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“Avis mitigé, accueil mitigé, mais...” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel la Diligence

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Hotel la Diligence
3.0 sur 5 Hôtel   |   23, Place du Marche | 23, Place du Marche, 67210, Obernai, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
10 % sur le tarif de la chambre
N° 5 sur 10 Hôtels à Obernai
Certificat d'Excellence
Nîmes, France
Auteur de niveau
58 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“Avis mitigé, accueil mitigé, mais...”
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

Joli batiment sur la place près de la Mairie, avis mitigé... le Personnel est accueillant et souriant en particulier le jeune Réceptionniste.
Les chambres sont rénovées mais la climatisation réversible n'était pas mise en marche et les radiateurs étaient au minimum... Décoration simple mais agréable, ascenseur maximum 2 personnes sans bagages, accés de nuit sans ascenseur...
Malgré tout l'ensemble est correct.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci 51camargue
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A B, Gérant de Hotel la Diligence, a répondu à cet avis, 28 mai 2013
Cher Monsieur,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'écrire un avis objectif sur notre établissement. Nous sommes un petit hôtel familial et nous nous efforçons d'accueillir nos clients le plus chaleureusement possible.
Nous sommes navrés de ne pas avoir assez chauffé votre chambre avant votre arrivée et mettons toute notre attention à ce que cela ne se reproduise plus.
L'ascenseur est certes petit mais nous nous estimons très chanceux d'en posséder un, comparé à nos collègues du centre-ville qui, pour la plupart, n'en ont pas du tout. En effet, Obernai est une petite ville avec des petites maisons typiques et l'on ne peut pas agrandir la cage d'ascenseur.
Nous espérons que vous garderez tout de même un bon souvenir de notre établissement et attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bonne continuation.
Famille GARSTECKI-BALA
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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155 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    78
    15
    1
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59
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013 par mobile

Chambre 331 : 5 fenêtres, spacieuse, propre, confortable, bonne literie, wifi ds la chambre, très belle vue sur la place, ptit-déj. Buffet avec Kougelhopf !!...au prix d'un 2 *
Bref, une bonne étape à Obernai que je recommande vivement

  • Séjour du février 2013
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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5 Merci chum3
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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2012

Nous étions dans une cour à 200m de l'hôtel,cela était prévu lors du courrier de confirmation de réservation,mais nous avons vraiment été déçu de la prestation vu sur un chantier en construction... Chambre a la limite de la propreté, serviettes rêche! Pour le prix nous n'y retournerons pas!

  • Séjour du décembre 2012
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci mimielou
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Toulouse, France
Auteur de niveau
92 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2012

1 nuit passée à la Diligence, tout a fait correct, petit déjéuner simple, mais tout a fait correct pour 8.90E, bonne literie et propre, accueil correct sans plus, j en essaierais un autre la prochaine fois

Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
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2 Merci VistaMa31
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Amiens
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2012

Bon hôtel, confortable et calme.
Nous y avons séjourné un week-end pendant le marché de Noêl. Nous avions une petite chambre (nous étions prévenus), avec une literie trés confortable Avec un accés Internet gratuit pour les accros !.
Le personnel est trés accueillant et trés serviable que ce soit au niveau de l'accueil, de la salle de restaurant ou du personnel de chambre.
Le plus : il est situé au coeur d'Obernai, donnant sur lae marché de Noêl.
Il y a possibilité de stationner un peu partout, payant ou non, il suffit de chercher.

C'est un hôtel à conseiller.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci dadine80
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Lille, France
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2012

Nous avons reserve une chambre au tarif de 90eu avec petit dejeuner avec une vue sur une cour et un escalier delabre, une cage a oiseaux. Ayant fait 500km pour venir a obernai nous avons ete desagreablement surpris de la vue de notre chambre. Il faut savoir qu ils proposent de type de prestation , l une en vue facade qui donne sur la jolie place d obernai et la seconde vue arriere. Apres avoir demande des renseignements aupres de la responsable celle ci fesait comprendre que nous avions une grande chambre, bref tout ca laisse a desirer. Dernier point les serviettes de bain qui sont reches.

  • Séjour du mai 2012
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Marc L
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herrlisheim
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012

Excellente situation de cet hôtel de charme. Chambres spacieuses, acceuil sympatique, petits déjeuners variés et copieux, cadre à l'ancienne, ( plafond fait avec des portes restaurées, très original ). Plein de petits villages alsaciens aux environs, pitoresques, souvent en zone pietonne, je pense principalemenr à Riquewihr, Kaysersberg etc... Comme grandes villes, il y a Colmar avec ses vieilles maisons à colombages, Sélestat et bien sûr l'incontournable Strasbourg, capitale de l' Europe. En un mot, très belle région !

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci gilouHerrlisheim
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Informations supplémentaires concernant Hotel la Diligence

Établissement : Hotel la Diligence
Adresse: 23, Place du Marche | 23, Place du Marche, 67210, Obernai, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Obernai
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Obernai
N°6 des hôtels romantiques à Obernai
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel la Diligence 3*
Nombre de chambres: 25
Options de réservation :
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Alias :
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