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Vicarello Di Volterra
Avis publié : 8 septembre 2013

Cet ensemble hôtelier (chambres + apparthotel) est situé sur un petit promontoire à 15 km de Volterra. Donc très isolé! Je n'y avais pas fait attention en réservation. Première déception.
Le site est magnifique et très bien rénové. L'appartement était bien meublé, bien équipé et la literie confortable. Nous disposions d'une terrasse accessible par une petite barrière. A l'arrivée, lors de la présentation des lieux par la réceptionniste, la barrière grinçait. 7 jours plus tard, elle grinçait toujours!
En fait, le site est très mal entretenu et à ce rythme, il risque de se dégrader très vite. Les espaces verts sont envahis par les mauvaises herbes. Le nettoyage quotidien est très sommaire ( les douches ne sont pas faites, le sol n'est pas lavé, les draps changés au bout de 6 jours : la veille de notre départ!).
Il y a un spa magnifique mais il n'ont mis en route de la hamman qu'un seul soir! J'ai demandé à ce qu'il soit allumé mais la réceptionniste m'a indiqué qu'elle n'avait pas accès à l'interrupteur alors qu'elle l'avait allumé la veille...
Le carrelage du jaccuzzi est déjà abimé (je crois que le site ne fonctionne que depuis deux ans).
Les serviettes à disposition dans le spa ne sont pas renouvelées, il y a des insectes dans les douches.
Nous étions en demi-pension or la carte est fixe...Les plats proposés sont assez moyens et répétitifs par la force des choses. Le service est lent.
Le petit déjeuner est sensé être servi à partir de 8 heures 30 mais il n'est réellement en place qu'à 9 heures. Là également le service est lent : 20 minutes pour avoir un thé et facilement 40 minutes pour un oeuf à la coque cuit dur...
Le check out ne peut être fait le soir (il n'y a personne à la réception) et le matin seulement à partir de 9 heures....
Le tout est sans âme et presque vide.
Bref, une belle coquille qui va très vite se détériorer et dont le personnel à disposition se fout complétement!
Au bout de 7 jours, je les supportait plus (le personnel). Je ne retournerai pas dans cet lieu.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci voyageenfamille
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28 avis sur 69

Avis publié : 4 août 2013

L'hébergement Vicarello Di Volterra est magnifique!
Un cadre digne d'un vieux film italien avec une vue imprenable sur le paysage Toscan et ce egalement au bord de la piscine.
Personnel très accueillant et aimable, un vrai plaisir d'être reçu par le sourire de Valeria et la gentillesse de la directrice de l'établissement.
Très bon petit déjeuner avec des fruits frais de la région (mais servi uniquement apd 8h30).
Il est juste regrettable de ne pas avoir de frigo dans la chambre et que les produits de la salle de bain ne sont pas renouvellé quotidiennement.
Peu de wifi dans l'établissement hormis près de la réception.

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci anecreation
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Avis publié : 2 août 2013 par mobile

Bel hôtel situé à 1/2 h de route de Volterra. La vue depuis la piscine sur les colines et Volterra est sans nul doute le point fort de l'hôtel. Grandes chambres, service prévenant, possibilité de déjeuner et dîner sur place; ce qui est bienvenue si on ne souhaite pas conduire jusqu' à Volterra. Seul petit bémol, le taux d'humidité dans la chambre. Il y a un déshumidificateur d'air dans la chambre mais ça ne suffit pas. Par contre la clim marche bien.

  • Séjour en : juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Travelerforever22
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Avis publié : 13 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 10 décembre 2012

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 3 août 2015
Google Traduction

  • Séjour en : août 2015, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci NFM2015
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Avis publié : 24 septembre 2012
Google Traduction

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci nicole o
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Informations supplémentaires concernant Vicarello Di Volterra

Adresse: Strada Provinciale, 15 | Vicarello, 56048, Volterra, Italie
Location : Italie > Toscane > Province of Pisa > Volterra
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 54 sur 97 Hébergements spécialisés à Volterra
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Vicarello Di Volterra 5*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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