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“Le bassin royal classe” 4 sur 5 bulles
Avis sur Ibis & Courtepaille la Teste

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis & Courtepaille la Teste
N° 3 sur 32 Hôtels à Arcachon
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490 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
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Français en 1er
Martigues, France
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120 avis
69 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 décembre 2013

bon c est un peu la galère pour arriver à localiser l hôtel ( rentrer rue louis gaume dans gps ) mais sinon accueil très sympa , chambre propre et fonctionnelle , idem pour la salle de bains . Avions une chambre coté parking , et donc au calme. Le courtepaille juste à côté est bien pratique pour le repas du soir ... Bon petit déj également , avec un buffet bien copieux et de bonne qualité . Une halte vraiment agréable , à recommander .

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
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      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Elora-01
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Agen, France
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20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 novembre 2013

Hotel un peu loin d'Arcachon, mais facile d'accès. La chambre est fonctionnelle, la literie est de très bonne qualité,mais il manque un jeu de petites serviettes dans la salle de bain. Un plateau de courtoisie serait apprécie chez Ibis, comme ceci est pratiqué dans des chaînes concurrentes. L’hôtel est lié avec un Courte Paille, où l'on prend le petit déjeuner qui n'est pas extraordinaire pour un 3*.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci CC72001
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Libourne, France
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104 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 31 octobre 2013

Un excellent hôtel ou nous avons passé deux très bonnes nuits, literie confortable et draps moelleux.
Une propreté irréprochable, un personnel avenant et compétent.
Rien à redire, juste à recommander.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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1 Merci Jean-Baptiste B
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Saint-Jean-de-Luz, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 27 octobre 2013

Nous n'avons pas eu d'eau chaude lors de notre arrivée.
La marque IBIS insiste sur le contrat 15 minutes qui prévoit un remboursement de la chambre ou autres prestations en cas de problème dû à la responsablilité directe de l'hôtel. Publicité à l'appui en chambre!
Le manque d'eau chaude est pour moi un problème direct de l'hôtel.
Nous avons demandé la compensation qui pourrait nous être proposée, on nous a répondu "Aucun remboursement possible!".
Alors pourquoi mettre en avant le contrat 15 minutes, et ne pas le respecter.
Il s'agit donc de publicité mensongère.
Nous ne remettons pas en cause l'accueil, la propreté de l'hôtel mais quand même, c'est vraiment prendre les gens pour des imbéciles.
Nous ne reviendrons donc plus dans cet hôtel.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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4 Merci GUYANE64
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Patrick B, Directeur général de Ibis & Courtepaille la Teste, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Bonjour,

je souhaite savoir, à quelle date vous etiez present à l'hôtel, afin que je puisse voir quel problème il y a eu, et pouvoir vous apporter une réponse.

Dans l'attente de vous lire, recevez mes meilleurs salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Mont-de-Marsan, France
Auteur de niveau
23 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 23 octobre 2013

Un hôtel correct sans plus. Situé idéalement prés des commerces. cet hôtel est loin des derniers standards ibis, comme par exemple aucun "cadeau" de bienvenue dans la chambre (pas de bouilloire; de gateaux, comme dans d'autres établissements de cette enseigne). La chambre est propre ainsi que la salle de bain (petite mais fonctionnelle). Quand au restaurant rien à dire car c'est un courtepaille accolé à l'hôtel et c'est donc parfait ! la cuisson au feu de bois est la meilleure :) Attention toutefois en soirée étape (ce qui était mon cas) le choix des plats est limité. Bref un hôtel correct pour une ou 2 nuits.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci cedric b
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Informations supplémentaires concernant Ibis & Courtepaille la Teste

Établissement : Ibis & Courtepaille la Teste
Adresse: 1 impasse du Bosquet | La Teste de Buch, 33260 Arcachon, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > Arcachon
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 32 Hôtels à Arcachon
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis & Courtepaille la Teste 3*
Nombre de chambres: 75
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Ibis Arcachon la Teste, entièrement rénové, est situé dans les pins, à 2 pas de la dune du Pyla et du bassin d'Arcachon. Autour, vous trouverez 80 km de plage, les petits ports ostréicoles, la forêt des landes, les vignobles. L'hôtel propose à la réservation 75 chambres climatisées équipées Wifi dont 3 adaptées aux personnes handicapées et 4 salles de conférence. Restaurant, bar, en-cas 24h/24, terrasse, piscine chauffée et parking privé extérieur clos et gratuit sont à votre disposition. Golf et cours de tennis sont à proximité. ... plus   moins 
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Alias :
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