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“Malgrange” 4 5 étoiles
Avis sur Residence Astoria

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Residence Astoria
N° 3 sur 14 Hôtels à Agen
Certificat d'Excellence
Montigny-le-Bretonneux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Malgrange”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2012

Très bon accueil et hôtel sympa!
Propreté de la chambre, ainsi que de l'ensemble de l'hôtel.
Super petit déjeuner, ce qui permet de démarrer la journée de très bonne humeur.
Vaut le détour...et j'y retournerai à coup sûr.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Jean-pierre K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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112 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
  • Service
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  • Propreté
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2012

Très mauvaise surprise en soulevant la couette, draps sales, présence de poils et planait encore l'audeur du client précédent. manifestement les draps n'avaient pas été changés. la direction de l'hotel d'une mauvaise foie hallucinante, service client déplorable. Aucun sens commercial.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Service
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4 Merci Martin C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
astoria-agen, Gérant de Residence Astoria, a répondu à cet avis, 22 novembre 2012
Nous sommes désolés des désagréments qui vous sont arrivés lors de votre séjour. Nous vous avons d'ailleurs téléphoné dés le lendemain pour présenter nos excuses. Nous avons procédé à une enquête interne et il est impossible qu'une chambre soit attribuée sans être contrôlée, en particulier concernant le changement des draps. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nous serions heureux à cette occasion de vous offrir un dîner au restaurant la Table d'Armandie.

Thierry Arnould . Gérant de la Résidence Astoria
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Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2012

L'accueil correct passé, on découvre une chambre-appartement très pratique pour une famille.
La chambre était propre mais nous n'avions que deux jeux de serviettes pour nous 4.
La piscine n'est pas très grande et ne semblait pas chauffée.
Le petit déjeuner est tout à fait correct pour le prix.

Nous y retournerons sans hésiter si nous devions repasser par Agen en famille.

Le petit plus : une équipe de Rugby professionnelle séjournait dans l’hôtel alors que nous y étions. Il semble que ce soit fréquent... A savoir pour les amateurs.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci sametmarie
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Les Herbiers, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2012

Nous avons passé 2 jours très agréables dans cet hôtel avec nos enfants de 4 et 7 ans. Les chambres-appartements sont grandes, la literie et le linge de lit est parfait, la salle de bain neuve (sèche serviette bien utile).
Les chambres sont bien insonorisées, et pourvue de la climatisation, Nous étions côté piscine, avec aucun vis à vis (vue sur le jardin et une bambouseraie)
Nous avons pris les petits déjeuners dans la chambre, je n'ai donc pas d'avis sur ce point. La kitchenette bien équipée (plaques de cuisson, frigo, cafetière, vaisselle pour 4)
Le personnel de l'hôtel est très sympathique, ce qui est très agréable.
Seul bémol : la piscine, pas très bien nettoyée, peut-être un souci de filtre ?

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Chris B
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Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2012 par mobile

Mis a part le prix des petits déjeuners (9€) et le fait que la piscine ne soit pas parfaitement propre, nous avons trouvé les chambres très agréables, le service également, et le petit déjeuner était très bien.

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci NanounananR
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Vannes
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2012

Nous avons fait une étape au retour de vacances et cet établissement était le compromis idéal pour un couple avec bébé. La chambre à part permet de coucher le bébé avant les parents.
La kitchenette est très pratique également et quel plaisir de plonger dans la piscine après plusieurs heures de route!
Décoration moderne et sobre, Appartement très propre et service agréable, rien a redire!

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci cococile
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marseille, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2012

Bon accueil
Appartement très correct avec une très belle salle de bain, par ailleurs la propreté de la baignoire n'était pas au top.
Beaucoup de moustiques.
Petite piscine ou il y avait beaucoup de monde.
Mais pour nous ce n'était qu'un nuit -étape, donc l'emplacement près de l'autoroute était parfait..
Le parking privé est plus ou moins surveillé.
Petit déjeuner copieux et varié mais un peu cher...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
Utile ?
3 Merci jadal13
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Informations supplémentaires concernant Residence Astoria

Établissement : Residence Astoria
Adresse: 1350 avenue du Midi, 47000, Agen, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Lot-et-Garonne > Agen
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 14 Hôtels à Agen
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 106 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Residence Astoria 3*
Nombre de chambres: 79
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