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16 avis sur 141
Avis écrit le 9 janvier 2018

Hotel sale tenu par des chinois qui ne méritent pas de travailler ils exploitent le personnel qui était lea avec les ancien propriétaires italien depuis 2017 c'est les chinois qui ont reprit c'est sale et on mange mal c'est rare en Italie

a fuir !!!

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci 435polo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 28 août 2017 par mobile

Séjour d'une semaine en famille, globalement positif du fait de la taille de la chambre pour 4 et de la qualité de la literie. À noter présence d'une très belle piscine.
Du côté négatif, certains employés manquent un peu de professionnalisme, pour le petit déjeuner il faut parfois supplier 2 à 3 fois pour avoir une boisson chaude car cela n'est pas en libre service. ..
Le restaurant quand à lui est très moyen, mais assez abordable pour pouvoir dépanner.
La salle de bain est un peu vieillote et surtout l'eau chaude n'est pas stable quand on prend une douche il faut donc jongler entre les variations de température.
Après l'hôtel est très bien placé, au calme et certains employés rattrapent le boulot des autres.

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci julienpnimes30
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 janvier 2017

Bel hôtel sur une colline, au calme.
Belle structure accueillante
Chambre spacieuse mais salle d'eau un peu petite
Wi-Fi dans les chambres ainsi qu'un écran plat
Beaucoup de place pour ranger vos affaires

Personnel agréable, à votre écoute et de bon conseil pour les activités

Petit déjeuner continental
Vous pourrez également dîner sur place

De plus vous avez Une Villa Médicis tout à côté

Date du séjour : janvier 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Maria-Franca P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 14 décembre 2016 par mobile

Hotel charmant sur une colline au calme l architecture fait penser à un grand mas provençal . La propriétaire est tres sympathique et parle Français. C'est un endroit où on se sent bien c est pour cela que l on est resté une nuit de plus. On a eu une suite parentale très bien avec une autre chambre pour les enfants pour le prix de 119 € je crois. L hotel possède une piscine mais en cet saison nous n en avons pas profiter. Par contre nous sommes resté à l hotel pour le repas du soir et malgré le peu de client on a eu droit à une table et à un service digne d un grand restaurant.

Date du séjour : octobre 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci garigue s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 6 août 2014

Points Positifs :
Le personnel est professionnel, parle français, très disponible est serviable.
Le petit déjeuner est parfait, avec beaucoup de choix est très entretenu par les 2 employées qui en ont la charge.
La piscine est super, peu profonde donc idéale pour les enfants. Les extérieurs sont très bien entretenus.
L'hotel est situé au calme, dans un bel environnement (pins, montagnes) à 18 km de Florence loin du tumulte de la ville.
Chambre spacieuse, chaines TV Francaises, bonne literie.
A l'arrivée les draps était propre. La déco de la chambre est correct.

Points négatifs :
Poussière dans la chambre pendant tout le séjour, peut-être due au système de climatisation vétuste pourtant à l'arrivée rien d'apparent.
Le ménage n'était pas fait à fond pendant le séjour(aspirateur pas passé).
Sanitaire pas au top à l'arrivée.
La salle de bain en elle même nous renvoit dans le passé tellement elle est vielle.
Il n'y a pas dû avoir de rénovation depuis l'ouverture de cet hotel. Le temps s'y est arrêté.
Pas de mini Bar pour un 3*.

Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci FCBD6
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