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“Tres moyen pour un 3*”

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Grand Hotel Richelieu
N° 15 sur 30 Hôtels à Arcachon
Avis publié : 6 septembre 2012 par mobile

Je suis venue dans cet hotel dans un cadre professionel et mes collaborateurs et moi n'avons pas ete epoustouflés par l'hôtel.
Situation: l'hotel est dans arcachon, pres de tout commerces et egalement au bord de la plage, la situation est donc ideale.
Chambres: les chambres sont assez rudimentaires. C est tres propre mais egalement tres depouillé! Pas de déco, pas de mini bar, une tv miniscule, aucun petit extra ds la chambre si ce ne sont 3 petits bonbons et une carte postale a l effigie de l hotel.
La literie est confortable.
Les salles de bains sont correctes, j ai aprprecie d avoir une baignoire mais les robinets fonctionnaient pr 2 collegues sur 3 tres mal et ils se sont brules en prenant leur douche, pas tres agreable... De plus pas de pare douche, pas de cotons, pas de vrais savons...
L'hotel: il a du cachet, est tres propre et bien amenagé
Le personnel : tres accueillant, chaleureux rien a redire
Le petit dejeuner ; facture 13€ ce n est vraiment pas le point fort!!
Rien n est fait maison a part un gateau, pas de service, peu de choix et ce n est pas tres bon, ca fait un peu petit dejeuner industriel au rabais... Deception donc..
En resumé: je ne sais pas a quel prix les chambres sont facturees car je n ai pas reglé mais clairement cet hotel a besoin d etre raffraichi! Tout est tres vieillot et un peu de neuf pourrait en faire un lieu vraiment sympa!

  • Séjour en : septembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Dodo D
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127133 avis sur 202

Avis publié : 27 juillet 2012

Hôtel très bruyant: priez pour que vos voisins n'aient pas à utiliser les toilettes ou la douche tardivement...
Un coup de peinture, des dessus de lits neufs et une nouvelle moquette ne font pas une rénovation. La salle de bains années 70 dans son jus, ce n'est pas mon truc. Les portes ne sont ni étanches aux bruits et encore moins pare-feu.
Alors 117€ plus les taxes plus le petit déjeuner, non, ça n'est vraiment pas une bonne affaire.
Allez plus loin, il y a certainement mieux...

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci MaxParis16
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Avis publié : 20 mai 2012

Le seul point positif de cet hotel est l'emplacement entre centre ville et plage.
Nous avions réservé une chambre pour deux nous avons eu des lits doubles. La réceptionniste nous a fait un cours sur les réservations nous soutenant qu' il fallait toujours demander un grand lit si on en veut un sinon on a forcément des lits doubles !! C'est la première fois que ça nous arrive. Nous avons demandé un changement de chambre qui nous a été refusé sous prétexte que l'hotel était plein. Ce qui c'est avéré faux car au retour de notre promenande, elle a proposé par téléphone une chambre avec un grand lit à un client. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant notre séjour (problème de ballon), pas de lumière dans l'entrée, le téléphone pour appeler la réception nous est tombé sur la tête pendant la nuit, les petits déjeuners dans la chambre médiocre (jus d'orange chimique, croissants rassis, un morceau de pain et un morceau de cake pour 2, ...), isolation limite, on entend les voisins, petit parking difficile d'accés,... Aucun geste commercial et impossibilité de voir un responsable.Très décevant pour un petit week end en amoureux, à la llimite de le gacher !!!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci nunuche33
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Avis publié : 18 avril 2012

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel en chambre standard.
L'accueil est chaleureux et le personnel très disponible. La chambre, certes un peu petite (mais l'hotel est sur le front de mer: on ne peut pas tout avoir) a été récemment redécorée. Pour 79 €, cela est correct. J'avais lu de très mauvais avis sur cet hotel et j'appréhendais notre séjour et nous avons été agréablement surpris.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci SRW2
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Avis publié : 4 août 2011

Seul hôtel ayant une chambre libre le jour de mon séjour, je m'y suis rendu malgré les avis négatifs que j'avais lu n'ayant pas le choix...
Quelle ne fut pas suprises !!! hôtel très bien situé en bord d'un côté. La chambre (n°5) toute refaite à neuf, propre, calme, salle de bien equipée... rien à voir avec les commentaires lus ; Ai-je eu de la chance?
petit déjeuner excellent, copieux servi en chambre...
bon accueil,
pour moi, hôtel idéalement placé

  • Séjour en : août 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
4  Merci rocarno
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Avis publié : 23 juillet 2011

Bonjour, Ne pas prendre chambre avec vue MER - Belle vue - mais 180 euros pour une petit chambre - petit lit - trés bruyant - aucune isolation phonique. horrible - à éviter. Personnel froid et detaché - pour qui vous etes vraiment de passage. ni bonjour ni aurevoir. interieur vieillot - moquette datant de 20 ans ds les couloirs....

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
5  Merci batox
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Avis publié : 22 juillet 2011

Emplacement magnifique,au coeur du centre ville au bord de l océan.cet établissement n est pas digne d' un trois étoile :salle de douche d' un autre temps,certains peuvent y trouver du charme mais un robinet casse et des sanitaires vétustes...a 100e la nuitée...c est abuse.la literie est mauvaise(mon dos s en souvient)la déco de la chambre est plutôt agréable mais celle ci est très petite..notre voiture a été endaumage sur le micro parking.mais le pire reste l accueil...personnel limite désagréable qui occupe pourtant un poste stratégique pour que le client passe un bon séjour...en conclusion nous devions rester 10 nuits et nous sommes repartis au bout de trois...

  • Séjour en : juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci zatMontpellier
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Richelieu

Adresse: 185 boulevard de la Plage, 33120 Arcachon, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > Arcachon
Services :
Casino et jeux d'argent Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites
Style d'hôtel :
N° 15 sur 30 Hôtels à Arcachon
Catégorie de prix : 96€ - 168€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Grand Hotel Richelieu 3*
Nombre de chambres: 39
Options de réservation :
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