci troviamo di fronte ad un caso letterario del tipo :
“Lo strano caso del dottor Jekyll e del signor Hyde” (Strange Case of Dr. Jekyll and Mr. Hyde, Robert Louis Stevenson – Edimburgo 1886).

Gentile Signora, qualora sia valida l’ipotesi dell’errore sul conto La prego di comunicarmelo anche via e-mail. Sarò ben lieto, insieme alle mie scuse, di rimborsarle quanto di più Lei avesse pagato ingiustamente.

Qualora invece dovesse riscontrare che la cifra pagata corrisponde alla ricostruzione da noi effettuata, si affidi a ciò che le suggerisce la sua coscienza.

P.S. Non entro nel merito delle Sue considerazioni riguardo il salmone e i gamberi insipidi.

Probabilmente in Francia ci sono criteri diversi di valutazione sulla sapidità del salmone norvegese Coda Nera e delle mazzancolle al naturale.

Dal proprietario del “peggior ristorante del mondo”, un‘addio senza rimpianti.
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Voiron, France
Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 16 votes utiles
“très bon resto italien”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 mars 2013

cuisine savoureuse et service impeccable sur une petite place piétonne typiquement italienne. Nous y avons mangé 2 fois le soir en terrasse : la "dolce vita" que nous sommes venus chercher, était là.

  • Visité en août 2012
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 5 sur 5 bulles
      Service
    • 4 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
Merci viking385
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mulhouse
Auteur de niveau
102 avis
36 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 49 votes utiles
“excellent”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 septembre 2012

cuisine est gouteuse, dommage tout est en anglais ou en italien , le restaurant se situe sur la place principale
les proportions sont convenables, le patron est au petit soin, malgré le barrage de la langue,
les pâtes "vongole" sont divines

  • Visité en septembre 2012
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 5 sur 5 bulles
      Service
    • 5 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
Merci Christine s
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