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“Etablissement à recommander” 5 sur 5 bulles
Avis sur Hotel de l'Ange

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel de l'Ange
N° 3 sur 4 Hôtels à Guebwiller
ÉcoLeadersNiveau Argent
Vierzon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Etablissement à recommander”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 octobre 2012

Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement : l'accueil et le service sont irréprochables, les repas exquis et la chambre très confortable. Bref, nous gardons un super souvenir et nous y retournerons ! établissement à recommander.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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4 Merci Jean-Claude A
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    32
    25
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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tergnier
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 septembre 2012

nous avons passé quelques jours dans cet établissement, l'hébergement comme la restauration
sont satisfaisants. très bon accueil, chambre propre avec bouilloire, tasses, café et tisane.
les repas sont très biens , le petit déjeuner très copieux, en résumé très bon rapport qualité-prix et nous le recommandons .

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci jean claude d
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angeGuebwiller, Propriétaire de Hotel de l'Ange, a répondu à cet avis, 21 septembre 2012
merci pour votre avis très positif de notre établissement cela fait plaisir et nous donne du courage pour toujours nous améliorer.
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Bischheim
Auteur de niveau
66 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 septembre 2012

Après un départ un peu lent pour la prise de commande (il y avait un banquet), la venue du patron accueillant a lancé la mise en route d'un beau repas pris à la carte. Le caviar d'aubergines, le risotto avec langoustines, le plat typique sarde (non, non ce n'est pas une région en Alsace ! mais c'est très bon), suivi d'un café gourmand particulièrement bien fourni (glace, tiramisu et crème brulée) ont été de très bonne facture. C'est un restaurant à recommander.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci AlainT77
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nancy
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 8 septembre 2012

Bonsoir,
Nous avons séjourné dans cet établissement courant aout dans le cadre d une wonderbox. Lors de la réservation, je n ai pas précisé de suite que c était un bon cadeau. Lorsque je l ai indiqué, il n y avait soit disant plus la chambre décrite mais en insistant et vu le début de conversation, la réceptionniste nous a dit nous trouver une chambre " confort" avec salle de bain rénovée.
L'accueil par la réceptionniste fut agréable. Bien que le premier coup d oeil à coté de l escalier nous ai refroidit: un bazar entassé à la vue de tous ( pour un 3 étoiles c est très moyen).
Arrivés dans notre chambre, mon mari et moi nous retrouvons dans une chambre très étroite, aux peintures écaillées, moquette tachée, ménage négligé, traces de doigts sur porte sdb, plafond suspendu déchiré avec cable ressortant, une salle de douche plus que petite. La réceptionniste nous a dit que nous avions une chambre avec salle de bain refaite: wc non scellé au sol, carrelage manquant dans la douche, meuble de sdb rayé et vieillot et lavabo bouché au premier lavage de mains ( obligé d appeler la réceptionniste qui nous a démonté le siphon, nous précisant ne rien pouvoir faire d autre!). Sans parler d une VMC inexistante ( pour une salle de douche et des wc accolés à la chambre par une porte coulissante en bois non insonorisée). Avec mon mari nous avons vraiment été bernés quant à la qualités des prestations que doit comporrter un hotel 3 étoiles. A cette déception nous avons décidé de diner hors de l hotel. Et dans une vitrine désordonnée vue de la rue nous avons eu la surprise de voir une multitude d insectes!! Pour le petit déjeuner le lendemain matin, idem grosse déception. Nous étions en salle à 9h et le "buffet" qui n en était pas un était plus que vide! Il n y avait plus d assiettes pour se servir,des entames de pain, en guise de viennoiseries une seule sorte de croissants nature décongelés. Un petit déjeuner sur une aire d autoroute aurait été de meilleure qualité.
Lors de notre départ, la patronne n a pas interrompue sa conversation houleuse avec une femme de chambre, ne nous a pas salués mais nous a quand même demandé de suite les taxes de séjour. Elle n a pas cherché à savoir si notre séjour c était bien déroulé et si nous étions satisfait. D une froideur et d une désobligeance déconcertante pour un chef d établissement. En bref, ou nous nous sommes moqués de nous car réservation faite suite à une wonderbox ou cet hotel devrait être visiter pour les attributions des étoiles de qualité. Nous avions hate de quitter cet endroit dans les plus brefs délais! Nous le déconseillons vivement.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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6 Merci cocotte54
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angeGuebwiller, Propriétaire de Hotel de l'Ange, a répondu à cet avis, 21 septembre 2012
je vous remercie d'avoir pris la peine de donner votre avis sur notre établissement. Même s'il n'est pas très flatteur, l'oeuil du client même mécontent et pas toujours objectif, nous remet dans la réalité des tâches encore à réaliser, malgré une activité importante et un succès grandissant. NOus allons procéder aux réparations qui s'imposent dans la chambre que vous avez occupé et vous remercions encore une fois de nous avoir signalé ces disfonctionnement. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir une autre fois et vous prouver que nous faisons le maximum pour tenir nos promesses.
Franco FANCELLO
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Guebwiller

