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“Très déçus” 2 5 étoiles
Avis sur VVF Villages Saint-Léger-les-Mélèzes

VVF Villages Saint-Léger-les-Mélèzes
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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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VVF Villages Saint-Léger-les-Mélèzes
Septemes-les-Vallons, France
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Très déçus”
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2013

Nous avons été très déçus par les prestations et les services proposés :
- parking de la résidence complètement verglacé, il y a bien eu un léger saupoudrage de gravillons, qui a été vite recouvert par une couche de glace supplémentaire
- toutes les allées de la résidence également recouvertes d'une épaisse couche de glace, j'ai vu de nombreuses personnes se casser la figure, mais là rien n'est mis en place par la résidence, en gros débrouillez vous
- draps de lits trop petits et tachés
- horaires du personnel pas adaptés : il faut attendre 10h du matin le jour du départ pour rendre les clés et trier les draps (alors qu'ils annoncent des bennes prévues à cet effet, ce qui aurait été plus pratique)
Sinon la résidence est bien placée, au pied des pistes, c'est un point positif.
L'appartement est suffisament spacieux pour un week end à 5.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Etienne L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Direction Relation Vacancier de VVF Villages Saint-Léger-les-Mélèzes, a répondu à cet avis, 5 juillet 2013
Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez été déçu de nos services. Aussi, nous avons bien pris note de toutes vos constatations car elles nous permettent d’améliorer la qualité de nos prestations. Pour toute spécificité liée à l’organisation d’un départ, nous recommandons à nos vacanciers de se rapprocher du personnel de l’accueil. En effet, cela permet de trouver une solution adaptée à la demande.
Par ailleurs, vous évoquez que le parking et les allées du site n’étaient pas dégagés. Nous sommes désolés des contretemps rencontrés si tel a été le cas. Nous tenons néanmoins à vous préciser que nous n’avons pas reçu de courrier à ce propos.
Nous vous remercions cependant de votre objectivité concernant la situation de cette destination et sur le logement.

Linda, Direction Relation Vacanciers VVF Villages
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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14 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4
    5
    2
    3
    0
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11
1
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Informations supplémentaires concernant VVF Villages Saint-Léger-les-Mélèzes

Établissement : VVF Villages Saint-Léger-les-Mélèzes
Adresse: La Recula | Route Barry, 05260 Saint-Leger-les-Melezes, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Saint-Leger-les-Melezes
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hébergements spécialisés à Saint-Leger-les-Melezes
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 88 €
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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