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Avis (1 379)
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Avis publié : 11 février 2010

savoir-faire et compétence, accueil chaleureux très professionnel, hébergement et gastronomie à la hauteur, ce n'est pas notre première expérience à l'hôtel du Parc, nous y revenons chaque fois avec grand plaisir. Petit détail: si quelque chose ne convient pas, dites-le de suite à la direction, c'est plus courtois!

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci resiac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 décembre 2009

J'ai choisi cet hotel pour un séjour en amoureux. C'est un 4 étoiles donc on est quand même normalement au top!!
Accueil, rien à redire, poli et correct.
Chambre (suite junior): bien... mais pas de mini bar, accès aux chaines de télé classique (pas Canal+, pas TPS, pas de video à la demande...! C'est très dommage!). Les fauteuils et canapés sont usés, très usés, le tissu se défait.
La radio ne marchait pas.
Le service est fait au minimum, il change les serviettes, font le lit , mais rien en plus (remise en ordre succinte de la chambre, rien...).
Le spa est bien, mais en fait pour le prix (élevé) de la chambre on a accès à la piscine et au sauna, pour tout le reste (bain à remous, hamam...) il faut payer!
Les cartes Internet WiFi sont chères.
L'environnement est assez laid mais calme.
Le personnel est dispo et serviable, mais sans plus (à l'accueil on ne nous a rien proposé sur les sites à voir etc...).
En définitive, c'est plutôt un 3 étoiles.
Dommage car le potentiel est élevé. le style alsacien de l'hotel est plaisant. le proprio a l'air de tout faire pour que ça tourne, mais ça manque de classe et de qualité.
Cher pour le niveau de qualité et de services, je dirais 30 à 40% trop cher.

  • Séjour en : décembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci blutch75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 novembre 2009

Situé à plusieurs kilomètres de Strasbourg, très beau batiment,
Première impréssion positive, puis...
Le parking de l'hotel est plein, la place handicapé est squatée par une Porsche,
le hall d'entrée est vieillot, et grosse déception de la chambre, bien en dessous des promesses du site internet et cela même avec une chambre exécutive.
Les photos du site officiel sont trompeuses car il y a deux types de décoration, afin d'aguicher le client on ne vous montre que les photos des chambres modernes pas celle avec une décoration traditionnelle et ancienne.
Autres points négatifs:
- le prix exorbitant du petit déjeuner
- la propreté des chambres
- l'acceuil du personel
- le non professionnalisme de la direction
- le parking plein car les clients du restaurant se garent aux places des clients de l'hotel
- le prix des activités du Spa
- le prix des soins

le point positif:
- le Spa

Méfiez vous des offres du site!

Je ne recommande pas cet hôtel.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci YReza
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 août 2009

Nous étions ravis de notre chambre contemporaine, décorée avec beaucoup de style et d'elegance. Le lit, un vrai nid douillet! Tout semblait neuf et bien equipe. Nous avons adore Le restaurant "la stub", la cuisine est savoureuse et locale, a prix raisonnables. Le spa est très joli. Des que l'on passe les grosses portes indiennes, on est dépaysés. L'atmosphère vous emporte en Asie. ( musique, lumières, decors ....) ne manquez surtout pas d'y passer une après midi relaxation! Profitez des massages, ça en vaut le détour. Le bar est très sympa aussi. Pour boire un verre après le diner( ou avant), l'ambiance est très classe. Dans un ensemble tous les membres du personnel ont été gentils avec nous. nous avons particulièrement apprecié leur naturel et leur spontanéité.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cb1406
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 août 2009

J'ai passé deux nuit dans cette hotel avec mon amie lors d'un passage en Alsace et que dire sinon que nous nous sommes régalés dans tous les sens du terme. Les chambres sont spacieuses et l'accueil tres sympa. Mais nous avons surtout apprécié le restaurant "stub" et les massages. Nous nous sommes deja rendus en asie on a un peu retrouvé cette ambiance au spa. bref un hotel a recommander !

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci madarine75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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