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“Très bon rapport qualité prix”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Torino Wellness & Spa
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 septembre 2013 par mobile

Hôtel moderne, très confortable. Chambres comtemporaines de on goût. Salle de bain très fonctionnelle. Douche adaptée à mon gabarit (1,90m). Personnel attentionné. À 200 mètres de la plage et du centre.

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Renaud M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (543)
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5157 avis sur 543

Avis publié : 12 août 2013 par mobile

Tout est dans le titre...
Après avoir lu les différents avis sur ce site, notre choix s'est porté vers l'hôtel Torino...mais au final, malgré le fait que l'hôtel et le personnel soient très chouettes, nous rentrons déçus!

Voici les points positifs de notre séjour de 10jours dans cet hôtel en pension complète :
- hôtel bien situé, non loin de la plage (dommage, il y avait beaucoup de méduses) et du centre piétonnier qui est très agréable pour se promener
- chambre wellness avec jacuzzi et douche hammam
- repas bons et plutôt diversifiés
- personnel très serviable et gentil, merci à Roberto et ses collègues pour toutes les petites attentions

Points négatifs :
- hôtel très bruyant, n'y allez pas pour vous reposer : dès 6h du matin, livraisons, portes qui claquent, murs mal insonorisés, chiens qui aboient dans les chambres voisines...il n'y a pas un matin qui s'est écoulé sans que nous soyons réveillés! Nous rentrons fatigués!
- piscine pas très entretenue. Nettoyage une fois par semaine en haute saison, c'est bien trop peu! Le fond était très sale, de nombreuses particules y flottaient et certaines grilles étaient cassées. De plus, certains bords des carrelages cassés étaient très coupants!
- serviettes fournies dans la salle de bains neuves mais non lavées, il y avait encore les étiquettes collées dedans.
- un soir, nous n'avons eu droit qu'à de l'eau brunâtre coulant en fin filet pour nous laver.
- petit-déjeuner décevant, pas grand chose de frais ou de "fait maison"
- ne sont inclus dans la pension complète que les repas, tout le reste est en supplément et le montant final grimpe vite

Ce sont beaucoup de détails mais au final, lorsqu'on met tout ensemble sur un séjour de 10 jours, cela fait beaucoup! Dommage car cet hôtel pourrait être très agréable!

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jeanfils
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Okiya, Direttore de Hotel Torino Wellness & Spa, a répondu à cet avisA répondu 13 août 2013
Google Traduction

La ringraziamo per aver soggiornato presso di noi e per le parole che ha speso nei confronti dell'hotel e del nostro staff.

Siamo dispiaciuti per i problemi riscontrati, come il disturbo che Le ha impedito di dormire dopo certi orari la mattina. Già durante il Suo soggiorno abbiamo provveduto ad eliminare tutte le possibili cause di tale disturbo in modo da evitare che il problema continuasse nel tempo e ci auguriamo che questo nostro impegno abbia sortito gli effetti sperati.

Ci teniamo a precisare che la piscina viene pulita giornalmente alle 8.30 della mattina, da parte del nostro personale addetto, anche se il vento, durante la giornata, può portare qualche foglia nell'acqua. Al momento non mi risultano presenti piastrelle rotte e nessuno le ha mai segnalate, ma stiamo già verificando in modo più completo per trovarle e sistemarle immediatamente.

La prima colazione è uno dei servizi più apprezzati dai nostri ospiti, con una scelta di prodotti molto vasta, oltre al personale sempre a disposizione anche per richieste speciali. I prodotti sono tutti freschi e consegnati in giornata dai nostri fornitori diretti.

Le Sue parole saranno prese in grande considerazione per migliorare alcuni aspetti e per risolvere eventuali criticità riscontrate, restando comunque sempre a disposizione di tutti i nostri ospiti perchè qualsiasi intervento possa essere tempestivo ed efficiente già durante il soggiorno.

Abbiamo comunque piacere di apprendere che ha gradito molti aspetti della Sua vacanza presso il nostro Hotel e ci auguriamo che questo possa aver migliorato la Sua esperienza generale.

Ringraziandola nuovamente porgiamo

Cordiali saluti,

Paolo Giordano

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 juin 2012

Le lobby de l'hôtel nous laisse déjà présager que nous avons affaire là un établissement de haute qualité. Nous avions choisi une chambre CORAL EMOTION avec balcon et douche émotionnelle chromothérapique et nous en fûmes enchantés. Les petits déjeuners copieux et variés se prennent au dernier étage avec vue mer. Les dîners à la chandelle se savourent au rez-de chaussée, face à la piscine. Le personnel est très accueillant. Nous remercions plus particulièrement Roberto et Pino pour leur bonne humeur communicative. Un petit régal : le jacuzzi au solarium du dernier étage avec une eau à 36°. En descendant, ne prenez pas l’ascendeur, choisissez l’escalier de service et arrêtez-vous à chaque palier pour y admirer une décoration tout à fait exquise. Bref, allez-y sans hésitation et profitez aussi du Bar où les boissons sont à des prix plus qu’abordables.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci NYASSA_8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 avril 2012

L'accueil toujours aussi bien et le restaurant encore mieux qu'avant avec les travaux exécutés
cet hiver. Une chambre panoramique au 4° étage c'est le +.
Chaque fois c'est toujours un vrai plaisir de retrouver le personnel trés dévoué et bienveillant.
Il est sur que nous retournerons chaque fois que cela sera possible. Et j'allais oublier: le parking gratuit c'est tellement rare !!!!!

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lulusete
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 janvier 2012

C'est hôtel est vraiment super. Très agréable du point de vue des chambres, dont les salles de bain sont spacieuses et très agréables. Le personnel est très serviable et très sympa (notamment les serveurs) ce qui rend l'hôtel convivial. Le petit déjeuner est bien fourni et peut se prendre sur la terrasse d'où la vue est très belle. Le diner aussi est bon et il y a un grand choix de fruits. De plus, la plage est tout près et des places nous y sont réservées. En bref, TOP !

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci MegaMystery
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 novembre 2011

Ce bel hotel est situe dans le centre ville de DIANO MARINA, le personne est tres tres serviable et dévoué.
Les chambres sont spacieuses mais neanmoins un peu bruyantes du fait de la voie ferree a proximité.
Le must est le petit dejeuner sous forme de buffet sur le toit terrasse
Cet hotel est idéal pour un sejour dans la ville.
a recomamnder

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Stephane J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 juillet 2011

Hôtel très bien situé au centre, à deux pas des rues piétonnes. Plage à 100m avec transat-parasol réservés en premières lignes. Personnel compétant. A préférer les chambres du 4ème étage très sympas. Fitness très sympa et matériel neuf. Menus du soir sans plus, souvent répétitifs. Par contre petits déjeuners copieux et bien situé, au 5ème étage. Parking couvert à 20m. Bref, un vrai 4 étoiles.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Geneva1223
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Informations supplémentaires concernant Hotel Torino Wellness & Spa

Adresse: Via Milano 72, 18013 Diano Marina, Italie
Location : Italie > Ligurie > Province of Imperia > Diano Marina
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Diano Marina
N°1 des hôtels en bord de mer à Diano Marina
N°3 des hôtels romantiques à Diano Marina
N°6 des hôtels familiaux à Diano Marina
Catégorie de prix : 84€ - 190€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Torino Wellness & Spa 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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