Fegersheim, Alsace, France
Auteur de niveau
151 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2012

Profitant d'un bon Groupon, nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Très bon accueil, personnel disponible, chambre propre de taille normale avec bouilloire, tasses, café et thé, ainsi qu'une petite bouteille d'eau minérale. L'offre Groupon comprenait un dîner avec un menu imposé très sympa, à savoir entrée, plat, fromage et dessert, 1 verre de Crémant à l'apéritif et 1 bouteille d'un litre d'eau. Que vouloir de plus ? Au restaurant aussi, rien à redire au niveau des prestations.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Fleachris
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Guebwiller, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 12 août 2012

Nous sommes allés manger un soir d'été pensant y trouver une restauration simple mais bonne et ce malgré les avis plutôt négatifs de nos connaissances qui nous déconseillaient d'y aller. Mal nous en a pris !
Encouragés par le menu qui mettait en avant leurs fameux tapas, nous nous sommes Laissés tenter par la formule. Résultat: charcuterie de supermarché, mets cuits ou cru, moins bons qu'à la maison ....
Pour finir sur une bonne note,nous décidons de prendre une glace et la c'est le pompon ! On nous amène 2 glaces ...mais sans les cuillères ! Après 10 mn d'attente, nous demandons au patron des cuillères et de nous faire une nouvelle coupe...ok mais problème c'était pas bon et ma femme À eu des nausées en rentrant ...pas de geste commercial pour l'attente générée ...et encore la table à côté n'avait pas,vu la serveuse quand nous sommes partis !

En résumé, c'était le pire que nous ayons fait ces 2 dernières années et pourtant nous sortons au moins 2 fois par mois au restaurant... À déconseiller ViVEMent

Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
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4 Merci Eric B
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angeGuebwiller, Propriétaire de Hotel de l'Ange, a répondu à cet avis, 21 septembre 2012
Nous vous remercions de la peine que vous avez prise à donner votre avis. Nous vous assurons que nous en tiendrons compte pour améliorer nos prestations. votre avis est précieux même s'il est dure et manque un peu d'objectivité, puisque les faits que vous relatez sont sorti de leur contexte. Mais il est important pour nous d'avoir un regard extérieur critique, pour progresser et nous remettre sans cesse en question. Franco FANCELLO
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Zulte, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 12 août 2012

C'est pour la sixième fois que nous y avons passé une petite semaine...et ce ne sera certainement pas la dernière fois! L'accueil est chaleureux, le service excellent et surtout...les repas sont d-é-l-i-c-i-e-u-x et gastronomiques. (on prend toujours la demi-pension gastronomique). Parfois il faut patienter un peu : heureusement, parce que les repas sont copieux et le resultat vaut plus que la peine... très soigné et original (aussi bien pour la présentation que pour la qualité) ...Bref : on a été gâté à chaque fois!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Luc D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel de l'Ange

Établissement : Hotel de l'Ange
Adresse: 4 rue de la Gare, 68500 Guebwiller, France
Location : France > Grand Est > Haut-Rhin > Guebwiller
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 4 Hôtels à Guebwiller
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 106 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel de l'Ange 3*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Hotel De L'Ange Guebwiller, Alsace
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