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“Satisfaisant”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Résidence des Châteaux
N° 5 sur 7 Hôtels à Ottrott
Attestation d'Excellence
moyeuvre grande
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Satisfaisant”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 septembre 2012

Hôtel charmant et typique, bien situé pour découvrir l'Alsace et la magnifique ville d'Obernai.
Le tarif reste tout de même elévé car les prestations sont moyennes pour un établissement comme celui ci.
Certains détails comme moquette tachée par endroit, quelques moisissures à certains endroits dans la salle de bains donnaient une mauvaise impression.
Le repas était bon mais n'avait rien d'exceptionnel si ce n'est son prix elevé!
Le personnel était courtois et dans l'ensemble professionnel. Je pense que l'on peut trouver mieux et moins cher.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci gran s
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 29 mai 2015
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie à la Résidence des Châteaux.

Je suis particulièrement touché par vos commentaires sur nos équipes et vous remercie très sincèrement de les avoir partagé avec nous tous.

Nous espérons vous accueillir très prochainement pour de nouveaux moments de détente.

Très sincèrement,

Sabine & Ernest Schaetzel
Aurélie & Guillaume
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74 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
    5
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Thionville
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 février 2012

Nous avons passé un excellent weekend dans cet hôtel situé dans une petite ville charmante!
L'hôtel est très beau et convivial; le personnel est très chaleureux et aux petits soins, nous avons trouvé un petit agneau pascal avec ses petits chocolats sur le pas de la porte de notre chambre pour Pâques....
Le spa se situe à 100 mètres de l'hôtel (dans l'hôtel 4 étoiles qui appartient au même propriétaire) donc, certes il faut sortir de l'hôtel pour s'y rendre, mais en même temps on a la chance de bénéficier du confort d'un spa 4 étoiles (piscine chauffée, jet, cascade, etc), confort que l'on n'a jamais retrouvé ailleurs pour le moment...

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Elodie P
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 2 août 2012
C’est avec le plus grand des plaisirs que l’ensemble de l’équipe du Beau Site vous a accueilli lors de votre séjour. Nous nous réjouissons d’avoir pu vous offrir un agréable moment. En espérant vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
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Strasbourg, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 février 2012

pour mon anniversaire mon mari ma invite au Beau Site a Ottrott. Charmant petit village pres d Obernai une petite ville au charme fou. La chambre etait coquette bien agencee avec un lit confortable et une petite terrasse donnant sur larriere. La salle de bain est lumineuse et tres propre. Le petit dejeuner est servi dans une tres belle salle lumineuse avec une verriere ou lon a l ipression de prendre le petit dejeuner dans la nature. Kopugelhopf diverses confitures gateau aux epices succulent croissants frais plusieurs sortes de pains aux cereales de la charcuterie alsacienne du fromage.Nous y retournerons avec nos enfants pour paques

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Sandra P
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 2 août 2012
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir au Beau Site à l'occasion de votre anniversaire et nous réjouissons de vous avoir aidé à faire le plein de bon souvenirs lors de votre séjour. Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux qui encouragent l’ensemble de l’équipe à donner le meilleur d’elle-même.
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lyon
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 février 2012

premiere etape de notre sejour en Alsace. Super rapport qualite prix au restaurant et a l hotel. La chambre joliment decoree grande ac une salle de bain avec baignoire et tres propre rien a redire. Au restaurant la choucroute est gargantuesque et les vins tres abordables. le petit dejeuner est copieux et les produits frais et de qualite. Le parking est facil juste a 30metres et gratuit ce qui est appreciable.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci rosalie r
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 2 août 2012
La famille Schaetzel et l’ensemble de l’équipe vous remercie pour vos commentaires élogieux qui nous aide à faire notre métier avec cœur et passion. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre demeure.
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Mons
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 23 septembre 2011

Excellent Hôtel restaurant: notre chambre "confort" était très spacieuse, très propre, la table savoureuse, le personnel d'une grande convivialité et les vins locaux très abordables et...convenables..
Un seul petit point gris: le parking est un peu distant de l'hôtel et situé dans un endroit passablement désert ce qui pourrait susciter des déconvenues ou des convoitises malveillantes.
Si on excepte cet aspect parking ( lequel peut être résolu en optant pour le garage fermé) l'hôtel est vraiment à recommander.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci ivanoeMons
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 29 mai 2015
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à la Résidence des Châteaux.

Vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration de la qualité de nos services et nous apprécions sincèrement l'intérêt que vous nous témoignez. Vos compliments ont d’ailleurs été reçus avec beaucoup d’enthousiasme par nos équipes et je vous en remercie de leur part.
Nous espérons vous revoir parmi nous et vous faire vivre de nouveaux moments magiques lors d’un prochain séjour parmi nous.

Bien à vous,

Sabine & Ernest Schaetzel
Aurélie & Guillaume
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Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2011

nous avons passe quelques jours au Beau Site et nous en revenons ravis. La chambre, lumineuse avec une jolie terrasse donnant sur la verdure, le calme,le calme, et les oiseaux ...et avec tout les quipements necessaires pour le confort. Le personnel au restaurant est adorable et la cuisine regionale de trs grande qualite. Nous avons essaye la choucroute (delicieuse) mais aussi les tartes flambees pour accompagner notre aperitif, traditionnelles peut on dire mais tellement succulentes et inconournables ici. Nous recommendons vivement cette adresse (magnifique terrasse panoramique a l arriere).

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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1 Merci sophlu69
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 4 août 2012
L’ensemble de l’équipe du Beau Site se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires qui nous vont droit au cœur. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement.
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Lyon, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 3 août 2011

Après un séjour d'une semaine :
Les plus: Les meilleures chambres partiellement rénovées sont spacieuses bien qu'un peu un peu sombres. Belle salle de bain. Site calme et agréable dans un petit village typique.
Menus du restaurant varié, carte des vins correcte.
Accueil et ambiance assez sympathique
Les moins:
Bureau de réception souvent vide.
Accès Wifi aléatoire et très localisé dans les chambres .
Pas de mini bar. A toute interrogation il vous est répondu que l'on posera la question au châteaux (****) dont cet hôtel (***) n'est qu'une annexe pour les clients ne recherchant pas de SPA.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci Visiteur38
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gschaetzel, Propriétaire de Résidence des Châteaux, a répondu à cet avis, 3 août 2012
Nous sommes heureux de vous avoir reçu au sein de notre maison et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre expérience à l'Hôtel Beau Site.
Concernant vos remarques je tenais à vous préciser que l'hôtel Beau Site n'est en aucun cas une annexe mais un hôtel à part entière avec son identité, son charme et son style. De plus les hôtes de l'hôtel Beau Site bénéficient d'un tarif préférentiel pour l'accès au Spa de l'Hostellerie des Châteaux ainsi les adeptes du Spa trouveront également leur bonheur à l'hôtel Beau Site. Pour ce qui est du WiFi un test de couverture à été réalisé suite à votre commentaire de manière à résoudre ce petit souci technologique. Soyez assurés que nous prenons en considération toutes vos remarques, afin d’améliorer nos prestations chaque jour.
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Informations supplémentaires concernant Résidence des Châteaux

Établissement : Résidence des Châteaux
Adresse: Place de l'Eglise, 67530 Ottrott, France (Anciennement Le Beau Site)
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Ottrott
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 5 sur 7 Hôtels à Ottrott
Fourchette de prix (par nuit): 163 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence des Châteaux 3*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Beau Site Ottrott
Résidence Des Châteaux Ottrott, Alsace
Le Beau Site Ottrott

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