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611 avis sur 466
Avis publié : 3 juillet 2014

Chambre confortable, bon lit, belle salle de bain. Dommage que nos voisins aient été particulièrement bruyants !...couple SM à côté ! Leur nuit a été agitée et la nôtre également du coup !...Pourtant nous avions demandé une chambre au calme....! Nous ne saurions dire si l'isolation phonique de l'hôtel est insuffisante, ou si nous sommes mal tombés...car le couple d'à coté hurlait sous les fessées que nous entendions !

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci veroniquedu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Classic Hotel R, Responsabile reception de Best Western Classic Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 juillet 2014

Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.

Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.

Cordialement,
Eufemia Sardone

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 6 janvier 2013

Cet Hotel est placé aux portes de la ville ce qui est bien pratique, car le centre ville est piéton avec un acces limité aux résidents. Le bus pour le centre ville passe devant l'hotel et le parking est gratuit. Les chambres sont confortables chaudes et propres, ainsi que la salle de bain avec les produits d'accueil renuovellés chaque matin!! Bien aussi pour le petit déjeuner, varié et copieux. Le personnel est à l'écoute. Le seul bemol est la salle de sport qui est rudimentaire et payante et lors de notre sejour n'était pas entretenue. Le hammam aussi n'avait pas été nettoyé bien que nous l'avions reservé le matin pour le soir. Pire: nous avons eu la très mauvaise surprise le lendemain quand nous y sommes retournés de retrouver les mêmes poiles de la veille, la douche encore sale et le coin repos avec la vaisselle à the sale et nos serviettes encore humides dans le panier à linge. Personne était passé pour nettoyer, ni la veille, ni le lendemain. Après l'avoir signalé à la reception ce service nous a été facturé qu'une seule fois...
Je reviendrai grâce à l'amabilité du personnel mais je verifierai bien avant d'utiliser de ces equipements, car c'est extremement importants que ces lieux humides soient parfaitement entretenus!

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci valeria_quaglia
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Avis publié : 22 juillet 2012

Hotel un peu perdu dans une zone industrielle.
Il faut la voiture pour aller au centre ville qui est d'ailleurs tres interessant.
Le wifi est gratuit mais lacces a la salle de sport est payante, la salle etant assez rudimentaire.
Par contre Le restaurant de l hotel est tres bon et pas trop cher.
Pour conclure tres bon rapport qualité prix

  • Séjour en : février 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci raphy16
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Avis publié : 23 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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INCHotelsGroup, Direttore de Best Western Classic Hotel, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2017
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Avis publié : 29 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Classic Hotel R, Direttore de Best Western Classic Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 mai 2017
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