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“l'absence d'insonorisation gâche le plaisir”
Avis sur Hotel Eden Roc

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Eden Roc
N° 5 sur 38 Hôtels à Positano
Attestation d'Excellence
Avis publié : 11 avril 2013

L'hotel a tous les atouts pour vous faire passer un agréable séjour : chambre spacieuse et bien décorée, très propre, literie de qualité, salle de bain avec jacuzzi, jolie vue sur la mer et Positano, personnel très dévoué ( mais parlant mal français ) et tout ce charme est remis en cause par une insonorisation interieure médiocre.
Nous sommes allés là pour nous reposer, pas pour écouter les voisins prendre des bains à 11 heures du soir ou savoir combien de fois ils avaient tiré la chasse d'eau dans la nuit !
Cette absence d'insonorisation est tout à fait inacceptable pour un hotel 4 étoiles.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci zouzouzou1981
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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915 avis sur 1 481

Avis publié : 30 juin 2012

Une vue exceptionnelle depuis la magnifique terrasse de notre chambre et depuis le restaurant, un accueil chaleureux, un hotel très propre, personnel très compétent et très gentil:Merci à Carlo au restaurant pour ses conseils avisés et sa gentillesse, merci à Toni pour son ambiance du petit déjeuner, au personnel de la réception toujours aux petits soins; tout cela pour rendre notre séjour des plus agréable. Une adresse à conseiller.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci chelalagroup
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 juin 2012

C'est une magnifique adresse comme on aime en rêver...
Après avoir loupé l'entrée (c'est un peu sport car une fois que vous passez devant vous n'avez pas d'autres choix que de continuer à descendre les virages alors que vous avez déjà le tournis) ... l'accueil est très bien, accueillant avec le sourire.
Les chambres sont spacieuses , propres , belle grande salle de bain avec baignoire à remous.
Mais le charme réside surtout sur la terrasse de la chambre qui offre une vue splendide de Positano, jour et nuit .
Le restaurant est excellent avec un accueil toujours nickel, bonnes spécialités , avec encore une vue espoustouflante.
Une petite piscine sur le toit de l'hôtel offrant une vue sur la mer très agréable .
Bref une excellente adresse que je recommande . En famille ou en amoureux.
Ah j'oubliais , pour positano, il faut avoir la forme , en effet il faut monter (ou descendre) pour profiter du village avec de très bon restos et de la plage.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CARO21130
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 octobre 2008

Jai ete tellement decue de cet hotel que nous ne sommes pas restes la derniere nuit ! Dans les couloirs et la chambre une odeur de moisi tres forte, la clim ne marche pas (a ce prix la ce nest pas normal) et les tapis au pied du lit sont sales, autant ne pas en mettre, enfin une mauvaise insonorisation. Le petit dejeuner pas tres frais, bref, vraiment decus.

  • Séjour en : octobre 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lilooParis
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 3 juin 2008

Mon mari et moi venons de rentrer d'un séjour des plus magiques à l'hôtel Eden Roc Suites à Positano, en Italie. Nous avions choisi Positano pour notre 25ème anniversaire, et l'Eden Roc est ce qui a rendu cet évènement si incroyablement unique. Nous étions dans la suite 416 qui doit avoir la plus belle vue de Positano !!! C'est une suite sublime avec une terrasse incroyable. Nous avons eu du mal à sortir de la suite pour aller voir les différents sites. Mon mari et moi ne tarissons pas d'éloge sur l'incroyable service que nous avons reçu pendant tout le séjour. Tout le personnel est complètement dédié à un service personnalisé qui dépassent les mots. Nous ne pouvons assez complimenter Simona, Carmine, Valentino et Pascal à la réception qui se sont démenés à chaque instant pour rendre notre séjour à l'Eden Roc le plus confortable possible. Je pense que cette atmosphère familiale vient de Raffaele, le directeur, et de Dominic, le propriétaire, qui sont aussi à la réception et qui travaillent très dur pour vous donner l'impression que vous faites partie de la famille. Mon mari et moi n'avons honnêtement jamais fait l'expérience d'une hospitalité aussi sincère que celle qui irradie de l'hôtel Eden Roc. C'était merveilleux de boire tous matins nos capuccinos sur notre superbe terrasse, servis par Toni qui souriait sans cesse. Fiore, le portier qui nous apportait aussi notre voiture quand nous en avions besoin, était toujours serviable et souriant. Le service de L'Eden Roc est le meilleur que nous ayons jamais reçu, et nous voyageons beaucoup. Le dernier soir, Carlos a dressé une superbe table sur le toit de l'hôtel, et c'était une soirée des plus magiques. La nourriture, le vin et le service que nous avons reçus était les meilleurs de notre séjour à Positano. Honnêtement, nous ne tarissons pas d'éloges sur l'Eden Roc. Sans parler de l'emplacement qui est fabuleux, vu qu'on n'est qu'à quelques minutes de la baie et à quelques pas de l'arrêt de bus. De plus, la piscine de l'Eden Roc est superbe, entourée d'une très belle végétation et bien entendu avec la vue la plus incroyable. Pasquale est aussi là pour vous apporter des boissons ou des encas pendant que vous lézardez au bord de la piscine, toujours avec le sourire. C'est l'endroit parfait où passer la journée entière. Nous avons prévu de passer notre 30ème, notre 35ème, notre 40ème anniversaire et tous les suivants à l'hôtel Eden Roc. Je n'imagine pas de meilleur endroit sur cette terre. Si vous voulez faire l'expérience d'un service d'excellente qualité, avec une touche très personnelle, nous vous recommandons vivement l'hôtel Eden Roc Suites pour vos séjours à Positano.

Merci BeatrizCharleston
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : il y a 4 semaines

  • Séjour en : novembre 2017, a voyagé en solo
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
edenrocpositano, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Eden Roc, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 5 semaines

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
edenrocpositano, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Eden Roc, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Informations supplémentaires concernant Hotel Eden Roc

Adresse: Via Guglielmo Marconi 110, 84017, Positano, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Côte amalfitaine > Positano
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Positano
N°3 des hôtels familiaux à Positano
N°5 des hôtels de luxe à Positano
N°7 des hôtels romantiques à Positano
Catégorie de prix : 208€ - 898€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Eden Roc 4*
Nombre de chambres: 25
Options de réservation :
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